Plezierart レビュー 

169
•
TrustScore 5段階評価の4

3.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Bestelling, betaling en levering perfect verlopen en op tijd. Heel tevreden over doek met foto en materiaal. Hij is nu pas af en ziet er prachtig uit. In de toekomst zal het dezelfde leverancier word... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Een diamond painting gekocht maar bij openen blijkt dat de ondergrond niet plakt. Je maakt hier een melding van en krijg je te horen ja dan moet je vloeibare lijm kopen. Lekkere service voor iets wat... もっと見る

5つ星のうち1の評価

6 weken geleden heeft mijn man 2 paintings voor zijn 94-jarige moeder besteld. Hij snapte de site niet en heeft 2 dezelfde paintings besteld. Ik heb binnen een uur contact opgenomen en ze beloofden he... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Momenteel de derde diamond painting hier besteld en meer dan tevreden. Snelle verzending, levering binnen een paar dagen en absolute topdoeken. Vooral de grote painting zijn enorm gedetailleerd en kle... もっと見る


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

169件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 63%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(169)

過去12か月のレビュー数: 49件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Een diamond painting gekocht maar bij…

Een diamond painting gekocht maar bij openen blijkt dat de ondergrond niet plakt. Je maakt hier een melding van en krijg je te horen ja dan moet je vloeibare lijm kopen. Lekkere service voor iets wat je koopt en niet kunt gebruiken. Productie fout kan altijd maar dat los je niet zo op lijkt mij.

2026年5月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Bestelling van foto

Bestelling, betaling en levering perfect verlopen en op tijd. Heel tevreden over doek met foto en materiaal. Hij is nu pas af en ziet er prachtig uit. In de toekomst zal het dezelfde leverancier worden.

2026年5月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Waardeloze service

6 weken geleden heeft mijn man 2 paintings voor zijn 94-jarige moeder besteld. Hij snapte de site niet en heeft 2 dezelfde paintings besteld. Ik heb binnen een uur contact opgenomen en ze beloofden het te herstellen en ik moest geduld hebben. Van de week contact opgenomen om te informeren waar de paintings blijven die ik heb doorgegeven en ze antwoorden de bestelling is geproduceerd, er kan niets gewijzigd worden. Er is na 6 weken nog steeds niets geleverd. Wij bestellen hier niets meer.

2026年4月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Niet kopen hier

Niet kopen hier, zijn oplichters! Rommel uit China. Afbeelding is niet duidelijk en steentjes blijven niet plakken. Na contact met klantenservice krijg je te horen dat gekozen afbeelding te klein is (terwijl ze deze zelf te koop aanbieden) en voor de steentjes moet ik maar wat plak gebruiken.
Na herhaaldelijk contact bieden ze eerst €3,00 retour op het aankoopbedrag van € 39,00 voor de tijd die ik in het maken heb gestoken. Daarna €6,00, daarna 40%, 50% en daarna €28,00.
Toch vreemd als ze duidelijk op site vermelden dat je geld terug krijgt als je niet tevreden bent.
Daarna radiostilte.... geen geld, niets.....

2026年3月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

free painten

Ik had een diamond painting besteld en daarvoor zelf een plaatje aangeleverd.
Bij aankomst van de diamond painting, dat er veel vlakken dezelfde kleuren had en niet overeen kwam met het ingeleverde plaatje. Daarvoor heb ik geen contact opgenomen. Omdat er wel genoeg steentjes bij geleverd zijn, kon ik door middel van het plaatje zelf wat free painten en toch tot het gewenste resultaat komen.
Levering vind ik wat lang duren. Ongeveer 3 weken.

2026年3月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Product goed aangekomen

Product goed aangekomen, duurde een beetje lang maar dat verwacht je als het uit china komt, wel onduidelijkheid over bezorgdatum. Na 2 weken aangekomen en ik krijg ook nog eens een gratis product erbij.

2026年3月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Meer dan tevreden!

Momenteel de derde diamond painting hier besteld en meer dan tevreden. Snelle verzending, levering binnen een paar dagen en absolute topdoeken. Vooral de grote painting zijn enorm gedetailleerd en kleurgetrouw. Ik maak de paintings van de Oude Meesters en voorlopig zal ik die hier zeker blijven bestellen!

2026年3月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Goede kwaliteit

Mijn bestelling was wat ik verwacht had. Mooi materiaal en netjes verpakt. De levering duurde wat langer dan ik verwacht had.

2026年3月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Te laat geleverd

Te laat geleverd, in plaats van retour zending accepteren, korting aanbieden. Na de zesde keer was ik het zat. 13,- overmaken naar mijn rekening dan is het goed. Nooit geld ontvangen. Heel iritante webshop.

2026年3月1日
自発的なレビュー
Plezierart ロゴ

Plezierart からの回答

Beste Marco delangen,

Hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat je bestelling te laat is geleverd en dat de communicatie over de terugbetaling zo moeizaam is verlopen. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden, en we begrijpen volledig waarom je geïrriteerd bent.

We vinden het heel vervelend dat de beloofde €13 niet op je rekening is bijgeschreven. Dat had uiteraard wel moeten gebeuren. Helaas kan het bij ons intern soms misgaan met de verwerking van toezeggingen, zeker wanneer er meerdere keren contact is geweest. Onze excuses daarvoor.

We willen dit nu rechtzetten. Je ontvangt zo snel mogelijk alsnog het afgesproken bedrag. Zou je ons een e-mail willen sturen naar info@plezierart.nl met je bestelnummer, dan zorgen we dat het direct wordt overgemaakt.

Nogmaals excuses voor het ongemak en de irritatie. We hopen dat we dit hiermee naar tevredenheid kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
PlezierArt Team

5つ星のうち1の評価

Geduld is een mooie deugd

Begin november besteld. Probleem met de foto en na contact eind vorig jaar opgelost. Nu reeds na valentijn en nogmaals gemaild een week geleden. Er is communicatie maar we zien nog niks verschijnen. Ik vind het sowieso al behoorlijk duur, maar met deze leveringstijden wordt het echt wel belachelijk.

2026年2月21日
自発的なレビュー
Plezierart ロゴ

Plezierart からの回答

Beste D. Turck,

Hartelijk dank voor je bericht en je eerlijke feedback. Allereerst onze welgemeende excuses voor de lange levertijd en het geduld dat we van je vragen. We begrijpen heel goed dat je gefrustreerd raakt, zeker omdat je al in november hebt besteld en er na meerdere contactmomenten nog steeds geen zicht is op levering.

Het spijt ons oprecht dat de communicatie wel heeft plaatsgevonden, maar dat het uiteindelijke resultaat – het ontvangen van je bestelling – nog steeds uitblijft. Dat is niet de service die we willen bieden, en we nemen dit dan ook zeer serieus.

We willen dit nu zo snel mogelijk voor je oplossen. Daarom nodigen we je uit om contact met ons op te nemen via info@plezierart.nl, zodat we samen naar de status van je bestelling kunnen kijken en een passende oplossing kunnen vinden, zoals een versnelde verzending of een gepaste compensatie.

Nogmaals excuses voor het ongemak. We hopen dat we je alsnog tevreden kunnen stellen.

Met vriendelijke groet,
PlezierArt Team

5つ星のうち1の評価

Kan product niet retourneren

Foto's waren niet mooi, uitgerekt, na mailcontact nieuwe fotos gekregen, ook niet mooi. Ik kon het niet retourneren, ze zeiden dat het erg ingewikkeld was om terug te sturen en of ik genoegen wou nemen met 8 euro en dan mocht ik het product houden. Zo raar, nooit meegemaakt dit, verteld dat ik dit niet wou en dat ik het adres wou zodat ik het terug kon sturen, ik kreeg weer een aanbod, nu van 14 euro, echt belachelijk. Ik had 89 euro betaald voor de drieluik, en ik wou het hele bedrag terug kntvangen. Na heen en weer gemail zeiden ze opeens dat ze een klein bedrijfje waren en dat ze verlies draaiden, op een gegeven moment was het bod 55 euro. Toen ben ik gaan dreigen dat ik naar een wetswinkel zou gaan om na te vragen wat mjjn rechten zijn, toen kreeg ik een mail dat ik het hele bedrag op mijn rekening teruggegestort zou krijgen. Moet ik zeggen dat het geld snel op mijn rekening stond. Maar dit heb ik echt nog nooit meegemaakt, zo raar, dus als je iets wil retourneren, neem geen genoegen met minder geld!!!!!

2026年2月16日
自発的なレビュー
Plezierart ロゴ

Plezierart からの回答

Beste Hetty,

Hartelijk dank voor je uitgebreide en eerlijke feedback. Allereerst onze oprechte excuses voor de moeizame en verwarrende retourprocedure die je hebt moeten doorlopen. Dit is absoluut niet de manier waarop wij onze klanten willen behandelen, en we begrijpen heel goed dat dit bij jou tot veel frustratie heeft geleid.

Wat je beschrijft—het aanbieden van steeds hogere bedragen in plaats van gewoon een retouradres verstrekken—is niet de service die we willen bieden. Dat je uiteindelijk hebt moeten dreigen met juridische stappen voordat je je volledige aankoopbedrag van €89 terugkreeg, is beschamend en wij schamen ons daarvoor.

We zijn blij dat het geld inmiddels snel op je rekening stond, maar dat neemt niet weg dat het proces onnodig ingewikkeld en onplezierig is geweest. We nemen je feedback daarom zeer serieus en gaan intern bespreken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen.

Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak. We hopen dat je in de toekomst alsnog een positieve ervaring met PlezierArt zult hebben, maar we begrijpen het volledig als je daar nu anders over denkt.

Met vriendelijke groet,
PlezierArt Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報