Dopo 17 giorni non ho ancora ricevuto il pacco e la spedizione non è tracciabile. Gli aggiornamenti fermi a 10 giorni fa.. pessima gestione delle spedizioni. Da evitare assolutamente.
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Ottimo negozio, imballaggio molto preciso anche migliore di molti negozi on-line famosi. Anche se in controtendenza, usare pneumatici tubeless ready da 29x2 pollici ma con battistrada Race King Conti... もっと見る
Ottima scelta, prezzi concorrenziali. Si trova tutto o quasi tutto. Consigliatissimo. Le spese di consegna sono un pochino elevate quando il valore della merce è basso (<99 euro), quindi conviene agg... もっと見る
È già il secondo ordine su questo sito, spedizione veloce e prodotti top. Ho dovuto fare un reso e, sebbene le indicazioni sul sito non fossero chiare, una email al supporto è stata sufficiente per... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
In rete da diversi anni, il sito PROBIKESHOP.IT è diventato velocemente uno dei punti di riferimento nel mondo della bicicletta sul web. L'obiettivo iniziale era di democratizzare la pratica della MTB, per questo la posta in gioco è stata quella di rispondere il più rapidamente possibile alla totalità delle richieste dei nostri clienti. Grazie ad una referenza di prodotti sempre più ampia e dettagliata, ad un servizio clienti efficientissimo e a tempi di consegna ridotti, la reputazione di Probikeshop cresce sempre di più.
連絡先
4.4
優良
7万件のレビュー
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Acquisto Castelli Perfetto 2 Convertible
Ho acquistato altre volte da Voi, sempre prodotti come da specifiche e spedizioni nei tempi previsto.
2023年10月6日
Probikeshop からの回答
Buongiorno Giuseppe,
La ringraziamo per il suo ordine 17298041
A causa di un problema informatico , il corriere ha reso il pacco al mittente e il rimborso è stato automaticamente effettuato .
Abbiamo segnalato al corriere questo malfunzionamento che richiede tutta la nostra attenzione .
La preghiamo di scusarci per il disagio.
Restiamo a sua disposizione
Sportivamente
Camille
Probikeshop
Servizio Clienti
Il prodotto nn è ancora stato consegnato
Ringrazio per la vostra tempestività nel risolvere il problema
2023年10月4日
Probikeshop からの回答
Buongiorno Paolo
La ringraziamo per il suo ordine 17287129 e il suo messaggio .
La preghiamo di scusarci per il disagio .
Abbiamo segnalato al corriere questo malfunzionamento che richiede tutta la nostra attenzione
Abbiamo contattato il corriere per avere informazioni sulla spedizione .
Appena abbiamo una risposta, la ricontatteremo per trovare una soluzione.
Restiamo a Sua disposizione
Sportivamente
Camille
Probikeshop
Servizio Clienti
Prodotti "freschi"
Prodotti "freschi", non roba scaffalata da tempo, ben confezionati. Logistica ottima, resi molto efficienti. Unico piccolo neo, prezzi un po' più alti rispetto ad altri siti online
2023年10月6日
Addio probike
In passato negozio di riferimento dal quale mi sono sempre rifornito, fa diversi tempo i tempi di spedizione si sono allungati costringendo l'acquirente ad effettuare una costosa spedizione celere per avere i ricambi in tempo utile. Se si chiama il numero per avere notizie dell'ordine poi l'operatore trasmette i dati al corriere facendo credere che la spedizione sia partita, una presa in giro insomma. Mai più probike shop
2023年10月19日
自発的なレビュー
Probikeshop からの回答
Buongiorno Alessandro,
La ringraziamo per il suo ordine e il suo messaggio .
La preghiamo di scusarci per il disagio .
Le confermiamo che il suo ordine è stato spedito e verrà consegnato nel minor tempo possibile.
Abbiamo segnalato al corriere questo malfunzionamento che richiede tutta la nostra attenzione
Probikeshop fa tutto il possibile affinché i pacchi vengano spediti e consegnati nel minor tempo possibile .
Restiamo a Sua disposizione
Sportivamente
Camille
Probikeshop
Servizio Clienti
L'azienda è seria e professionale
L'azienda è seria e professionale, è la seconda volta che faccio acquisti su questa piattaforma e i prodotti corrispondono esattamente alla descrizione, non sono esaltati. Ho messo 4 stelle perchè nella comunicazione non sono tempestivi nel comunicarti la spedizione del tuo prodotto.
2023年10月4日
Probikeshop からの回答
Buongiorno Mario,
La ringraziamo per il suo ordine 17292313 e il suo messaggio.
Siamo felici di sapere che è soddisfato di Probikeshop.
La invitiamo a modificare il suo voto se è soddisfato.
Restiamo a Sua disposizione .
Sportivamente
Camille
Probikeshop
Servizio Clienti
Mtb Cube Aim Pro
Abbiamo acquistato una mtb Cube per nostro figlio, prezzo eccezionale, mtb fantastica e corrispondente all'ordine, arrivata nei tempi previsti, ottima esperienza
2023年10月4日
Sono sempre precisi e puntuali nelle…
Sono sempre precisi e puntuali nelle consegne
Il top per i miei acquisti.
2023年10月4日
soddisfatto
tempi rispettati merce come da descrizione. fatto ancora acquisti con questo sito
2023年10月2日
Articoli arrivati ben imballati e prima…
Articoli arrivati ben imballati e prima del previsto.come sempre ottimo portale per acquistare ottimi prodotti
2023年10月2日
..ho gia fatto diversi acquisti su Probikeshop, azienda seria competente e al migliore prezzo, consiglio a tutti
h..ho gia fatto diversi acquisti
2023年9月28日
Good range of quality products
Found some good quality 27 inch x 1 1/4 and 1 1/8. Good range of products available.
2023年9月25日
la consegna non è stata ancora fatta
la consegna non è stata ancora fatta, sono stato sempre presente e non ho mai visto nessuno. Mi mandano la mail con scritto che non ero presente
2023年9月29日
Probikeshop からの回答
Buongiorno Gianluca,
La ringraziamo per il suo ordine 17284165 e il suo messsagio .
Abbiamo segnalato al corriere questo malfunzionamento che richiede tutta la nostra attenzione .
Abbiamo chiesto a Bartolini di consegnare il pacco nel minor tempo possibile.
La preghiamo di scusarci per il disagio.
Restiamo a Sua disposizione .
Sportivamente
Camille
Probikeshop
Servizio Clienti
Molto soddisfatto.
2023年9月28日
La completezza dell'offerta
La completezza dell'offerta, la rapidità di gestione degli ordini e la precisione nell'assistenza - ho riscontrato tempi un po' lunghi nelle risposte, ma suppongo sia da attribuire alla quantità di pratiche da gestire ...
Suggerisco di estendere le informazioni presenti nel sito su prodotti "speciali" per evitare inutili resi per non soddisfacimento di aspettative o errori nell'ordine.
2023年9月28日
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