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Expérience parfaite, comme les précédentes, si ce n'est parfois un petit ralentissement du site quand on recherche quelque chose. Si problÚme, l'équipe est trÚs réactive par mail. Les articles ach... ãã£ãšèŠã
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Je suis un grand utilisateur de Preppysport, fidÚle depuis plusieurs années ! Je vends énormément de choses dessus, il y a vraiment une clientÚle ciblée. J'achÚte aussi, des produits de qualité à de... ãã£ãšèŠã
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Pour une premiÚre expérience avec Preppy , vraiment Ravie ð€© dâavoir vendu notre airbag. Qq petites questions sur le déroulement du paiement, Camille et alex hyper réactifs ! Je recommande à 100% en... ãã£ãšèŠã
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Vente réalisée le 2 mai 2026 via la plateforme, réception validée par l'acheteur. Malgré cela, je n'ai à ce jour toujours pas reçu le versement des sommes qui me sont dues en tant que vendeuse. Plus... ãã£ãšèŠã
PreppySport est la marketplace spécialisée dans lâunivers du cheval et de lâéquitation, reconnue en Europe pour son large choix de matériel pour le cheval, le cavalier et lâécurie. Notre plateforme permet dâacheter et de vendre facilement du matériel dâoccasion, de seconde main ou reconditionné, proposé par des particuliers et des professionnels. Déposer une annonce est 100% gratuit pour les particuliers. Grâce à notre expertise dans le domaine équestre, nous proposons des filtres de recherche précis et spécifiques (taille, marque, discipline, état, etc.) afin de faciliter vos achats. Que vous soyez cavalier amateur ou confirmé, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin : selles, bridons, tapis, vêtements, bottes, matériel de soins, équipement dâécurie⊠Vendez simplement : créez votre annonce, fixez votre prix, et profitez de notre audience passionnée dâéquitation à travers lâEurope. Achetez en toute sécurité : paiement sécurisé, livraison en France, en Europe et dans certains pays hors Europe. PreppySport est également disponible sur application iOS et Android, pour vendre et acheter avec encore plus de simplicité.
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Preppysport ããã®åç
Hello,
Un immense merci pour votre avis positif. ð
Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
Encore merci pour votre confiance !
à bientÎt sur PreppySport.
Lâéquipe Preppy
Produits conformes à la description, livraison rapide et soignée. Facile de trouver ce dont on a besoin.
Réponse rapide et efficace en cas de problÚme. Je recommande vivement ce site.
Preppysport ããã®åç
Hello Cécile,
Un immense merci pour votre avis positif. ð
Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
Encore merci pour votre confiance !
à bientÎt sur PreppySport.
Lâéquipe Preppy
L'essai d'une selle m'a coûté plus de 250 ⬠!!!ð¡ð¡. En effet si vous n'êtes pas satisfait de la selle vous devez la renvoyer à vos frais (normal) MAIS la commission de 10% ne vous sera pas remboursée...
Prévoyez donc de payer la commission+ les frais de port aller +les frais de port retour avec assurance pour un essai de selle
Preppysport ããã®åç
Hello Juline,
Un immense merci pour votre avis positif. ð
Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
Encore merci pour votre confiance !
à bientÎt sur PreppySport.
Lâéquipe Preppy
Des réponses rapides et bien expliquées. Et le colis trÚs bien envoyé, une fois ouvert tout correspondait aux photos et à la description de lâarticle.
Preppysport ããã®åç
Hello Ludivine,
Un immense merci pour votre avis positif. ð
Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
Encore merci pour votre confiance !
à bientÎt sur PreppySport.
Lâéquipe Preppy
Site internet un peu lent mais aucun problÚme avec la commande
Preppysport ããã®åç
Bonjour Thomas,
Merci dâavoir pris le temps de partager un avis à la fois positif et constructif. Nous sommes heureux que vous appréciiez la plateforme, et vos remarques sont précieuses pour nous ð
Nous travaillons depuis quelques temps à améliorer les performances du site, notamment en terme de rapidité. Nous espérons pouvoir rapidement évincer ces soucis de lenteur !
Encore merci pour votre confiance, et à trÚs bientÎt sur PreppySport !
L'équipe Preppy
Bonne transaction, 1Úre fois que j'achÚte avec Preppy tout s'est bien passé.
Nous recevons des informations pour toutes les étapes de la commande.
Preppysport ããã®åç
Hello Caroline,
Un immense merci pour votre avis positif. ð
Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
Encore merci pour votre confiance !
à bientÎt sur PreppySport.
Lâéquipe Preppy
Preppysport ããã®åç
Hello Nora Luna,
Un immense merci pour votre avis positif. ð
Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
Encore merci pour votre confiance !
à bientÎt sur PreppySport.
Lâéquipe Preppy
Site pratique, agréable et sur lequel on fait de super achats.
Preppysport ããã®åç
Hello Gaëlle,
Un immense merci pour votre avis positif. ð
Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité !
à bientÎt sur PreppySport.
Lâéquipe Preppy
TroisiÚme fois qu'ils me perdent mon colis et qu'en plus mes demandes restent sans réponse.
J'ai donc clos mon compte ce jour-ci. Basta.
Preppysport ããã®åç
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes sincÚrement désolés dâapprendre votre insatisfaction. Votre expérience est trÚs importante pour nous, et nous souhaitons clarifier la situation afin de mieux comprendre et résoudre vos préoccupations.
DâaprÚs nos enregistrements, vous avez passé plus dâune dizaine de commandes avec nous, toutes livrées avec succÚs.
Nous avons reçu un email de votre part il y a 3 semaines concernant une commande qui n'aurait pas été livrée en mai, malgré notre réponse pour vous demander plus d'informations (numéro de commande) nous n'avons obtenu aucune réponse.
Concernant les trois ventes que vous avez effectuées, il semble que deux dâentre elles nâaient pas été expédiées malgré nos relances. Pourriez-vous nous préciser si votre commentaire fait référence à des commandes spécifiques ou à dâautres incidents que nous nâaurions pas identifiés ?
Nous sommes tout à fait disposés à enquêter sur ces éventuels problÚmes.
Nâhésitez pas à nous fournir plus de détails (numéros de commande, dates, ou captures dâécran des échanges) afin que nous puissions vérifier la situation.
Nous comprenons votre frustration et regrettons que vous envisagiez de clÎturer votre compte. Nous serions ravis de discuter avec vous pour rétablir votre confiance et vous offrir une expérience satisfaisante.
Dans lâattente de votre retour, nous restons à votre disposition pour toute question ou précision.
Bonne communication et patience avec moi (Anglaise!)
Super contente
Le livraison c'est en retard a cause de le livreur et pas le vendeur!
Preppysport ããã®åç
Hello Evett,
Un immense merci pour votre avis positif. ð
Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
Thank you so much for your trust and see you soon !
Lâéquipe Preppy
Super site. J'ai pu enfin trouver un matériel adapté à ma ponette hors normes. Livraison trÚs simple et rapide. Je recommande vivement ce site franchement.
Preppysport ããã®åç
Hello Fabienne,
Un immense merci pour votre avis positif. ð
Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction, à vous et à votre ponette ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité !
à bientÎt sur PreppySport.
Lâéquipe Preppy
Facilité d'échange avec le vendeur
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Hello Sandrine,
Un immense merci pour votre avis positif. ð
Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité !
à bientÎt sur PreppySport.
Lâéquipe Preppy
La bavette que jâai acheté à un petit prix été en super état aprÚs un coup de graisse Clemence est super sympa.
Je recommande !
Je rachÚterai
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Hello Lola,
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Encore merci pour votre confiance et votre fidélité !
à bientÎt sur PreppySport.
Lâéquipe Preppy
Facilité pour commander , traitement hyper rapide. Je recommande et je n'hésiterai pas recommander si nécessaire.
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Hello Catherine,
Un immense merci pour votre avis positif ð
Toute lâéquipe PreppySport est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliers ðŽ
Encore merci pour votre confiance !
à trÚs bientÎt sur PreppySport,
Lâéquipe Preppy
Paiement sécurisé, achat trÚs simple et réception bien suivi.
Je recommande ce site et n'hésiterai pas à recommander dessus, si besoin.
Preppysport ããã®åç
Hello Cinsel,
Un immense merci pour votre avis positif. ð
Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité !
à bientÎt sur PreppySport.
Lâéquipe Preppy
ENVOI rapide
produit de tre bonne qualité conforme à la description
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Hello Nadine,
Un immense merci pour votre avis positif. ð
Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité !
à bientÎt sur PreppySport.
Lâéquipe Preppy
J'ai déposé deux articles sur le stand lors de Equita'Lyon 2023 : un avait été vendu et pas l'autre. Je n'avais pas pu récupérer l'invendu avant mon départ.
Nous avons échangé avec l'équipe qui se montrait trÚs disponible pour organiser un renvoi et créditer mon compte de la somme de la vente. Les choses de la vie ont fait que je n'ai pas pu traiter le sujet aussi rapidement que souhaité et à partir de là les choses se sont compliquées.
Le process prend énormément de temps et je ne rencontre que des difficultés : délais de réponse aux messages trÚs longs, étapes à effectuer sur le site pour recevoir la somme de l'article vendu mais qui n'ont toujours pas été vérifiées par l'équipe, j'ai édité l'étiquette de retour pour un renvoi mais aucune nouvelle de l'article ni de Preppy depuis...
La marque me dit de m'estimer heureuse qu'ils aient gardé mon article car apparemment s'il n'est pas récupéré il est donné à une association : j'ai cherché sous vos diverses publications, dans vos CGV, rien ne mentionne ceci !
Tout est compliqué pour pas grand chose, je suis laissée en "vu" depuis le 17 juin, les messages sont vus dans la journée mais j'attends toujours un message de votre part. La rÚgle de base quand on est CM ou quand on est en lien avec le SAV c'est de répondre au client, même si vous n'avez pas la réponse à l'instant T. Il faut lui écrire pour le rassurer, lui montrer que vous l'aidez et qu'il peut vous faire confiance...
Alors est-ce que la team Réseaux Sociaux ne transmet pas les messages au SAV ou est-ce qu'il y a une volonté générale de noyer le poisson ?
J'entends à 100% que j'ai aussi ma part de responsabilité dans l'histoire mais je commence sérieusement à désespérer et ne sais pas quoi faire pour récupérer l'article et la somme de la vente...
Dois-je aussi en parler sur les réseaux sociaux ? Dois-je contacter des associations ?
Merci d'avance,
Dans l'attente de votre réponse je reste disponible.
Prise de contact direct avec la personne concernée. Envoie rapide
Preppysport ããã®åç
Hello Emilie,
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Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
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Lâéquipe Preppy
PremiÚre commande et tout sâest trÚs bien passé je recommande
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Hello Aurore,
Un immense merci pour votre avis positif. ð
Toute lâéquipe Preppy est ravie de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction ! Vos retours nous encouragent à continuer de faire grandir notre belle communauté de cavaliersðŽ
Encore merci pour votre confiance !
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Lâéquipe Preppy
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