Probikeshopレビュー 

72,039
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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5つ星のうち5の評価

Inizialmente impaurito da alcuni dei commenti letti, ma devo dire ottima esperienza. Ordinato gomma maxxis, arrivata nel tempo stabilito e tutto come da descrizione. Assolutamente consigliato.

5つ星のうち5の評価

Ottimo negozio, imballaggio molto preciso anche migliore di molti negozi on-line famosi. Anche se in controtendenza, usare pneumatici tubeless ready da 29x2 pollici ma con battistrada Race King Conti... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ottima scelta, prezzi concorrenziali. Si trova tutto o quasi tutto. Consigliatissimo. Le spese di consegna sono un pochino elevate quando il valore della merce è basso (<99 euro), quindi conviene agg... もっと見る

5つ星のうち1の評価

buonasera, mentre ordinavo ho scelto il corriere DHL pagando una maggiorazione rispetto BARTOLINI. alla frontiera il pacco viene gestito da POSTE ITALIANE senza potere scegliere le modalità di... もっと見る

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企業情報

  1. 自転車屋
  2. バイク アクセサリー専門店

当該企業による記述

In rete da diversi anni, il sito PROBIKESHOP.IT è diventato velocemente uno dei punti di riferimento nel mondo della bicicletta sul web. L'obiettivo iniziale era di democratizzare la pratica della MTB, per questo la posta in gioco è stata quella di rispondere il più rapidamente possibile alla totalità delle richieste dei nostri clienti. Grazie ad una referenza di prodotti sempre più ampia e dettagliata, ad un servizio clienti efficientissimo e a tempi di consegna ridotti, la reputazione di Probikeshop cresce sempre di più.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

7万件のレビュー

5つ星
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すべてのレビュー

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過去12か月のレビュー数: 5

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5つ星のうち5の評価

Shop di riferimento per la bici

È già il secondo ordine su questo sito, spedizione veloce e prodotti top.
Ho dovuto fare un reso e, sebbene le indicazioni sul sito non fossero chiare, una email al supporto è stata sufficiente per risolvere la questione e in 1 settimana ho ricevuto il rimborso.
Molto affidabili, un nuovo riferimento per me, acquisterò ancora.

2023年8月22日
5つ星のうち1の評価

Pessima

Non mi è arrivato ancora nulla e sono già passate ormai quasi tre settimane

2023年8月22日
Probikeshop ロゴ

Probikeshop からの回答

Buongiorno Giovanni,

Grazie per il tuo ordine e per la tua recensione.

Comprendiamo la tua delusione; secondo le informazioni del corriere ci ha comunicato, é che il tuo indirizzo é errato, per queto motivo il tuo ordine non é stato consegnato.

Di conseguenza, il pacco è stato reso automaticamente al mittente.

Inoltre il nostro team ti ha già contattato per spiegatri la situazione.

Restiamo a tua disposizione

Sportivamente

Meriem

Probikeshop - Servizio Clienti

5つ星のうち1の評価

Vi voglio raccontare una storia:

Vi voglio raccontare una storia:
Ho acquistato una coppia di cerchioni per EMTB della DT SWISS H1900ed ho provveduto alla trasformazione a tubeless con coperture MAXXIS. Nessun problema per il cerchione posteriore, mentre l'anteriore nel punto in cui il cerchio si chiude, le due parti non combaciano perfettamente formando uno scalino che impedisce al copertone di sigillarsi con il cerchione, impedendo di fatto la trasformazione a tubeless.
Pertanto chiedo alla Probike la sostituzione del cerchione.
La risposta della Probike e' stata: il cerchione te lo tieni, il massimo che possiamo fare e' darti un nastro/toppa più largo da mettere sul cerchione. Come dire: questa è una camera d'aria nuova, e come tale la paghi, ma essendo bucata, questa è la pezza.

Mi sono sentito umiliato e deriso dalla Probike.

Naturalmente questo è stato il primo ed ultimo acquisto alla Probike per le mie biciclette.

2023年5月15日
Probikeshop ロゴ

Probikeshop からの回答

Buongiorno Davide

Grazie per il tuo ordine e per la tua recensione.

Comprendiamo la tua critica e il tuo disappunto, ma ti informiamo che il servizio garanzie ha preso in carico la tua richiesta.

TUttavia il nostro dipartimento reclami/garanzie ha tenuto conto della garanzia e della segnalazione e ti ha contattato per risolvere il problema.

Restiamo a tua disposizione.

Sportivamente

Meriem

Probikeshop - Servizio Clienti

5つ星のうち1の評価

come primo rapporto abbastanza seri

ottimo prezzo ottima qualità tempi rapidi di consegna

2023年6月22日
Probikeshop ロゴ

Probikeshop からの回答

Buongiorno Natale,

Grazie per il tuo ordine e la tua recensione.

Per noi è essenziale avere il feedback dei nostri clienti al fine di migliorare continuamente il nostro sito.

A seguito del commento lasciato sul sito di trustpilot, sembri soddisfatto del nostro servizio, tuttavia la valutazione assegnata (numero di stelle) non sembra corrispondere al contenuto del tuo commento.

Hai riscontrato un problema durante il tuo ordine? Se è così, faccelo sapere.

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Il nostro servizio clienti è al tuo servizio.

Sportivamente

Meriem

Probikeshop - Servizio Clienti

5つ星のうち4の評価

Acquistato i tubolari Vittoria Corsa…

Acquistato i tubolari Vittoria Corsa sono arrivati dopo qualche incomprensione sul pagamento. Dopo un po' che li uso devo dire che la carcassa 320 tpi è elastica e scorrevole. Montati senza fatica utilizzando il bi adesivo Tufo. Unica nota stonata la tenuta alla pressione, perde 2 bar al gorno. Pagati molto meno che su altri siti, la scritta è diversa, qua nera sugli altri è rossa 2.0. Sono diversi? Mi date una risposta? La sezione non è 25 ma 24 scarsi.

2023年8月16日
5つ星のうち4の評価

vite pedivella SRAM

mi sono accorto di avere ordinato un oggetto non compatibile con le mie esigenze ,
non è stato possibile cancellare l' ordine anche se ho tempestivamente comunicato il mio errore .
comunque , prodotto come da descrizione.

2023年8月6日
5つ星のうち4の評価

NOTA SUL CONFEZIONAMENTO

Viene detto di verificare l'integrità del pacco davanti al corriere e evidenziare possibili manomissioni dello stesso ma finché non usate nastri d'imballaggio personalizzati "Probike" non sarà mai possibile capire se i pacchi siano stati aperti e richiusi durante la spedizione. Tutti possono mettere generici nastri e ricomporre il pacco dopo averlo aperto

2023年8月17日

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