Ich arbeite schon Jahre lang mit Ihrer Plattform mit voller Zufriedenheit. Aber jetzt mit dem neuen System des sofortigen Vertragsabschlusses geht es viel schneller, ohne viel Papier. Toll!
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Sehr schnelle Bearbeitung , leider wurde von mir die falsche Anschrift bei 1. Vertragsaschluss eingegeben trotz sofortiger Änderung per E-Mail kam ein Vertrag nicht zustande.Stornierung durch Prei... もっと見る
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Ich habe die Anmeldung zum Anbieterwechsel Antrag-Nr. 7jO1Pr6a3c4f58 kpl.durchgespielt. Habe eine noch fehlende Angabe betr. Firma per Mail bzw.Anruf von einen Ihrer Mitarbeiter nachgereicht. Doch... もっと見る
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Der Preisvergleich ist im Internet sehr gut und verständlich dargestellt. Die Auftragsbearbeitung war einfach und die Auftragsbestätigung kam sofort. Wir denken doch, dass die weitere Bearbeitung ebe... もっと見る
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当該企業による記述
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Ich warte seit über einem halben Jahr auf meine Cashback-Auszahlung. Alle Nachweise wurden von mir mehr als fristgerecht erbracht. Mittlerweile wird mir noch nicht einmal mehr auf meine Anfragen geantwortet, nachdem Versprechen ins Leere gelaufen sind und mir schon bestätigt wurde, dass ein Anspruch besteht und alles in die Wege geleitet wird.

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Noch keine warte nun auf die Umschatung und Praxis

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Ich habe die Anmeldung zum Anbieterwechsel Antrag-Nr. 7jO1Pr6a3c4f58 kpl.durchgespielt. Habe eine noch fehlende Angabe betr. Firma per Mail bzw.Anruf von einen Ihrer Mitarbeiter nachgereicht.
Doch was ist Ihrerseits passiert? Nichts !!
Ich wurde aufgefordert mich neu anzumelden.

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EDIT ll:
23.07. - Geldeingang erfolgt
23.07. - Bewertung von 1 auf 3 Sterne, da alles sehr zeitaufwendig ohne Mehrwert
EDIT l:
12.07. - Veröffentlichung auf Trustpilot
13.07. - !!! "das Unternehmen hat um nähere Informationen gebeten" !!!
Bei schlechten Bewertungen gibt es offenbar keine längeren Bearbeitungszeiten ...
Es geht um Cashback von Preisvergleich für den Abschluss eines Energievertrags.
Ablauf:
A Dez. 25 - Abschluss Stromvertrag über PV
A Feb. 26 - Belieferungsstart
A 15.03. - Einreichung der Unterlagen
P 23.03. - Bestätigung der vollständigen Unterlagen, Auzahlung Cashback innerhalb der nächsten 8 Wochen
A 07.06. - nach 10 Wochen Anfrage zur Auszahlung
P 09.06. - "Wir werden Ihr Anliegen umgehend überprüfen und Sie zeitnah über den Stand der Auszahlung informieren."
A 02.07. - Rückfrage was "zeitnah" bedeutet
P 10.07. - "Dass sich die Auszahlung Ihres Cashbacks so verzögert, tut uns sehr leid. Wir werden uns gern um den Fall kümmern und prüfen, warum noch keine Auszahlung erfolgt ist."
Bisher sehr unbefriedigend und kundenunfreundlich.

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Habe im Dezember einen Stromvertrag über Preisvergleich.de abgeschlossen. Im Januar hatte ich alle Bedingungen für mein Cashback erfüllt. Trotz mehreren Nachfragen habe ich immer noch keine Zahlung erhalten. Ich verstehe daher die guten Bewertungen nicht wirklich.

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Trotz mehrmaliger Aufforderung und Fristsetzung wurde mein Cashback nicht ausgezahlt!
Emails werden nicht mehr beantwortet.
Erwäge nun rechtliche Schritte über meine Rechtsschutzversicherung einzuleiten oder einfach ein Mahnverfahren anzustoßen.
Vertrag wurde am 09.09.2025 abgeschlossen.

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Ich habe über Preisvergleich.de einen Vodafone-Vertrag abgeschlossen. Die Cashback-Unterlagen wurden mir am 12.03.2026 als vollständig bestätigt. Am 15.06.2026 hieß es schriftlich, der Fall liege zur Auszahlung in der Buchhaltung. Trotz anschließender Mahnung mit Fristsetzung wurde die Prämie von 180 € bis heute nicht überwiesen. Da die Frist fruchtlos verstrichen ist, habe ich nun das gerichtliche Mahnverfahren (Erlass eines Mahnbescheids) eingeleitet. Zudem wird der Vorgang der Verbraucherzentrale gemeldet. Ich fordere Preisvergleich.de hiermit auf, auf diese Bewertung nicht mit den üblichen Textbausteinen zu reagieren, sondern eine sachliche Antwort zu geben, warum die Auszahlung trotz eigener Bestätigung monatelang verzögert wird. (Auftragsnummer: U-30652077)

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Wir waren seit Jahren bei EON und hatten nur für eine kurze Zeit den Anbieter gewechselt .

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