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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

These filters are great. I have very hard well water and they were highly recommended by my contractor who uses PurePlus Filters at their home. Very effective and user-friendly.

5つ星のうち5の評価

Where I live there are too many minerals in the water. They distroy irons and drip coffee makers. Being that my health has not been the best and hearing bad news about plastics in the water on the new... もっと見る

5つ星のうち3の評価

**This issue was resolved - thanks so much. I was told to place order & send in my tax exempt certificate & the Invoice would be redone without the tax. I've sent multiple emails with no response... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Long delay in availability for my replacement filter. The website didn't give any indication that it was out of stock and I was not notified about the issue. I had to email them asking for a status up... もっと見る

企業情報

  1. ウォーター フィルター提供業者
  2. ホーム センター
  3. 浄水会社

当該企業による記述

Welcome to PUREPLUS – Your Source for Water Purity Solutions! PUREPLUS is committed to delivering a healthier and purer living experience for every consumer. Our diverse product line includes a wide range of water purifiers and related accessories. From whole house filtration systems to refrigerator filters, under-sink and countertop filtration systems, and pool filtration systems, PUREPLUS has you covered. PUREPLUS is dedicated to meeting a myriad of needs, ranging from household to commercial applications.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

179件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 94%に回答しています

通常1週間以内に回答

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5つ星のうち5の評価

pleasant surprise

I ordered filters that turned out to be out of stock. They were in a pack of 3. Instead of delaying my order until the stock came in, PurePlus sent me a 4-pack, at no additional charge. Wow. That was unexpected.

2026年1月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Well unit originally wanted they said…

Well unit originally wanted they said the filters were discontinued so got duped into buying upgraded model that doesn't work as well as the model I wanted, and when it didn't preform as well according to the meter on the faucet emailed and was told thats how it works even though the circumstances they brought up were erroneous. Still haven't received extra filters that were paid for.

2026年1月26日
PUREPLUS ロゴ

PUREPLUS からの回答

We’re very sorry for the frustration this has caused. This is not the experience we want you to have. Our customer service team has been notified and will follow up. We’ll do our best to resolve this properly and make things right for you.

5つ星のうち5の評価

Unlike most of the people that bought…

Unlike most of the people that bought the system I tested the water with the water test kit I had the water that came out of the faucet had A PH of about 190 With the pure plus filter it had A PH rating of about 82 Which is a significant Lower difference I also had an inline water filter for my ice cubes and water in the door a generic brand which I test and had A PH level of 90

2026年1月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Did not receive what I wanted and when…

Did not receive what I wanted and when I sent a note to inquire about it I received what I considered a curt response.

2026年1月12日
PUREPLUS ロゴ

PUREPLUS からの回答

We’re very sorry for the inconvenience, that’s not the experience we want for our customers.

We’ve already notified our customer service team, and they will contact you directly as soon as possible to help resolve this issue properly. Thank you for bringing this to our attention, and we truly appreciate your patience.

5つ星のうち1の評価

No help from support

No help from support

I still have not received any help

2025年12月28日
PUREPLUS ロゴ

PUREPLUS からの回答

We’re very sorry for the inconvenience caused. Our customer support team has been notified and will contact you shortly by email. Please keep an eye on your inbox (and spam folder just in case). Thank you for your patience.

5つ星のうち1の評価

Missing a filter

Missing a filter. Only came with two different filters in the bundle.

2025年11月24日
PUREPLUS ロゴ

PUREPLUS からの回答

We’re very sorry for the inconvenience this has caused. Our customer service team has already reached out to you by email to help resolve the missing filter issue.

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