Prijskiller レビュー 

Begin er niet aan om hier een fiets te bestellen!
In mei 2026 een fiets voor mijn zoon gekocht. Levering ging snel. Fiets zag er leuk uit, maar na een week of 2 begon de ellende: de remblokjes vielen er ineens af. Levensgevaarlijk dus want mijn zoon kon niet meer remmen. Reactie van de klantenservice was dat ik met een YouTube filmpje de remblokjes er maar weer op moest zetten.
Vervolgens, enkele weken later, weer allelei problemen met de fiets zoals een stuur wat ineens los zit, een zadel wat heen en weer beweegt en op geen enkele manier is vast te zetten, ketting die aanloopt en veel herrie maakt. Klantenservice gemaild en hun reactie is dat elke fiets wel een keer een onderhoudsbeurt nodig heeft. Dat klopt ja, maar niet al 3 maanden na aankoop. Ze doen er gewoon helemaal niks mee.
Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor de slechte kwaliteit fietsen die ze verkopen.
Ik raad iedereen aan om iets meer geld uit te geven om een betere fiets te kopen bij een ander bedrijf!

Voor mijn kleindochter een fietsje besteld ziet er heel mooi uit ik ben heel tevreden 💯

Bij deze wil ik iedereen waarschuwen voor dit bedrijf!

Ik heb hier voor mijn dochter een fiets besteld, deze werd netjes de volgende werkdag geleverd. Maar.. de doos werd al op z'n kop geleverd en is nu ook op meerdere plekken beschadigd. Er zitten beschadigingen op het rekje aan de voorkant, het frame en een klein krasje op het spatbord aan de achterkant.
Na enig aandringen kan ik een nieuw rekje krijgen, maar de andere beschadigingen moet ik dan maar accepteren, of ik mag de fiets retourneren maar de betaalde bezorgkosten ben ik dat kwijt.

Ik heb als consument een beschadigde fiets ontvangen en dit word niet kosteloos opgelost.

Zijn laatste reactie was: Dus of u stuurt de fiets terug en krijgt uw geld terug zonder de verzendkosten of ik stuur u een nieuwe voordrager. Ik ga verder niet meer in discussie met u.

Er is inmiddels ook een melding gemaakt bij de rechtsbijstandverzekering.

Mooie fiets, goed verpakt en snel geleverd

Echt geweldige service! Bestel hier al jaren!

De levering was top. De fiets was geweldig voor ons zoontje. Helaas na 2 maanden werd de fiets gestolen, 2 weken later weer teruggevonden. Wij blij, ons zoontje iets minder want de accesoires ontbraken. Na contact met de klantenservice werden deze kosteloos opgestuurd, zo super!! Ons zoontje is weer helemaal happy dus wij ook!!

snelle levering chauffeur erg vriendelijk en behulpzaam

Ik kreeg me loopfiets binnen en bleek dat zadel beschadigd was nu heb ik netjes gemaild maar sturen ze gewoon niks terug hoop dat ze via deze weg reageren anders vind ik het echt hele slechte zaak

Ik ben erg tevreden over het product en de service.
De fiets is erg mooi, mijn kinderen zijn er dol op en de kleur is prachtig.

De levering vond de volgende dag al plaats; er zat een kapot reflector bij, ik heb dit aan het bedrijf gemeld en ze hebben me meteen een nieuwe gestuurd.

Ik raad het 100% aan

Fiets besteld en zoek geraakt! Moeilijk te communiceren met ze

De beste zaak ooit gemaild of er snelle levering kon plaats vinden en werd na twee dagen geleverd zeer dankbaar van prijskiller zoontje is er heel blij mee ook 🙏🏽❤️❤️ echt goeie service

Kwaliteit van de fietsen is belabberd. Slechts een paar keer gebruikt, maakt een enorm ratelend geluid, voorrem werkt voor geen meter en onmogelijk af te stellen. Ruilen voor een nieuwe is geen optie en geld terug ook niet. Opsturen en reparatie voor eigen rekening. Niet aan beginnen

De fiets was kapot, me vader heeft de trapper vast moeten lassen, hij is hardstikke schreef ook. NOOOITWEER

Every things was exactly aline with expectations.
🙏 Thank you.

Heb kinderfiets 2Cycle Cargo 16 inch bij Prijskiller gekocht. Prijs 119,95. Stevige en degelijke fiets. Zeer snel bezorgd. Onwijs goed ingepakt. In grote doos en alle onderdelen nog apart in karton verpakt. Prijs prima. Kortom: een echte aanrader.

Supersnelle levering en mooie fiets voor een nette prijs!

Goed verpakt en snel verstuurd, fiets is van goede kwaliteit

Leuke fiets gekocht voor mijn dochter. Helemaal in elkaar gezet, als verrassing klaar staan toen ze terug kwam van vakantie bij haar vader…. Helemaal blij, stapt erop en ketting eraf, tandwiel achter helemaal los. Ook diverse schroeven los, en rem niet goed afgesteld.

Contact opgenomen, zou een kleinigheidje zijn dat zo bij een fietsenmaker was opgelost. Ze lachte me uit bij de fietsenmaker want dit is niet iets kleins. Kreeg een rekening van €50 waarvan ze maar een deel vergoeden. Fiets gekocht voor €200 die me uiteindelijk door een defect van Prijskiller extra heeft gekost. Schandalig dat het niet volledig word vergoed.

Alternatief was om de fiets terug op te laten halen en door hun te laten repareren maarja dochter in tranen die wil je zo snel mogelijk blij maken. Vind dit echt niet kunnen dat de fiets niet wordt gecontroleerd voordat het geleverd werd. En bij een defect vergoed de kosten want dit kan je niet maken tegenover je klant. Ik koop nooit meer hier!

Gewoon prima. Snel geleverd, precies zoals beschreven en fiets is als op de foto's, even zelf de laatste dingen in elkaar zetten en gaan! Bedankt!

Koop hier niet als je waarde hecht aan service of je wettelijke rechten!

Ik heb een kinderfiets besteld die bij levering een kromme velg bleek te hebben. Twee onafhankelijke fietsenmakers bevestigden dit defect, maar Prijskiller bleef volhouden dat ik de remmen maar beter moest afstellen via een YouTube-filmpje.

​Nadat ik de koop heb ontbonden vanwege dit defect en de zware doos met veel moeite heb geretourneerd, begon de ellende pas echt:

​Onvolledige terugbetaling: Ze weigeren de verzendkosten van €14,95 terug te betalen, terwijl dit wettelijk verplicht is bij ontbinding van de koop.

​Onprofessionele communicatie: Op WhatsApp en mail wordt er erg defensief gereageerd. Nadat ik ze meerdere keren op de consumentenwet had gewezen, gaven ze letterlijk aan niet meer te reageren en dat ik het maar met de geschillencommissie moest uitzoeken.

Beschuldigingen: Pas nadat ik WebwinkelKeur inschakelde, claimden ze ineens dat de fiets beschadigd zou zijn teruggekomen. Ze hebben dit eerder nooit aan mij gemeld en hebben ook geen enkel bewijs aangeleverd. Gelukkig had ik foto's gemaakt van hoe ik de fiets – volledig volgens hun instructies – had ingepakt en opgestuurd. Dit bewijs heb ik ook aan WebwinkelKeur laten zien, maar helaas leidt dit tot niets.

​Bespaar jezelf de hoofdpijn van hun "klantenservice". Een defect product leveren kan gebeuren, maar de manier waarop dit wordt afgehandeld is schandalig.