Reformhaus Stutz レビュー 

2x ist NICHTS bei mir angekommen:(

Kommunikation war gut

ich kann diese Firma nur mit 1 Stern bewerten. eigentlich sollte man 0 geben. Kann nur abraten eine Bestellung aufzugeben. Den ganzen Ärger kann man sich sparen.

Ich warte seit 7 Wochen auf die Ware. Habe 11 Mails verschickt und davon wurden nur zwei Rückbeantwortet. Wurde vertröstet, dass die Ware unterwegs ist. Auf die letzten 3 Mails wird nicht mehr geantwortet. Ans Telefon geht auch niemand ran und die Ware wurde vir sieben Wochen bezahlt. Sehr kriminell.

Falsche Ware, Geld nicht vollständig zurück bekommen. Der Händler schreibt erst 5 Tage später zurück, ist telefonisch nicht erreichbar. Er antwortet inhaltlich nicht, sondern schreibt irgendwas anderes. Es ist so mühsam. Entweder sind die Mitarbeiter dort extrem dumm und unfähig oder das passiert mit Absicht. Ich tippe auf zweites.

Ich habe im Reformhaus Stutz Hausschuhe bestellt. Geliefert wurden Hausschuhe, die eine komplett andere Farbe hatten als in der Artikelbeschreibung. Meine Reklamation wurde nicht anerkannt mit der Bemerkung, dass es halt zu Farbabweichungen kommen kann. Das stimmt so nicht; ich kenne diese Schuhe seit vielen Jahren, habe sie schon ein Dutzend Mal bestellt, auch beim Reformhaus Stutz, und sie sehen immer gleich aus.

Um weiteren Ärger zu vermeiden, bin habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und die Ware auf meine Kosten zurückgesendet. Das Reformhaus Stutz stellte sich daraufhin tot. Auf mein Nachhaken wurde lediglich gefragt, wann ich die Ware zurückgeschickt hätte, und seitdem herrscht Funkstille. Der Kaufpreis wurde nicht erstattet.

Dies ist das erste Mal in den ca. 25 Jahren, in denen ich im Internet bestelle, dass ein Widerruf von einem Anbieter einfach ignoriert wird.

Katastrophal / arbeitet angeblich als Partner für Shop Apotheke, liefert aber nur Teile der Bestellung. Obwohl bereits komplett bezahlt, erfolgt keine Erstattung des zuviel kassierten Betrages. Jede Kontaktaufnahme seitens Shop Apotheke wird ignoriert.
Warte seit 2 Wochen auf eine Rückerstattung .

50ml Creme für 32,50 Euro bestellt, aber nur 30ml erhalten.. Auf meine Reklamation hätte ich 20% Rabatt bekommen. Nur die gelieferte Ware gibt es für 17,99 Euro im Onlineshopping.
Finde den Fehler!!!!!!
Telefonisch leider auch nicht erreichbar. Die falsche Ware wurde am 15.02 zurück gesendet. Angeblich wäre die Sendung nicht angekommen. Ich habe bis heute mein Geld nicht zurück!!!!
Viel Ärger für nichts.

Absolute Abzocke. Ich habe im Juni Flip-Flops über Ebay bei diesem Shop bestellt. Es wurde ersatzweise und ohne vorherige Rücksprache, die falsche Farbe geschickt. Die falsch gelieferten Flip-Flops habe ich auf meine Kosten zurückgeschickt. Bis zum heutigen Tag habe ich keine Rückerstattung oder eine Antwort von dem Verkäufer erhalten.