Prominent レビュー 4,509

17 jaar geleden hebben wij een moderne leren stoel gekocht bij Prominent met 2 zit/ligstanden!
Pas nu 2026 konden we de verschillende standen niet meer toepassen! Deze stoel was niet meer in hun collectie, maar naar volle tevredenheid volledig gerepareerd!
Communicatie was meer dan perfect!
Trouwens het leer is nog in zeer goede staat!

leuk enthousiast ontvangst in de winkel. Leuk gesprek en uitleg. De mogelijkheden werden handmatig getekend (geen brochure, wat op zich wel vreemd was).
uitleg over elementen, breedtes, maten, leuningen, hoeken.
keuze, ronde hoekbank, met een ronde zijleuning (die alleen op brede elementen leverbaar zou zijn) in plaats van een rechte zijleuning.

thuis over nagedacht, daarna naar de winkel om te bestellen. De bestelling werd dan weer omgezet in een onbegrijpelijke lijst met onderdelen.

en dan begint het wachten. bestelling wordt geleverd.
dan blijkt dat de bank een rechte zijleuning heeft. geen probleem zeggen de bezorgers, we maken gelijk een melding voor je aan. en ja, al snel wordt ik gebeld, en even later ook door de verkoper. en dan wordt het oorverdovend stil. herhaaldelijk nog gemaild maar geen reactie meer ontvangen.

Hiermee verdien je wat mij betreft wel een prominente waardering.

Goede levering en montage in huis was top !

Voordat je besluit een bank te gaan kopen bij Prominent lees vooral eerst de reviews.
Mijn ervaring bij de aanschaf van mijn bank is niet meer hoe de service van Prominent bij mijn vorige aankopen is geweest.

Ik had de verkoper verteld dat ik korte bovenbenen heb een bank wilde met de juiste zitting, als antwoord kreeg ik, dat maken we niet meer en hij nam mij heel snel mee naar achter in de winkel, om op een geheel ander soort bank plaats te nemen
Ik bleef twijfelen en vervolgens kwam zijn collega tot meermalen ons gesprek onderbreken met de woorden: "hij is een hele goede verkoper hoor!"
Inderdaad een hele goede verkoper,......voor zijn werkgever Prominent.
Bij het tekenen van de aankoop, werd mij ook herhaaldelijk op het hart gedrukt dat de aanbieding, met forse korting, alleen maar geldt tot de andere dag. Daarna zou de aanbieding vervallen.
Juridisch gezien is dit verboden, er is een bedenktijd van 14 dagen.
Nu heb ik thuis een bank waarvan de zitting enkele centimeters te lang is voor een goede zithouding . Daardoor is het voor mij niet mogelijk comfortabel op de bank te zitten vanwege de pijn in de onderrug pijn die ontstaat omdat de zithouding niet juist is.
De ervaring welke ik aan mijn bezoek heb overgehouden is dan ook dat ik mij volledig heb laten inpakken. Prominent is niet meer de betrouwbare winkel met de goede service waar ik in het verleden al meerdere aankopen heb gedaan

=====

Beste Laura,
Dank voor uw reactie,ik zal mijn gegevens per mail naar u toe sturen.
Met vriendelijke groet,

Persoonlijk en veel geduld en niet te vergeten een goede korting gekregen.

Duidelijk
Informerend
Vriendelijk

Heel goed geholpen
Denken met je mee.

Vandaag stoel,bank en hocker ontvangen. Ben er heel blij mee. Bedankt Janieke voor je geduld en advies. Ook mijn dank aan de montage mannen. Vlot, zorgvuldig en aardig!

Snelle actie van Prominent om een stoel te repareren

Heb in de vestiging in Eindhoven een relax fauteuil gekocht. Ik werd heel goed geadviseerd door Kees die alle tijd nam om de stoel goed aan te meten. De prijzen zijn inderdaad hoog als je voor alle extra’s gaat, maar voor een standaard stoel vond ik de prijs met extra korting voor de opening van het nieuwe filiaal redelijk. Ik kreeg stof staaltjes mee om thuis de juiste kleur uit te kunnen zoeken. Die werden door Kees nog bij mij thuis weer opgehaald. Prima service. De prijzen voor de stoffen lopen wel heel sterk uiteen. Dus verstandig om hier dus naar te kijken. Deze week de levering gehad. Vriendelijke bezorgers en snel geregeld.

Wij zijn heel erg goed geadviseerd bij Prominent Rijswijk. Er wordt ruim de tijd voor je genomen. Alle voor- en nadelen per model verteld. Ook in relatie tot je eigen lichaamslengte bijvoorbeeld.
Voor een goed advies dus zeker aan te bevelen.

Goed geholpen door Kees in Eindhoven.
Duidelijke en goede uitleg over alle mogelijkheden.
Nu nog ff wachten op de levering en dan genieten.

Na 8 jaar brak een armleuning van onze leren stoelen. Er werd aanvankelijk gezegd dat alleen de voorrijkosten zouden worden berekend. Ze zijn 3 keer geweest en hebben de leuning meegenomen. Keurig gerepareerd. Netjes opnieuw genaaid ter plekke.
Later rekening ontvangen: €0,00 !!
Top, Prominent.

Was blij met een leen stoel met de zelfde functies als ik had bestel, omdat de wachttijd best wat lang was, en daar was hij mijn eigen stoel, keurig op tijd bezorgd en op zijn plaats gezet, goede uitleg gekregen en waren hele aardige bezorgers. Al met al een heel goed gevoel met dit bedrijf , en ben dik tevreden .

Afgelopen week een afspraak gemaakt bij Prominent ( filiaal Nunspeet ) wij zijn zeer prettig en kundig geholpen door Robert- Jan , we hebben eerst ons online georiënteerd en zagen enkele stijlvolle draai- fauteuils die ons aanspraken . In de winkel hebben we onze wensen besproken onder het genot van een heerlijk kopje koffie . Robert- Jan heeft mij diverse stoelen laten proberen om zo goed mogelijk de beste keus te maken . Omdat ik een vorm van reuma heb vielen de stoelen die wij in eerste instantie op het oog hadden af omdat deze stoelen niet de juiste ondersteuning voor mijn rug en nek konden bieden .
Uiteindelijk heb ik gekozen voor de Organic R02 in en beige stof .
Mijn eerste ervaring met Prominent is dan ook heel goed bevallen en ik kan niet wachten op de nieuwe fauteuil !
Bedankt Robert Jan ,

Mvg Mariska en Marcel

Een mooie meubelset plus relax stoel gekocht. Uitstekend geholpen door Safira. Ze herkende ons nog van het eerste bezoek. Goede uitleg en de tijd om alles door te nemen.

Hartelijke en vriendelijke ontvangst door GABY in filiaal GOES ;
Prima begeleiding en "zitadviezen" door een zitexpert (Gaby) : adviezen zijn noodzakelijk ;
Ruim assortiment stoelen aanwezig om "zitgemak" te testen ;
Ruime mogelijkheden stoel (mede) samen te stellen : armleuningen, bekleding, kleur, uitvoering rug, diverse opties ;
Ruimte voor onderhandeling over kosten(beheersing) met dank aan Gaby en ook de Rayonmanager;
Alles opgesteld in een overzichtelijke winkel ;
Goed bereikbaar en voldoende parkeerplekken

Prachtige bank uitgezocht en heel vriendelijk geholpen in Zwolle. Goede uitleg gekregen en al onze vragen zijn beantwoord. We kijken ernaar uit om onze nieuwe bank te ontvangen! 🤗

Op 14 februari heb ik bij Prominent in Sneek met mijn vader een sta-op-stoel gekocht, waar we op een zeer prettige manier geadviseerd werden door Anne Lambeck. Vanwege de kortere levertijd kwamen we binnen voor een standaard model, maar dat bleek toch geen geschikte stoel. Anne nam alle tijd, was helder in zijn uitleg en niet opdringerig in de keuze voor een (duurdere) maatwerkstoel. Omdat voor de gekochte stoel een levertijd van 8-10 weken gold, werd er een week later al een leenstoel bij mijn vader bezorgd. Helaas is mijn vader overleden voordat de bestelde stoel geleverd werd. Prominent is daar ongelooflijk klantvriendelijk mee omgegaan. Vanuit de vestiging Sneek werd ik door Anne gebeld met een condoleance en het bericht dat de volledige order geannuleerd zou worden. En een aantal dagen daarna ontving ik ook nog een prachtig boeket bloemen!

Mijn vrouw is onlangs opgenomen in een verzorgingshuis. Om een herkenbare plaats voor haar te realiseren is de zithoek met bijzettafel meeverhuisd naar dit verzorgingshuis. Ik zelf moest dus op zoek naar een nieuwe zithoek met relaxfauteuils. Bij een aantal bedrijven heb ik een catalogus aangevraagd en deze grondig bestudeerd. Prominent sprong er voor mij uit. Mooie strakke modern ogende relaxfauteuils.
Op tweede Paasdag ben ik naar de Prominent winkel in Leiderdorp gegaan. Ik werd prima ontvangen door verkoopmedewerker Remon. Na de stoel van mij keuze bekeken te hebben zijn al mijn wensen geïnventariseerd. Om er zekere van te zijn dat deze relaxfauteuil als "gegoten" voor mij zou zitten hebben we in de meetstoel alle zithoudingen bekeken, opgemeten en vastgelegd. Ik koop dus een relaxfauteuil die prima past bij mijn lichaam in de uitvoering en kleur die ik mooi vindt en in mijn interieur past. Onder de deskundige ervaring van Remon heb ik uiteindelijk twee prachtig ogende en zittende relaxfauteuils besteld. De kosten van dit al? Ook daar kwamen we samen uitstekend uit!
Ik kan niet wachten tot het moment waarop de twee relaxfauteuils bij mij thuis worden afgeleverd.