In generale l’esperienza è positiva. Metto tre stelle perché immaginavo una maggior facilità nel pulire i pouf destinati ad ambienti esterni. In realtà tenendoli fuori tendono ad attirare muffa che ri... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ordinati tre pouf in data 14/01 e arrivati in data 22/01 quindi tempistiche di spedizione rispettate . I pouff sono molto belli, ben fatti e soprattutto comodi. I colori rispettano le foto del sito... もっと見る
企業が回答しました
Ho preso due pouf, entrambi ottimi: imbottitura molto densa, tessuti dai colori intensi, sostengono il peso nella seduta senza sprofondare troppo. Ho contatto via mail il servizio clienti e hanno ri... もっと見る
企業が回答しました
Hanno gestito al meglio il problema di spedizione e relativa ricezione della merce prima di Natale. Sono stati molto gentili e professionali inviando subito un altro Pouf perchè il precedente andato... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Ecopuf.it il negozio OnLine di Poltrone Pouf Sacco by ECOPUF. Stai cercando una Poltrona Pouf, una Bean Bags, una seduta morbida, comoda, pratica e versatile? Entra ora su Ecopuf.it il negozio OnLine di Pouf by ECOPUF la MIGLIORE Azienda di produzione Pouf, tanti modelli per soddisfare tutte le tue esigenze, acquista online il tuo modello al miglior prezzo del WEB
連絡先
Via Pappalardi, 24, 95030, Tremestieri Etneto, イタリア
- 0955184128
- info@poufsacco.it
- www.poufsacco.it
4.5
優良
1098件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 83％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Qualità’ scadente
Due anni fa ho comprato dei pouf poltrone sacco da esterno e la qualita’ e’ pessima. Il colore si e’ sbiadito dopo pochi mesi, il tessuto si e’ lacerato e pouf non sono sfoderabili. Non consiglio questi prodotti
2025年9月19日
ecopuf からの回答
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente che i pouf da esterno non abbiano soddisfatto le sue aspettative e che abbia riscontrato problemi di durata e resistenza. Non è l’esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti e la sua segnalazione ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri prodotti.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti attraverso i canali ufficiali: saremo lieti di approfondire la situazione e valutare insieme una soluzione. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta.
Un cordiale saluto dal team ECOPUF 🌿
ecopuf からの回答
Siamo felici di sapere che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi.
Buon prodotto ma nel tempo perde di volume.
Ho acquistato un puff di un colore molto bello, brillante. Il prodotto è arrivato perfetto e ben voluminoso. Dopo qualche mese di utilizzo mi sono accorta però che ha perso di volume. Mi chiedo cosa potrei fare per ripristinarlo com’era inizialmente. Forse dovrei aggiungere dell’imbottitura interna?!?
2024年11月29日
ecopuf からの回答
Ciao!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver scelto un pouf ECOPUF. Siamo felici che il colore e la qualità iniziale ti abbiano soddisfatta!
È normale che, con l’uso, le microperle interne si assestino e il pouf perda un po’ di volume. Nulla di preoccupante: puoi ripristinarlo facilmente aggiungendo un po’ di imbottitura.
Se vuoi, possiamo consigliarti la quantità giusta o fornirti direttamente il refill compatibile con il tuo modello.
Scrivici pure quando vuoi, siamo qui per aiutarti! 😊
La spedizione e stata celere
La spedizione e stata celere
il pouf e anche bello pero dopo 1 sett e gia danneggiato dai denti del mio cucciolo,non consiglierei proprio per un cucciolo e non di colore chiaro
2025年9月19日
ecopuf からの回答
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che la spedizione sia stata celere e che il pouf sia piaciuto, ma ci dispiace per il danno causato dal cucciolo. I nostri prodotti sono pensati per garantire comfort e resistenza nell’uso quotidiano, ma purtroppo non sono progettati per resistere ai morsi degli animali domestici.
La sua osservazione sul colore e sull’utilizzo con i cuccioli è molto utile e ci aiuta a fornire consigli più mirati ai futuri clienti. Restiamo a disposizione per suggerirle soluzioni alternative più adatte alle sue esigenze.
ecopuf からの回答
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il pouf si sia deformato dopo il primo utilizzo: non è l’esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così da poter verificare l’accaduto e proporle una soluzione adeguata.
Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri prodotti.
Un cordiale saluto dal team ECOPUF 🌿
Comodo sia come poggiapiedi che robusto…
Comodo sia come poggiapiedi che robusto come seduta. Assolutamente consigliato
2025年9月19日
ecopuf からの回答
Ciao!
Grazie mille per la tua recensione. Siamo davvero felici che tu abbia trovato il pouf comodo come poggiapiedi e robusto anche come seduta.
Il tuo “assolutamente consigliato” ci riempie di soddisfazione!
Se avrai bisogno di altro, siamo sempre qui per te. 😊
Ordering from Hungary
I have ordered the second time from abroad, and it was a super quick service from Poland, the staff was very helpful! :) even if you don’t speak Polish and want to order from a different country don’t hesitate! :)
2025年10月1日
自発的なレビュー
ecopuf からの回答
Hi!
Thank you so much for your wonderful review. We’re really happy to hear that ordering from abroad was smooth and quick, and that our team could assist you even across languages!
We truly appreciate your trust in placing a second order with us.
If you ever need anything else, we’re always here to help — wherever you are! 😊
ecopuf からの回答
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei materiali e dei colori del pouf ECOPUF, così come la rapidità della spedizione. Sapere che riconosce la nostra serietà ci rende orgogliosi e ci sprona a continuare su questa strada.
Un cordiale saluto dal team ECOPUF 🌿
ecopuf からの回答
Grazie di cuore per la tua recensione! 💚
Siamo felicissimi di sapere che il tuo pouf ECOPUF ti ha soddisfatto in tutto: qualità, resistenza e puntualità nella consegna. È proprio questo il nostro obiettivo — offrire prodotti comodi e durevoli, accompagnati da un servizio impeccabile.
Goditi il tuo nuovo pouf a sacco… e se ti va, torna a trovarci per scoprire le nuove collezioni!
ecopuf からの回答
Grazie mille per la tua splendida recensione! 😊
Siamo davvero felici che il tuo pouf ECOPUF ti abbia conquistato per comodità, qualità e rapidità nella consegna. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire prodotti che uniscono comfort e stile.
Grazie anche per il consiglio: sapere che lo raccomanderesti ci riempie di orgoglio! Buon relax con il tuo nuovo pouf a sacco 💺✨
puntualità e precisione
2025年7月16日
自発的なレビュー
ecopuf からの回答
Grazie per il tuo prezioso feedback! ⏱️🎯
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la puntualità e la precisione del nostro servizio — sono valori fondamentali per ECOPUF, insieme alla qualità dei nostri pouf a sacco.
Ti auguriamo momenti di puro relax con il tuo nuovo acquisto. A presto! 💺✨
ecopuf からの回答
Grazie mille per le tue parole!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità del nostro pouf e la puntualità del servizio.
Alla prossima su ECOPUF — ci fa sempre piacere avere clienti soddisfatti come te! 😊
ecopuf からの回答
Grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici che il pouf ti sia piaciuto e che la spedizione sia stata all'altezza delle aspettative.
Ci auguriamo che tu possa godertelo a lungo! A presto su ECOPUF 😊
Ordine perfetto
Il prodotto è esattamente come me lo aspettavo…sono soddisfatta …consegna nei termini .lo consiglio…
2025年6月20日
自発的なレビュー
ecopuf からの回答
Siamo felici di sapere che il prodotto soddisfa le sue aspettative e che la consegna è stata puntuale. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva e per la raccomandazione.
ecopuf からの回答
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la qualità delle nostre poltrone e la velocità della spedizione. Grazie mille per il suo feedback positivo!
Pouf sono fantastici
Pouf sono fantastici, meglio che in foto e la consegna ultra professionale dai ragazzi di UPS semplicemente fantastica! 5 Stelle per Ecopouf!
2025年6月10日
自発的なレビュー
ecopuf からの回答
Siamo felici di sapere che i pouf siano di suo gradimento e che la consegna sia stata impeccabile. La ringraziamo per il feedback positivo e per aver condiviso la sua esperienza!
ecopuf からの回答
Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con noi e con i nostri prodotti. Grazie per la sua recensione!
Chaise longue master super approvata
Chaise longue master super approvata. Buono il rapporto qualità-prezzo, consegna veloce.
2025年5月26日
ecopuf からの回答
Siamo felici di sapere che la chaise longue sia di suo gradimento e che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo e la velocità di consegna. Grazie per il suo feedback positivo!
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, comodo e anche bello da vedere. Sicuramente un acquisto riuscito: unisce funzionalità e design, perfetto sia per l’uso quotidiano che come elemento d’arredo.”
2025年6月6日
自発的なレビュー
ecopuf からの回答
Siamo felici di sapere che il prodotto sia di suo gradimento, comodo e bello. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva, unendo funzionalità e design per l'uso quotidiano e come elemento d'arredo.
ecopuf からの回答
Siamo felici di sapere che trovi il prodotto comodo e morbido. Grazie per la tua recensione!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。