First time shopping at ProCook - great selection of quality products avaliable. Both staff working there were very friendly, knowledgeable and helpful. Will definitely shop here again
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所在地
所在地を変更Unit 45C The Derwen, McArthur Glen Designer Outlet, CF32 9SU Pen-y-cae, Bridgend, GB
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Helpful staff without being in your face pushy. Informative and polite. Easy to look at the products. Could easily spend a lot of money in that shop. Staff even carried our heavy items to the car fo... もっと見る
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Excellent choice of cookware in a well displayed environment. Great advise given by the sales assistant who guided us through our choice of saucepans and knives. Her knowledge of the products was outs... もっと見る
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Friendly , knowledgable staff. Very helpful, i wanted another small knike, and couldnt find the style , but your colleague knew there was a chance my previous purchases could be registered for the gua... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
当該企業による記述
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
連絡先
Unit 45C The Derwen, McArthur Glen Designer Outlet, CF32 9SU, Pen-y-cae, Bridgend, 英国
4.7
優良
675件のレビュー
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この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Fantastic customer service the lady…
Fantastic customer service the lady that served was superb
2026年7月18日
The ProCook outlet in Bridgend's Mcarthur Glen shopping mall has hugely discounted prices on their Pro knives
The ProCook outlet in Bridgend's McArthur Glen shopping mall is well stocked and the reduced prices provided a huge discount for my Pro knives
2026年7月21日
Efficient and friendly staff
2026年7月21日
Helpful and friendly staff when…
Helpful and friendly staff when choosing which product to buy.
2026年7月16日
good product & good in store service
2026年7月18日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Very helpful and friendly service.
2026年7月4日
ProCook - Bridgend からの回答
We appreciate your kind words about our friendly and helpful service. It means a lot to us.
ProCook - Bridgend からの回答
We are delighted to hear that you had such a positive experience with both our team and our offerings. Thank you for your wonderful feedback!
ProCook - Bridgend からの回答
We are so pleased to hear that our shop assistant was very helpful during your visit. We truly appreciate your kind feedback!
knife set…
Bought a knife set that was displayed with a specific knife they no longer stock or sell, offered to buy it but was refused, even offered a charity donation. Disappointing!
2026年6月25日
ProCook - Bridgend からの回答
We truly regret that the knife you wanted was unavailable. We are reviewing our display practices to prevent future disappointment.
Great selection of products to suit all…
Great selection of products to suit all budget.
I bought three utility knives and a box of steak knives all of which are fantastic quality
2026年6月21日
Helpful staff and good quality items…
Helpful staff and good quality items well worth the money.
2026年6月23日
ProCook - Bridgend からの回答
We appreciate your kind words about our staff.
I bought the wrong size knife
I bought the wrong size knife. I went back the following day and requested an exchange. The knife I needed wasn't in stock but the assistant immediately ordered it on-line for me. Delivery took place the following day. What excellent service!
2026年6月14日
Incredible in store staff support
Incredible in store staff support. Item wasn’t in stock so we got free next day delivery and very happy with our items
2026年6月13日
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