Schade muss mindestens 1 Stern anklicken um weiterschreiben zu können.Diese Versicherung hat noch nicht mal einen Stern verdient . Bin mittlerweile 65 Jahre alt und habe schon viel erlebt aber sowas n... ãã£ãšèŠã
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Mehrfach Unterlagen per eMail eingereicht, wurden nicht gefunden. Nach wiederholten Nachfragen tauchen Sie dann doch irgendwo auf weil sie falsch eingeordnet wurden. Auszahlungen werden dadurch KÃŒnstl... ãã£ãšèŠã
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Ich habe meine ehemalige BU der Generali nun gekÃŒndigt und 2x den Kundendienst der Proxalto telefonisch benötigt. Beide Male waren ÀuÃerst zufrieden stellend, höflich und schnell erreichbar. Auch onli... ãã£ãšèŠã
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Wir wurden nach KÃŒndigung der Riester Rente wochenlang mit diversen formalen und ÃŒberflÃŒssigen Anforderungen hingehalten und schikaniert, so dass die Auszahlung zunÀhst blockiert wurde. Das Ziel der G... ãã£ãšèŠã
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Postanschrift: Proxalto Lebensversicherung AG, Postfach 102305, 20016 Hamburg, ãã€ã
- +49 40 219 951 900
- service@proxalto-lv.de
- www.proxalto-lv.de
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Drecks Verein
Drecks Verein
Versicherungsnehmerwechsel ist die Hölle. Die brauchen knapp einen Monat zum Antworten bzw. BestÀtigen von Unterlagen.
Erkennen die richtigen Unterlagen nicht und verschwenden Allgemein nur Zeit.
Diese Firma ist irgendwo vor der Jahrtausendwende falsch abgebogen.
Falls ihr euch ÃŒberlegt eine Versicherung hier abzuschlieÃen, geht einfach einen Pakt mit dem Teufel ein. Der antwortet zumindest.
2025幎8æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Gute Tag,
wir legen sehr viel Wert auf einen guten Kundenservice und bedauern daher, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfÃŒllt haben.
Wenn wir noch etwas fÌr Sie tun können, schicken Sie uns bitte die dafÌr notwendigen Informationen Ìber unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension zu. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend die Details anschauen.
Vielen Dank fÃŒr Ihre UnterstÃŒtzung,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
verzögerte Auszahlung
Proxalto verzögert die durch unnötige Auflagen die Auszhalung.
2025幎8æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag,
wir legen sehr viel Wert auf einen guten Kundenservice und bedauern daher, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfÃŒllt haben.
Wenn wir noch etwas fÌr Sie tun können, schicken Sie uns bitte die dafÌr notwendigen Informationen Ìber unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension zu. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend die Details anschauen.
Vielen Dank fÃŒr Ihre UnterstÃŒtzung,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Finger weg von diesem Anbieter
Ich kann mich den negativen Erfahrungsberichten nur anschlieÃen. Auch auf meine Anfrage (KÃŒndigung) gibt es bislang keinerlei Reaktion. Absolutes no Go!!! Ich gebe Ihnen noch 7 Tage Zeit, ansonsten wird sich mein Anwalt damit beschÀftigen!
2025幎7æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind.
Gern möchten wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klÀren. Bitte nutzen Sie unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension, um uns die dafÌr erforderlichen Informationen zu geben. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend die Details anschauen und sich mit ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Ich verstehe die negativen BewertungenâŠ
Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht.
Zahlt top schnell aus! Noch vor Termin. NatÌrlich mÌssen alle Unterlagen vollstÀndig sein.
Super netter Kontakt mit den Sachbearbeitern!
2025幎7æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag Frau Reichl,
vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr Ìber Ihre positive Bewertung und wissen es zu schÀtzen, dass Sie sich die Zeit dafÌr genommen haben.
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Bewertung zur Proxalto Lebensversicherung AG
Ich warte seit ÃŒber einer Woche auf die Antwort auf eine einfache Frage â bislang ohne jegliche RÃŒckmeldung. Leider scheint dieser Umgang mit Kunden kein Einzelfall zu sein, wenn man sich die vielen Àhnlichen Bewertungen anschaut. Es entsteht der Eindruck, dass Anfragen bewusst verzögert oder gar ignoriert werden.
Von einem Versicherungsunternehmen erwarte ich VerlÀsslichkeit, Transparenz und eine gewisse Reaktionszeit â all das scheint hier nicht gegeben zu sein.
Sehr enttÀuschend. Ich hoffe, es tut sich bald etwas.
2025幎7æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Gute Tag,
wir legen sehr viel Wert auf einen guten Kundenservice und bedauern daher, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfÃŒllt haben.
Wenn wir noch etwas fÌr Sie tun können, schicken Sie uns bitte die dafÌr notwendigen Informationen Ìber unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension zu. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend die Details anschauen.
Vielen Dank fÃŒr Ihre UnterstÃŒtzung,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
2 andere Versicherungsgesellschaften leisten bereits ... die Proxalto zahlt lieber Anwaltskosten
Seit nunmehr 6 Jahren kÀmpfe ich gegen die Proxalto, um eine Leistungszusage wegen BerufsunfÀhigkeit zu erhalten. Obwohl zwei andere Versicherungsgesellschaften bereits leisten (eine davon mit schlechteren Bedingungen als bei der Proxalto), wird weiterhin abgelehnt und den Rechtsweg gegangen. Die bisher entstandenen Kosten von Ìber 20000 Euro sind scheinbar egal. Die zweite Gesellschaft schickte mich zu einem Gutachteninstitut nach Bamberg, (dieses ist der Proxalto auch wohlbekannt, da es in meiner WohnortnÀhe nur 2 Gutachter, welche die Versicherung beauftragt, gibt) wo ich fast 6 Stunden untersucht und als berufsunfÀhig bestÀtigt wurde.
Durch die zwei BU-Renten, die ich erhalte, habe ich glÌcklicherweise den nötigen finanziellen Spielraum um nicht aufgeben zu mÌssen und bis zur letzten Instanz fÌr mein Recht zu kÀmpfen.
Ich drÌcke allen, die bei der Proxalto eine BerufsunfÀhigkeitsversicherung haben, die Daumen, dass es nie zu einem Leistungsfall kommen wird.
2025幎7æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag Herr Hörl,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind.
Gern möchten wir Ihr Anliegen und den geschilderten Sachverhalt besser nachvollziehen und abschlieÃend klÀren. Bitte nutzen Sie unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension, um uns die dafÃŒr erforderlichen Informationen zu geben. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend die Details anschauen.
Vielen Dank fÃŒr Ihre UnterstÃŒtzung,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Alles hat gut geklappt.
Ich war viele Jahre sehr zufrieden. Die Kommunikation verlief gut, fÀllige Zahlungen habe ich pÌnktlich erhalten. Inzwischen ist der Vertrag, wie beim Abschluss festgelegt, ausgelaufen.
2025幎4æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre positive Bewertung und danken Ihnen fÃŒr die Zeit, die Sie sich dafÃŒr genommen haben.
Alles Gute,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Unmoeglich
Must jetyt meinen anwalt bezueglich bu einschalttrn da diesel instant n8cht zahlen will bin ungewollt bei defense gelandet da generally uebernomen wurde . Eigentlich wurd die versicherung abgeschlossen um finanzielles lochzu stopped aber bei den verein word man ja in stich glasses is denen ja egal Wie man um die rude kommt haubtsache premier swimming dank
2025幎4æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Wenn wir noch etwas fÌr Sie tun können, wÌrden wir uns freuen, wenn Sie sich die Zeit nehmen, und uns direkt und datenschutzkonform Informationen Ìber unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension zukommen lassen.
Vielen Dank und alles Gute,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Bewertung -1
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschliessen. Schlechte telefonische Erreichbarkeit. RÌckrufversprechen von Sachbearbeitern erfolgen nicht, ebensowenig werden E-Mails beantwortet. Dauernd Aufforderungen erhalten, dass ich diese und diese Unterlagen schicken soll. Ich hatte bei der 3. Aufforderung bereits per Einschreiben mit RÌckschein 80 Seiten der geforderten Unterlagen geschickt und den Nachweis des Erhalts der Dt. Post bekommen. Miserabler Service, HÀnde weg von dieser Versicherung.
2025幎6æ22æ¥
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Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Wenn wir noch etwas fÌr Sie tun können, schicken Sie uns bitte die dafÌr notwendigen Informationen Ìber unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension zu. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend die Details anschauen.
Vielen Dank,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
keine Kundenorientiertheit
z.T. nicht erreichbar, irgendwie fÌhlt sich bei Anfragen niemand zustÀndig, Kundenorientiertheit miserabel
2025幎6æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag Herr Dr. Brandt,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind.
Gern möchten wir den geschilderten Sachverhalt besser nachvollziehen und Ihr Anliegen schnellstmöglich klÀren. Bitte nutzen Sie unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension, um uns die dafÌr erforderlichen Informationen zu geben.
Vielen Dank fÃŒr Ihre UnterstÃŒtzung,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Dreiste Verschleppung der Auszahlung
Am 01.06.2025 sollte meine
Rentenauszahlung erfolgen bzw 02.06.2025 Heute ist der 19.06.2025 nun soll die Auszahlung am 23.06.2025 stattfinden.
2025幎6æ2æ¥
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Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag Herr Grossler,
wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beanstandung haben.
Wenn wir noch etwas fÌr Sie tun können, nutzen Sie bitte unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension, um uns die dafÌr erforderlichen Informationen zu geben. Unsere Mitarbeitenden werden sich dann umgehend die Details anschauen.
Vielen Dank und alles Gute,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Arbeitgeberwechsel
Seit meinem Wechsel des Arbeitgebers
(Einzelfirma) nur Chaos.
Seit November 2024 versucht der neue Arbeitgeber die monatlichen Raten an die Versicherung zu ÃŒberweisen!
Ein bÃŒrokratisches Hin und Her, miserabler Service an der Hotline( vorausgesetzt man erreicht jemanden)
und ein ewiger undurchsichtiger BriefverkehrâŠ..
Ich kotz im Strahl/ unmöglicher Ladenð¡ð¡ð¡ð¡ð¡ð¡ð¡ð¡ð¡ð¡
2025幎6æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag Herr Schröter,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind.
Gern möchten wir Ihr Anliegen und den geschilderten Sachverhalt besser nachvollziehen und abschlieÃend klÀren. Bitte nutzen Sie unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension, um uns die dafÃŒr erforderlichen Informationen zu geben. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend die Details anschauen.
Vielen Dank fÃŒr Ihre UnterstÃŒtzung,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Unterirdisch miserable Kommunikation.
Unterirdisch miserable Kommunikation.
2 mal Grossbrief mit 350 Kopien und Belegen zur ErwerbsunfÀhigkeitsrente geschickt, als nicht zustellbar zurÌck gekommen. Bei Telefonat dann auch noch unverschÀmt dazu.... Fax geht nicht durch.... Saftladen!
2025幎6æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag Frau Kandels,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beanstandung haben. Es ist nicht unsere Absicht Sie zu verÀrgern.
Gern möchten wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klÀren. Bitte nutzen Sie unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension, um uns die dafÌr erforderlichen Informationen zu geben. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend die Details anschauen und sich mit ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Nebenkosten Proxalto Rentenversicherung
FÌr eine Kopie der mit der Post verloren gegangene Jahres Standmitteilung wollte die Proxalto Geld dafÌr , unverstÀndlich fÌr mich . Und die jÀhrlichen Verwaltungskosten iHv. 256.-⬠(ca 13% vom Beitrag) , finde ich recht hoch . Was man im Netz liest , monatliche RentenbeitrÀge werden nicht bezahlt etc. beunruhigt , es entsteht keine gute Meinung Ìber dieses Unternehmen .
2024幎6æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag Herr Schuster,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Gern möchten wir den geschilderten Sachverhalt nachvollziehen, denn wir erheben keine GebÌhren, wenn wir die Kopie einer Vertragsauskunft zur VerfÌgung stellen.
Bitte nutzen Sie unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension, um uns die dafÃŒr erforderlichen Informationen zu geben. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend die Details anschauen.
Vielen Dank fÃŒr Ihre UnterstÃŒtzung,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Gute Erfahrung
Kontaktaufnahme Ìber Online Kontaktformular nach Tod problemlos. Zwei Wochen spÀter Sterbeurkunde nachgereicht, ein Formular ausgefÌllt und den Versicherungsschein dazu gelegt und das Geld war paar Tage spÀter auf dem Konto. Zwischendurch noch telefonische Kontaktaufnahme wegen einer Frage war auch problemlos und nette Kundenberatung.
Kann die anderen Bewertungen mit MEINER Erfahrung nicht bestÀtigen
2025幎6æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr Ìber Ihre positive Bewertung und wissen es zu schÀtzen, dass Sie sich die Zeit dafÌr genommen haben.
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Der/die Mitarbeiter der hier schreibtâŠ
Der/die Mitarbeiter der hier schreibt kennt nicht mal die richtige URL.
Internetseite proxalto-lv. de / rezension --> Fehler 404 , Site nicht gefunden.
TOLL
2025幎6æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihren Hinweis.
Unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension war vorÃŒbergehend nicht erreichbar, dafÃŒr bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Wenn wir noch etwas fÌr Sie tun können, versuchen Sie es bitte erneut, und lassen uns die Informationen zu Ihrem Anliegen Ìber das Webformular zukommen.
Vielen Dank,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Warte seit einem Monat auf eineâŠ
Warte seit einem Monat auf eine Antwort. 2 Anrufe und ein Schreiben waren bis dato erfolglos. Man wird wohl am besten einen Anwalt einschalten.
2025幎6æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beanstandung haben. Es ist nicht unsere Absicht Sie zu verÀrgern.
Gern möchten wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klÀren. Bitte nutzen Sie unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension, um uns die dafÌr erforderlichen Informationen zu geben. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend die Details anschauen.
Vielen Dank fÃŒr Ihre UnterstÃŒtzung,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Einfach schlecht!
Ich habe zwei Rentenversicherungen vor vielen Jahren bei der VolksfÌrsorge abgeschlossen. Leider wurden diese VertrÀge vor einiger Zeit von Proxalto Ìbernommen. Meine bisherigen Erfahrungen:
- Hotline unbrauchbar. Wenn man jemanden erreicht wird nicht geholfen.
- Alles kommt ÃŒber den Postweg. Langsam und langwierig.
- Kein Persönlicher Ansprechpartner vor Ort.
- Es werden Angaben angefordert, welche bereits getÀtigt wurden. Auf Nachfrage warum es nochmals abgefragt wird bekommt man keine Auskunft.
Ich habe selten solch unprofessionelle Erfahrungen bei einem Unternehmen gemacht.
2025幎5æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind.
Gern möchten wir Ihr Anliegen und den geschilderten Sachverhalt besser nachvollziehen und abschlieÃend klÀren. Bitte nutzen Sie unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension, um uns die dafÃŒr erforderlichen Informationen zu geben. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend die Details anschauen.
Vielen Dank fÃŒr Ihre UnterstÃŒtzung,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Ein unglaublicher Aufwand
Ein unglaublicher Aufwand, um das Geld zu bekommen. Zuerst hatten sie das Schreiben vergessen, dann hat man die beglaubigte Ausweiskopie nicht akzeptiert.... alles zieht sich ewig hin. WÃŒrde jedem von der Versicherung abraten. Mitarbeiter am Telefon ebenfalls unfreundlich gewesen.
2025幎5æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag Frau Platau,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie unzufrieden mit unserem Kundenservice sind.
Wenn wir noch etwas fÌr Sie tun können, schicken Sie uns bitte die dafÌr notwendigen Informationen Ìber unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension zu.
Vielen Dank,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Licht und Schatten
Meist nette und sogar sehr nette Ansprechpartner/innen. Das bewirkt meine 3 Sterne
Leider ist die Korrespondenz unzureichend - keine Bescheide und keine RÌckmeldungen auf schriftliche Anfragen per Mail. Ich bekam zwar meine auszuzahlende Rente pÌnktlich, aber bis heute keinen Bescheid dazu. Nur ein Anruf und ein GesprÀch half mir, mich auf die Zahlung zu verlassen.
2025幎5æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Proxalto Lebensversicherung ããã®åç
Guten Tag Frau Grund,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Gern möchten wir die Angelegenheit schnellstmöglich fÌr Sie klÀren.
Bitte schicken Sie uns die dafÃŒr notwendigen Informationen aus datenschutzrechtlichen GrÃŒnden ÃŒber unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension zu. Unser Team wird sich zÃŒgig die Details anschauen.
Vielen Dank,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
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ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã