La personne avec laquelle j’ai parlé (un monsieur) était arrogante et pensait avoir réponse à tout avant d’écouter pleinement ma demande. Il m’a fallu de la patience et de la determination pour avoir... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
. Je suis d'abord passe par le site web qui ne propose rien d'autre que le tarif "de marche" du gaz propane , alors que contact rapide ulterieur avec le service commercial , a permis un ajustement d... もっと見る
J'ai été pris en chrage de manière efficace et continue, répondant toujours à toutes mes questions pour la mise en place du contrat. Puis j'ai changé de contact et là aussi l'accompagnement a été par... もっと見る
企業が回答しました
Je tiens à souligner l’excellent accompagnement d’Armelle, chargée de clientèle chez Primagaz, qui a pris en charge mon dossier avec un grand professionnalisme. Tout au long de nos échanges, Armelle... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Primagaz, fournisseur de gaz butane et propane, propose des solutions pour les particuliers et les professionnels. Découvrez des produits et services qui répondent à tous les besoins: gaz en bouteille, en citerne, carburant GPL, …
連絡先
110 Esplanade du Général de Gaulle, 92800, Puteaux, フランス
- www.primagaz.fr
ネガティブなレビューの 97%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Au une solution apportée
Aucune solution apportée malgré des dizaines de mails et deux recommandés restés sans réponses ou est le service client des Primagaz?depuis plus d’un an??
Personne à l'écoute et action rapide et…
Personne à l'écoute et action rapide et effective.
Merci
Pas facile de se faire entendre
La personne avec laquelle j’ai parlé (un monsieur) était arrogante et pensait avoir réponse à tout avant d’écouter pleinement ma demande. Il m’a fallu de la patience et de la determination pour avoir une réponse satisfaisante à ma question. C’est la première fois que j’ai un interlocuteur hautain au téléphone. D’habitude j’ai affaire à des personnes très agréables. Peut-être que le processus de recrutement a changé pour le pire récemment ?
Rien a redire
Pas d'attente et conseiller à l'écoute
reponse et prise en compte immédiate de…
reponse et prise en compte immédiate de ma demande
Problème de résiliation via le site
Excellente réponse à mon problème.
Personne très serviable et à l'écoute pour résoudre ma demande de résiliation qui ne fonctionnait pas par le site de primagaz.
Voix agréable et pleine de bonne humeur.
Encore merci 👏👏
Orientation client parfaite
Orientation client parfaite. Très bon contact, très bonnes explications.
Très bonne expérience.
Merci Armelle
Entreprise très bien
Entreprise très bien , à l écoute, très réactive. Très satisfait.
appeler le service commercial
. Je suis d'abord passe par le site web qui ne propose rien d'autre que le tarif "de marche" du gaz propane , alors que contact rapide ulterieur avec le service commercial , a permis un ajustement des tarifs , et réalisé tres rapidement au telephone , + confirmation par mail .
Merci
Très bon accueil et professionalisme
Très bon accueil et professionalisme. Réponse rapide et aussi pour la transmission des documents disponibles (cointrat et rapport inspection citerne). Merci beaucoup
Mon interlocutrice etait très corecte…
Mon interlocutrice etait très corecte ,rien à redire.
Le soucis viens du fait que mon tarif est beaucoup trop élevé ,je vais être dans l'obligation de chercher un autre mode de chauffage
La personne est très professionnelle
La personne est très professionnelle, d’une grande amabilité, claire dans ses explications et compétente.
Demande de contact avec le commercial secteur
Demande pour un casier de bouteilles de carburation supplémentaire.
Excellent accueil téléphonique, personne à l'écoute, compétente et me renseignant parfaitement bien quand à la suite qui sera donnée à ma demande. Un commercial du secteur va me recontacter
Très bon accueil et prise en compte de…
Très bon accueil et prise en compte de ma demande.
Précisions sur mon contrat
Prise en compte de ma demande rapide
Excellence
Service, prise de commande rapide, interlocutrice très sympathique, pour un géant comme cette entreprise c’est rare d’avoir un accueil impeccable
Merci beaucoup
Continuez
Cordialement
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








