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タイヤ専門店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Auftragsnummer : TNET-269-656-567 Am 05. Mai 2026 vier Fahrradschläuche bestellt. Bis heute nicht erhalten. Es sind bereits 2 Wochen vergangen. Ware sei angeblich zugestellt. Ich habe leider ni... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Extrem lange Wartezeit. Aus versprochenen 3 Tage wurden Mehrere Wochen. Mehrmals per Mail kontaktiert. Kundendienst per Telefon ist ein Witz, Per chat no viel mehr. Fake Tracing-Links Ich we... もっと見る

5つ星のうち1の評価

verarscht schlechte kundenservice. Vom 4 reifen habe ich eine falsche bekommen. Niemand meldet sich da an. Mann sollte sie anzeigen. Telefon nicht erreichbar. Eine Katastrophe bitte kaufen sie dort ni... もっと見る

5つ星のうち1の評価

nach der bestellung konnte ich mit meiner kreditkarte welche sonst überall funktioniert,nicht bezahlen.nachdem ich per mailrechnung bezahlt hatte,erhielt ich eine zahlungseingangbestätigung.dann kam... もっと見る

企業情報

  1. タイヤ専門店

当該企業による記述

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連絡先

1.5

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

76件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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過去12か月のレビュー数: 10件

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5つ星のうち4の評価

Die Auslieferung hat schnell und gut geklappt Bestellprozess war mühsam

Die Auslieferung hat schnell und problemlos an meine Garage geklappt!
Bei der Bestellung es eher mühsam: ich habe bestellt und wollte mit PayPal bezahlen da hat irgend etwas nicht geklappt, dann blieb alles blockiert und es hiess ich müsse mich beim Kundendienst melden. Der war zu dieser Zeit nicht verfügbar. Ich habe dann neu bestellt und mit Kreditkarte bezahlt hier funktionierte alles perfekt. Dann kam auf französisch eine no-reply-E-Mail, dass ich noch eine Bestellung bei Reifen-online offen habe, ich konnte nicht antworten, musste mühsam auf das Portal, habe dort mein Problem erklärt und die Bestellung storniert. Offenbar kam meine Rückmeldung nicht an und ich wurde orientiert dass die Bestellung Ihrerseits storniert wurde. Diese automatischen Mails wo man nicht reagieren kann und noch dazu auf Französisch das man nicht umstellen kann sind aus meiner Sicht sehr unbefriedigend.

2021年4月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Auslieferung wurde nicht angemeldet

Die Auslieferung wurde nicht wie angkündigt vorgängig gemeldet, die war einfach plötzlich mal da.
Und zwar vor dem voraussichtlichen Datum, das gleich nach Bestellung angegeben wurde.
Glücklicherweise war ich gerade zu Hause.
Ansonsten aber ok.

2021年4月3日
自発的なレビュー
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Reifen-online.ch からの回答

Sehr geehrter Herr Schwarz,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kritik wissen zu lassen.

Ihre Kundenmeinung ist uns sehr wichtig, denn wir selbst stellen höchste Ansprüche an uns und arbeiten täglich daran, immer noch ein Stück besser zu werden. Gerade Sie als kritischer Kunde helfen uns durch Ihr Feedback, die Qualität unseres Services gezielt zu verbessern.

Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

5つ星のうち5の評価

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Der Pneu ist einwandfrei. Super, dass man die Lieferung direkt vor die eigene Haustüre erhält und nicht über einen Garagisten. Sehr zu empfehlen. Preisleistung im Vergleich über den Garagisten einmalig! Werde nun die Pneus immer hier bestellen.

2021年3月25日
自発的なレビュー

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