Remmotorcycle ロゎ
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Remmotorcycle レビュヌ 82

•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.0

バむクパヌツ専門店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

TrÚs mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout ce site. Je confirme certaines piÚces viennent de Ali express: phare commandé 150€ chez eux, et mon meilleur ami l’a trouvé à 49€ chez... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

The responses from Remi were fabulous. Even after my purchase he provided very timely advice on the products that I had purchased for my Triumph 400x (rear shock, short side stand & rear rack). I wou... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Je recommande vivement, les piÚces sont de qualités, le service client à l'écoute, efficace et gÚre les problÚmes avec un grand professionnalisme. Je m'étais trompé dans la taille d'un produit puis da... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

I've had a great experience working with Rémi. He's quick to respond, courteous, and very thorough. He always responds within a day, despite being on the opposite side of the globe from me. I have now... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. バむクパヌツ専門店

圓該䌁業による蚘述

Vous êtes uniques, votre moto mérite de l'être! Remmotorcycle déniche des piÚces afin de rendre votre moto unique. Prix sympas et frais de port gratuits. Tous les produits pour votre cafe racer, scrambler, bobber ou custom. Des articles uniques pour Ho...

連絡先

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

82件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Excellent Quality & Customer Service

I've had a great experience working with Rémi. He's quick to respond, courteous, and very thorough. He always responds within a day, despite being on the opposite side of the globe from me. I have now ordered several parts from REM Motorcycle (custom cafe racer seat, muffler, rear LED light strip, and custom side plates) and I will not hesitate to do so again in the future!

2024幎10月4日
自発的なレビュヌ
Remmotorcycle ロゎ

Remmotorcycle からの回答

Thank you Brayden for your support 🀩

5぀星のうち1の評䟡

Attention au CGV, retours de produits défectueux à la charge de l'acheteur

Site assez vendeur mais la réalité en est tout autre!
J'ai acheté un bouchon de réservoir à 15€ qui n'aura même pas tenu 2h!
Vis de fixation perdue dans le réservoir... Bouchon inutilisable et la vis se balade dans le réservoir (démontage à prévoir)

Je contacte le sav (avec photo) qui me fait savoir que pour ce montant d'achat les retours sont du frais des clients (selon CGV).
La premiÚre proposition était de le réparer moi même ^^
AprÚs discussion (et aprÚs m'avoir pris de haut) j'ai du râler et insister pour que l'on me propose de prendre les frais de retour à leurs frais.
Mais il fallait renvoyer le mien pour en avoir un autre, mais mon réservoir n'avait plus de bouchon ( d'où l'achat)

Bref site à fuir absolument, Bouchon envoyé en vrac dans un carton, et AUCUNE inscription CE...

Je ne recommande pas du tout.
Pour moi le site n'est qu'un revendeur de produits chinois non qualitatifs avec des prix supérieurs à la moyenne pour ce type de marchandises...

PS: Le vendeur m'a contacté et m'a tout de même envoyé un nouveau bouchon malgré le fait que j'ai voulu couper toute communication.
Merci monsieur le revendeur, vous êtes commerçant mais je ne l'installerai pas!
Pour moi la qualité de ce nouveau bouchon est toujours médiocre.
La même vis que le premier bouchon (déjà perdu dans le réservoir) bouge déjà, pas envie de réparer du neuf...
Même si le site essaie de satisfaire au mieux ses clients je constate quand même que les produits ne sont pas du tout au niveau! C'est vraiment dommage...

2024幎7月29日
自発的なレビュヌ
Remmotorcycle ロゎ

Remmotorcycle からの回答

Bonjour M. Garcia,

Suite à notre conversation téléphone désagréable et votre refus de notre proposition (que nous avons pris que par le biais de votre avis), nous vous avons réexpédier un nouveau produit, à nos frais, sans que vous ayez rien à renvoyer.

J'ai essayé de contacter par téléphone, par email, sans aucunes réponses de votre part. Vous faites aucune mention à ce sujet.

Malheureusement, je constate que vous laissez ce commentaire qui ne réflête en rien la réalité et qui font du mal à des petites entreprises qui font un boulot honnête depuis 7 ans maintenant.
Dans l'espoir que vous retrouvez la raison.

Rémi, fondateur de remmotorcycle.

5぀星のうち3の評䟡

Chinese stuff, but worth the money if you can figure things out.

I ordered a gas tank for my bike. Everything went smoothly and the product looked like what was in the pictures.
Unfortunately the tank needs some work to make it usable. The paint is stripping off, so it won't withstand any contact with gasoline (non-issue if you gonna paint it or order it raw). Too bad some of the paint is inside the filler neck and petcock joint. Bad paint inside petcock joint made mine leak. Gas cap doensn't have an o-ring, so gas spills out when riding. There's also no air hole in the cap, so you cannot close it all the way. Petcock, hoses and filter that came with it are also poor quality.

If you can work on this stuff, go for it. It's still worth the money.

2024幎8月2日
自発的なレビュヌ
Remmotorcycle ロゎ

Remmotorcycle からの回答

Hello Antti,

Thank you for sharing your experience and providing detailed feedback on the gas tank you ordered. We're glad to hear that the product matched the description and images, but we sincerely apologize for the issues you encountered with the paint and other components.

Your concerns about the paint quality, especially inside the filler neck and petcock joint, are valid. This shouldn't have happened, and we apologize for the inconvenience it caused, particularly the leakage and the lack of an O-ring on the gas cap. These are details we will be addressing with our suppliers to ensure that future products meet a higher standard.

We appreciate your understanding that the tank may need some work, but we know this isn't ideal. We want to make sure you're satisfied with your purchase, so please reach out to us directly, and we would be happy to discuss possible solutions, whether it's a replacement, a refund, or another option that works for you.

Your feedback is invaluable in helping us improve, and we hope to have the opportunity to make this right.

Best regards,
The Remmotorcycle Team

5぀星のうち5の評䟡

Swift correction

After receiving an incorrect dropshipped item, the correct item as ordered was shipped from the shop. Friendly communication and good after-sales service. 👍

2024幎5月27日
自発的なレビュヌ
Remmotorcycle ロゎ

Remmotorcycle からの回答

Thank you Tom for your feedback :) Regards, Rémi

5぀星のうち3の評䟡

Cher pour des articles provenant de Chine !

Beaucoup d'articles proposés par ce site proviennent de sites Chinois. Remmotorcycle multiplie en moyenne par 3 les prix. Un exemple : TÉ DE FOURCHE SUPÉRIEUR BMW R75 R80 R90 R100 - 36MM provenant de chez Aliexpress est vendu 170€ chez Remmotorcycle. Tapez "fourche bmw r100" sur Aliexpress vous l'aurez à 63.22€, c'est strictement le même, bonne route 😉

2024幎3月5日
自発的なレビュヌ
Remmotorcycle ロゎ

Remmotorcycle からの回答

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix, mais nous tenons à souligner plusieurs points importants.

Chez Remmotorcycle, nous sélectionnons soigneusement nos produits pour garantir une qualité et une fiabilité optimales. Contrairement à de nombreuses plateformes, nous travaillons avec des fournisseurs qui respectent des normes strictes de production et d'assemblage. Chaque piÚce que nous vendons est vérifiée avant d'être proposée à nos clients, ce qui justifie une différence de prix.

De plus, nos prix incluent également le service aprÚs-vente, la garantie, ainsi que les frais d'importation et de logistique, ce qui n'est pas toujours le cas pour les articles achetés directement sur des plateformes comme Aliexpress. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à un prix juste, tout en assurant une expérience client irréprochable.

Nous vous souhaitons une excellente journée et une bonne route.

Cordialement,
L'équipe Remmotorcycle

5぀星のうち5の評䟡

Bonne communication

Bonne communication et rapidité de réponse sur le tchat remmotorcycle !!!
J’ai commandé des poignées reçu bien emballé et un kit complet accélérateur avec poignée push pull reçu dans une belle boîte le top 👍
Je valide à 100%

2024幎5月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Commandé un garde boue sur mesure

Commandé un garde boue sur mesure, premier colis perdu ( ok ça arrive)
Réception 2 mois et demi aprÚs commande, garde boue livré bosseler fini brute ( grossiÚre),
Réponse du vendeur, passer le chez à carrossier en mastic et peinture !
Super pour une version finialu 😂

2024幎4月10日
自発的なレビュヌ
Remmotorcycle ロゎ

Remmotorcycle からの回答

Bonjour M. Desprez,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience, et nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. La perte du premier colis et le retard conséquent sont effectivement regrettables, et nous comprenons pleinement votre frustration.

Concernant l'état du garde-boue à la réception, nous tenons à nous excuser sincÚrement pour la qualité qui ne correspondait pas à vos attentes. Ce n'est pas le niveau de service que nous visons, et nous comprenons que notre suggestion de faire appel à un carrossier puisse ne pas être la solution idéale pour vous, surtout pour un produit censé être "fini."

Nous aimerions vous proposer une solution pour rectifier cette situation. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions discuter des options, que ce soit un échange, un remboursement, ou une autre solution qui pourrait vous satisfaire.

Encore une fois, nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette expérience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Remmotorcycle

5぀星のうち5の評䟡

commodo cnc

Commande d’un commodo cnc, livraison rapide et soignée, il est super et malgré un petit problÚme de montage, le SAV a trouvé une solution efficace et rapide.
Je recommande vivement ce site trÚs professionnel.
Pierre

2024幎1月4日
自発的なレビュヌ
Remmotorcycle ロゎ

Remmotorcycle からの回答

Merci pour votre commentaire :)

5぀星のうち5の評䟡

Fast communication and good shipment

Fast replies to email, good packaging and fast shipment!

It would be helpful to add a English language to the webshop, however i could do it.

2023幎12月29日
自発的なレビュヌ
Remmotorcycle ロゎ

Remmotorcycle からの回答

thank you for your feedback.

5぀星のうち5の評䟡

Une merveilleuse trouvaille !

Je suis plus que content d’avoir découvert un tel site ! En tant que motard, les sites fiables ne courent plus les rues. Ça a donc été un grand soulagement de trouver un site si rapide, fiable et efficace! Les délais de livraisons sont largement correcte et préférable à des soit disantes livraisons expresses qui, au final, ne sont livrées qu’avec plus de retard que les livraisons standard ! Enfin bref, merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, je n’arrêterai pas de commander chez vous.
Vive la ride, la moto et les bons amis

2023幎7月1日
自発的なレビュヌ
Remmotorcycle ロゎ

Remmotorcycle からの回答

Merci pour votre commentaire :)

5぀星のうち1の評䟡

dont buy from them,

dont buy from them,
you will recive parts of werry bad quality and the dont give a F...
you can just throw your monny in the tras can immediately instead of wasting time buy from them :-(
ORDRE #11961
i bouth a indtake for a Yamaha xv250 witch was made out of stainless steel but the have not yoused backing gas when it was welded so the weld has ben contaminated and has already begun to rust,
but the seller I don't think there is anything wrong with it and wants me to pay for return shipping despite the fact that I have received a defective item,
they also say that for the price i pay for it i have to expect that the quality are not of very good,
I have tried to explain that when the rust develops, rust flakes will fall off which will be sucked into my engine and destroy the engine but the just anwser that the have put them on bikes ther ar stil on the road 1 year later.
by the way the web side says that the ship from france but the realy ship from china which also explain the quality if they are made by a chines worker who gets 2 dollars an hour...

return anwser to RemmotorcycleÂŽs anwser to me...

how kind of you to pay for the return shipping after 1 year,
For a start you can start give me my money back i pay for it because I never got that because you asked me to send it to a nother address than the one you wrote in the paypal claim i open so paypal would not give me the money back,
I think it was around 120 euros, which I never got back, plus the 25 euros it cost to send it back to you

2023幎6月20日
Remmotorcycle ロゎ

Remmotorcycle からの回答

Hello Allan Nielsen,

We're truly sorry to hear about your negative experience, and we deeply regret that the intake part did not meet your expectations. Quality is something we take very seriously, and we apologize if this was not reflected in your order.

Regarding the issues with the stainless steel weld, we acknowledge your concerns about the potential for rust and the impact it could have on your engine. This situation is not up to the standards we aim to maintain, and we apologize for any inconvenience this has caused.

As for the return shipping, we understand that it can be frustrating to pay for the return of a defective item. We're committed to resolving this fairly, so please reach out to us directly, and we will work on a solution that suits you, whether that's covering the return shipping costs or finding another way to make things right.

In response to your concerns about where our products are shipped from, we do work with suppliers worldwide, including China, but we strive to ensure that all products meet our quality standards, regardless of origin. However, your feedback is invaluable, and we will be reviewing this case closely to improve our service.

We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to regain your trust.

Best regards,
The Remmotorcycle Team

5぀星のうち5の評䟡

Une équipe au top

Une équipe au top ! TrÚs professionnelle composée de vrais passionnés avec des produits de qualité et un prix hyper abordable ! Je recommande les yeux fermés 🙂

2023幎5月2日
自発的なレビュヌ
Remmotorcycle ロゎ

Remmotorcycle からの回答

Merci pour votre commentaire :)

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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