Dejligt imødekommende personale med kompetent vejledning hvor jeg føler at det endte med det hel rigtig valg til netop min have som jeg havde beskrevet for dem. Herefter blev ville min datter ge... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Kassemedarbejderen spørger om jeg vil have kvittering. Jo tak! Da jeg checker den, viser det sig at en vare er slået ind 2 gange.( Pudsigt nok, men nuvel) Jeg beder om at få fejlen rettet, me... もっと見る
Har lige fået leveret en kæmpe stak planter. De ser alle så fine ud, som om jeg selv havde valgt dem. Har også lagt mærke til jordkvalitet. De leveres i en virkelig god jord, og typisk ikke hvad man... もっと見る
Købte 2 astilbe og 2 hortensia. Nu efter ca. 1 uge er den ene astilbe i sølle forfatning, den anden er nærmest visnet helt væk, de 2 hortensia begyndte at visne et par dage efter. Og ja, de var sa... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet
連絡先
Lyshøjen 12, st. th., 8520, Lystrup, デンマーク
- 88538853
- kundeservice@plantorama.dk
- www.plantorama.dk
ネガティブなレビューの 96%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Rigtig skøn allround oplevelse !
Dejligt imødekommende personale med kompetent vejledning hvor jeg føler at det endte med det hel rigtig valg til netop min have som jeg havde beskrevet for dem.
Herefter blev ville min datter gerne se på dyr og på trods af at jeg gjorde det meget klart at der ikke ville blive købt nogle dyr så var personalet stadig meget venlige og imødekommende overfor de spørgsmål som min datter nu engang kom med.
Alt i alt en 5/5 oplevelse som jeg klart kan anbefale
Super flot kvalitet,
Har lige fået leveret en kæmpe stak planter. De ser alle så fine ud, som om jeg selv havde valgt dem. Har også lagt mærke til jordkvalitet. De leveres i en virkelig god jord, og typisk ikke hvad man får. hvis man køber i et supermarked. Chaufføren, der leverede, var så sød og stille dem ind i skyggen. Var i Tilst at handle forleden, men kunne nu se, at der stadig var flere huller der skulle dækkes, så vovede online bestilling. Jeg har tidligere handlet andet sted. Det gør jeg ikke mere.
Politik for kassefejl?
Kassemedarbejderen spørger om jeg vil have kvittering. Jo tak!
Da jeg checker den, viser det sig at en vare er slået ind 2 gange.( Pudsigt nok, men nuvel)
Jeg beder om at få fejlen rettet, men bliver bedt om at vente til kassekøen er betjent. Der kommer imidlertid hele tiden nye folk til køen.
Efter 5-10 min. påpeger jeg problematikken.
Medarbejderen foreslår at jeg stiller mig om bag i køen på 5-6 personer!?
Jeg takker nej. Det er ikke mig der begået en fejl, men min tid der disponeres over.
Medarbejderen forlader så kassen i flere minutter, for at hente en medarbejder der kan rette fejlen.
Jeg ville finde det helt i orden, at man betjener igangværende kunde plus evt. 1-2 mere, inden man tager initiativ til at rette en kassefejl, men at fortsætte betjeningen af andre kunder nærmest ubegrænset, og lade den fejlramte kunde hænge, er uaceptabelt.
Formuler og udkommuniker en politik på området.
Visnede planter få dage efter køb.
Købte 2 astilbe og 2 hortensia.
Nu efter ca. 1 uge er den ene astilbe i sølle forfatning, den anden er nærmest visnet helt væk, de 2 hortensia begyndte at visne et par dage efter. Og ja, de var sat i vand straks ved hjemkomst og plantet i højbed dagen efter. Mange penge der er spildt. Ogmpriserne er ellers høje nok.Handler aldrig i den plantorama igen.

Plantorama からの回答
Klik og hent gebyr.
29 kr i klik og hent gebyr. Planeten jeg gerne ville købe koster 89 kr. come on. Det kan i godt gøre bedre.

Plantorama からの回答
fik leveret en kasse med 12 blomster…
fik leveret en kasse med 12 blomster som bare lå smidt
oven på hinanden og mange var knækkede , leverandøren havde ikke givet besked om hvornår
de villr blive leveret.

Plantorama からの回答
Elsker at tage mine børnebørn med i…
Elsker at tage mine børnebørn med i plantorama Tilst. Der er roligt, ikke mange mennesker og de små elsker legerummet. mens børnene “tonser” rundt kan vi voksne sidde og nyde en is-kaffe til 76 kr (den er super lækker) Men men plantorama… kan i ikke skrue ned for det slik orgie der er lige udenfor legerummet😤At ramme børn og ikke mindst trætte forældre med den slags salgspsykologi er ikke i orden… børnene brænder en del krudt af og kommer svedige, og ikke mindst sukker trængende ud af lokalet… så begynder plagerierne😡Vi ved alle at det i alle forretninger er ved kassen, det kan vi håndtere, men 3-4 kæmpe reoler med ALT er i overkanten og ikke ok.
Desværre ender en dejlig tur ofte med nej hatten på, hvilket er super ærgerligt
Lige en opsang fra en mormor der som skrevet elsker “planteland”😍

Plantorama からの回答
Gavekort 2 kr....
Hej. Vi fik et gavekort til Plantorama på 400 kr. Vi kørte til Hillerød for den i Tåstrup havde ikke de sommerfugle buske hjemme.
Vi måtte lige spørge lidt og fandt dem super service. De koster så 199 kr stykket.
Vi kommer op til kassen og skal betale med det gavekort, da den unge hun så siger der er 2 kr tilbage på gavekortet og Plantorama udbetaler ikke. Vi kommer måske i Plantorama 1 gang om året skal vi så gemme det kort indtil da. DET ER BARE IKKE IORDEN. Hun give mig så korte jeg svare i surhed glem det og straks smider hun det i skraldespanden, hvor på jeg siger du kan give de 2 kr til det ældre ægtepar som står der. Hun svare det kan man ikke og det er smidt ud nu. Så saml det op og du bestemmer ikke hvem jeg giver de 2 kr til og det måtte hun så.
SÅ DERFOR GIV ALDRIG GAVEKORT TIL PLANTORAMA ALDRIG

Plantorama からの回答
Fantastisk sted og stort udvalg
Fantastisk sted og stort udvalg. Men der er næsten ingen til at betjene. Vi har måtte vente i næsten 1 time for at få lov til at købe 2 guldfisk. Ideen med at få folk til at blive i butikken er god nok.... Men ikke med så lang ventetid, når man har børn med.
Derfor kun 1 stjerne herfra.

Plantorama からの回答
Dejligt sted
Kort sagt, er det en ren fornøjelse, at være i Plantorama. Flotte omgivelser, med en masse forskellige muligheder
Levering til lejlighedsdør
Levering til lejlighedsdør. Planter flotte (krydderurter ).
nemt at bestille.
Mine varer blev leveret som lovet og…
Mine varer blev leveret som lovet og alt var som det skulle være friske og flotte blomster, der blev også sendt mail ang. manglende varer.
Syntes dog jeg manglede den dato på leveringsmailen , måske jeg har overset den, varene blev leveret foran min dør det var helt iorden.
Nemt at handle og alt virkede
Dejlig oplevelse skøn betjening ved…
Dejlig oplevelse skøn betjening ved klik og collect tak for hjælpen
Imødekommende kundeservice
Imødekommende kundeservice der fik løst mit problem og var hurtige til at vende tilbage på min forespørgsel.
Dårlig kundebehahandling.
Jeg havde købt en terracotta-krukke i foråret 2025. I forår 2026 er der store frostsprænginger i bunden af den. Jeg henvendte mig i butikken i Silkeborg med reklamationen. Jeg havde kvittering og billeder med. Jeg blev afvist af den ansvarlige gartner med begrundelsen, at krukken havde stået med underskål i frost. Hvor skulle jeg vide fra, at man ikke må det? Det står på deres hjemmeside, fik jeg at vide. Efter at have gennemtrevlet Plantoramas hjemmeside, kan jeg se, at der intet står om det, Jeg fik tilbudt at købe en ny krukke til halv pris. Som om! Hold kæft, hvor er det dårlig kundeservice!

Plantorama からの回答
Bredt udvalg.
Jeg købte udendørs krukker, fint udvalg og godt tilfreds med det. Diverse planter til krukkerne, jord, gødning , alt som det skulle være, Vil gerne fremhæve, at der var handicap toilet på stedet.
Eneste minus var, at det var umuligt at finde en ledig medarbejder, og ham vi så endelig fandt (kortklippet gråhåret)havde alt for travlt. Sagde der ikke var Hibiscus Syriacus endnu, hvilket ikke passede, da jeg havde checket hjemmefra. Dårlig stil! Købt to stk. senere via Klik&Hent, søndag d.5.april. Det fungerer fint.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







