Policarbonato.online レビュー 187

Buon prodotto ma arrivato con 3-4 graffi/segni non dovuti alla spedizione in quanto l’imballo era integro.

Ad integrazione della recensione del 24 devo comunicare che sono stato contattato dalla nuova gestione di policarbonato on line dove mi è stato spiegato che l'errore è stato commesso dalla vecchia gestione e mi è stato proposto l'invio della merce con pagamento dopo la consegna, ho accettato la proposta e la merce è arrivata regolarmente. Alla luce della nuova situazione posso dire di essere soddisfatto.
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Ordine inviato giorno 01 novembre 2024.
Mai arrivato, dopo vari solleciti e risposte dove ti dicono di comunicare con la società che doveva spedire l'ordine.
Contattata la società mi comunicano che l'ordine è stato smarrito dal trasportatore e che provvedevano a rispedire, da notare che si trattava di diverse lastre di policarbonato di 4 MT per 2mt, dopo qualche giorno, siamo già in febbraio 2025, mi dicono che l'ordine è stato consegnato.
Li informo che non era stato consegnato proprio niente e ne chiedo il rimborso, da quel momento più nessuna risposta.
Ho aperto un ricorso tramite paypal e dopo l'indagine sono stato rimborsato da PayPal.
Ho recuperato i soldi ma ho perso più di tre mesi e se non c'era PayPal sarei stato truffato di più di 490 euro.
Evitateli

Ottimo prodotto e soprattutto infinte possibili combinazioni di colore.

La comunicazione non è tempestiva ma alla fine il materiale è arrvato nei tempi che avevo richiesto

Guardando il sito web le attese erano ottimistiche ma l'ordine iniziale mi è pervenuto soltanto al 50%; mi è stato messo in dubbio che questo sia accaduto e per avere il materiale occorrente ho dovuto inoltrare un secondo ordine. Dopo vari messaggi email e comunicazioni telefoniche ho chiesto un rimborso ma senza esito.

L'ordine è arrivato nei tempi previsti ma le lastre mancano del "Profilo Chiusura ad U in policarbonato su 2 lati orizzontali". Abbiamo contattato immediatamente il servizio clienti attraverso tutti i canali (email, whatsapp, chat sul sito). In una settimana nessuno ha risposto. Abbiamo cercato di contattarli al numero di telefono fornito, ma gli uffici risultano sempre chiusi.

Imballati molto bene, consegna anticipata rispetto alla data prevista in fase d’ordine.
Molto comodo il servizio taglio su misura.

Ricevuto il materiale raidamente. Non ho precedenti esperienze con il policarbonato, ma la prima impressione è buona. Avevo ordinato un certo numero di pannelli "trasparenti". Peccato che uno non lo fosse, malgrado la dicitura sull'adesivo. Può succedere un errore, ci mancherebbe. Ho segnalato la cosa, documentandola fotograficamente. La risposta? "Forse avevo dimenticato di togliere le protezioni!" Mi pare offensivo.

Poche parole, precisi e veloci.

Esperienza senza intoppi
Tutto viene eseguito secondo le richieste e senza problemi.
Sono molto affidabili.

Fino ad oggi non avevo mai usato il policarbonato. Ho acquistato una lastra di policarbonato per sovrapporla ed isolare una finestra con un vetro sottile. Il lavoro è venuto perfetto e l'isolamento ottenuto è molto buono. Non si produce più umidità all'interno ed il passaggio della luce è ottimo. Sono soddisfatta.

Ho fatto un ordine a policarbonato online, ordine arrivato dopo circa un mese e quindi dopo tantissimo, quando arrivato è arrivato sbagliato, (mancante di pezzi indispensabili per il montaggio, giunzioni ad H) dopo innumerevoli email, oggi mi hanno
scritto che attualmente non hanno il materiale mancante e che mi faranno il riaccredito del valore dei pezzi mancanti. Adesso mi trovo nella difficoltà di cercare i pezzi mancanti.
Secondo me il valore della spedizione era superiore al valore del materiale e quindi preferiscono fare il riaccredito. AZIENDA POCO SERIA ATTENZIONE.

Arrivato nei tempi dichiarati, imballaggio adeguato e materiale ottimo. Soddisfatto.

Ho ordinato 4 panni policarbonato tagliati a misura elettrosaldati e sono rimasto sbalordito dal prezzo e dalla velocità della consegna. Super organizzati , subito risposto alle mie esigenze e informato sull'avanzamento dell'ordine e spedizione. Grazie a Alessandro x la disponibilità.

Ottimo servizio. Orinato 2 lastre da 6 mm. Avevano momentaneamente terminato il materiale; mi hanno telefonato e proposto spessore 8 mm allo stesso costo. Ottimo imballaggio e velocità di esecuzione.
Prodotto perfetto privo di ogni difetto.
Che desiderare di meglio da un fornitore?

Ho acquistato delle lastre di policarbonato....sono arrivate intatte anche grazie all'ottimo imballaggio, tagliate perfettamente nella misura richiesta e non per ultimo con un rapporto qualità prezzo imbattibile considerando anche che arrivano comodamente a casa.... Consiglio sicuramente questo sito. Grazie

Materiale buono e comodo da ordinare , prezzo non bassissimo ma comunque abbastanza buono .
Il problema a ogni ordine è la consegna difficilmente puntale e sembra affidata a terzi che hanno poca disponibilità .
Alla fine bisogna andare a prenderselo .

Il servizio è impeccabile, un pò lento bisogna aspettare circa 10 giorni dopo che si commissionano i tagli delle lastre ma si riceve a casa un prodotto utilissimo e ben imballato.

Per la verità avevo avuto un problema con una lastra arrivata un pò malconcia anche se l'imballo esterno era buono ma il problema è stato alla fine risolto brillantemente.

Non posso che lodare quindi complessivamente questa azienda.

Esperienza pessima!
Ordino il materiale (2 lastre in policarbonato) e attendo il periodo scritto per la preparazione e spedizione del prodotto.
Decorsi i giusti tempi lo stato dell ordine viene aggiornato a “spedito”.
A questo punto dopo una settimana di silenzio vengo contattata il martedì per la consegna del materiale il giovedì seguente in giornata.
Attendo tutto il giorno (dalle 09.00 alle 19.00) in laboratorio ma del corriere nessuna traccia e anche telefonicamente nessun avviso.
Il giorno stesso contatto il servizio clienti che mi dice che la spedizione è affidata a terzi e quindi loro non hanno responsabilità.. in qualunque caso mi dice che avrebbe provato a contattarli e in giornata mi avrebbe inviato una mail per aggiornarmi.
Nessuna mail arrivata… provo a contattarli e nessuno mi risponde anzi buttano giù !
Finché il lunedì riesco a ricontattarli per sentirmi dire che entro oggi avrebbero consegnato il tutto ovviamente avvisandomi come da loro specificato almeno il giorno prima per concordare orari di consegna.
E già non ci siamo!
E bene sono qui .. ancora non ho ricevuto nessuna mail dal servizio clienti ne’ tanto
Meno una telefonata dal Signor Silvio (come mi aveva promesso) e il mio pacco non si sa dove sia!
Per farla in breve non ho ancora ricevuto il tutto e già siamo a tre settimane di ritardo.. mi stanno creando non pochi disagi.