Wat ben ik ongelooflijk goed geholpen door Renewi! Vooral medewerker Dave heeft ervoor gezorgd dat mijn telefoon weer terecht is gekomen. Je hebt mij enorm geholpen, grote vriend! Daarom krijgt dit b... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Wat ben ik ongelooflijk goed geholpen door Renewi! Vooral medewerker Dave heeft ervoor gezorgd dat mijn telefoon weer terecht is gekomen. Je hebt mij enorm geholpen, grote vriend! Daarom krijgt dit b... もっと見る
企業が回答しました
De klantenservice van dit bedrijf is ronduit slecht. Ze beloven telefonisch zaken te regelen, maar in de praktijk gebeurt er niets. Intern heerst er een enorme slordigheid, waardoor afspraken niet w... もっと見る
Dit bedrijf....waardeloos. Drie jaar lang stonden twee containers op ons terrein terwijl wij geen contract hebben. Telefonisch contact is gewoon niet mogelijk. Ongeacht welke vestiging meer dan 50 mi... もっと見る
Dit is echt geen aanrader!! Rolcontainer word iedere legings ronde dwars op de stoep gezet zodat er problemen ontstaan met de buren want die moet via straat eromheen.(eigen terrein waar hij gewoon... もっと見る
Renewi plc is a leading European waste management company operating in Europe and North America.
Auckland Park, MK1 1BU, Bletchley, 米国
ネガティブなレビューの 51%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Wat ben ik ongelooflijk goed geholpen door Renewi! Vooral medewerker Dave heeft ervoor gezorgd dat mijn telefoon weer terecht is gekomen. Je hebt mij enorm geholpen, grote vriend! Daarom krijgt dit bedrijf een dikke 5 sterren van mij. Meedenkend, professioneel, vriendelijk – al met al top!

Renewi Nederland からの回答
Ik voel mij serieus bedrogen door Renewi, ik wou een contract over nemen van een uitbater bij overname van een zaak waarvan geweten was dat de zaak zou verdwijnen eind 2026. De vertegenwoordiger van Renewi was hiervan op de hoogte. Blindelings hebben ze mij toch een nieuw contract aangesmeerd van 3 jaar. Ik dacht dat Renewi een betrouwbaar bedrijf was en heb ik dus blindelings getekend. Ik heb dus nu al zeker mijn opzeg gedaan zodat het contract zeker ten einde is in 2028 want ik heb blijkbaar geen recht om vroeger het contract te beëindigen . Ok daar kan ik nog mee leven ook al was dit de afspraak niet. dus ik wil van de 3 containers eentje indienen omdat die niet nodig is. En mijn ophaal kalender aanpassen . Deze kan ik blijkbaar niet aanpassen mits ik een nieuw contact teken van 3 jaar!?? Heb dus telefonisch contact gehad en die persoon zei zeer leuk “ als je zakens doet mag je niemand vertrouwen” dus ze geven zelf toe dat ze niet te vertrouwen zijn. Ik ben zeer zwaar teleurgesteld en voel mij enorm bedrogen. Hier laat ik het er zeker niet bij ook al zit ik met een contract tot 2028! De wereld moet weten hoe Renewi te werk gaat!

Renewi Nederland からの回答
Zeer slecht. De prijs wordt elke keer extreem verhoogd terwijl ik een contract heb voor lagere prijs. De reden is indexering. Maar dat kan niet kloppen want het is extreem verhoogd. Bovendien moest ik volgens hun 6 maanden voor de eind van de contract opzeggen en nu is de contract weer verlengd met de zelfde contractsduur. Oplichters praktijken dit.

Renewi Nederland からの回答
Een zeer slecht georganiseerd bedrijf.
Een week geleden werd er een bak voor ons adres geplaatst terwijl het bij de buren moest staan.
De dienstdoende chauffeur de de volle bak kwam ophalen stond ons ongepast te woord en we moeten kantoor maar bellen en 65 euro betalen om de bak 7 meter te laten verplaatsen, vanwege een fout van het bedrijf RENEWI.
Kantoor gebeld, ja de dat was een fout en zou hersteld worden. Nu een week verder, niet gebeurd. De bak staat er nog steeds en al ik bel is de eerdere klacht niet bekend.
Blijf weg bij dit bedrijf...........
Vrachtwagen 9328 op de snelweg met flinke lading plastic wat niet was afgedekt. Resultaat, stukken rondvliegend plastic over de snelweg. Zeker vanaf de efteling totaan Tilburg. Lekker joh!

Renewi Nederland からの回答
Goedemorgen,
Ik wordt iedere dinsdag op mijn vrije werk dag wakker gemaakt rond een uur of 06:00 in de ochtend door het Renewi
Door de genste straat rijdt in hulst die ontzettend veel herrie maakt en wel 4x door de straat bagerd.. ik begrijp uiteraard dat de werkzaamheden zich plaats vinden.. maar zou dit op een ander tijdstip kunnen!?
Dit is zeer vervelend om op je vrije dag alsnog vroeg wakker te moeten worden..
Helaas kan ik mijn vrije dag niet ruilen met een andere dag

Renewi Nederland からの回答
Onbereikbaar bedrijf, telefonisch onbereikbaar, op emails reageren ze met een standaard email op de klachten terwijl er niets wordt opgelost, zeer slecht geregeld daar, als je een andere verwerker kunt vinden kies dan die maar zeker niet renewi,
Zeer ontevreden over de manier waarop Renewi met kleine ondernemers omgaat. Mijn contract is stilzwijgend verlengd voor een periode van 5 jaar zonder dat hier vooraf duidelijk over is gecommuniceerd.
Toen ik mijn contract wilde opzeggen, kreeg ik te horen dat dit niet mogelijk is en dat ik vastzit tot april 2027, tenzij ik een hoge afkoopsom betaal. Er wordt nauwelijks meegedacht en de communicatie is onduidelijk en weinig klantgericht.
Dit voelt voor mij als een onredelijke constructie richting zzp’ers en kleine bedrijven. Ik raad andere ondernemers aan om een ander afvalbedrijf te kiezen en zeer goed de kleine letters te lezen voordat zij met Renewi in zee gaan.

Renewi Nederland からの回答
ervaring is dat het een leuke club met mensen is maar het management te wensen over laat .
iemand wil een verbetering in zijn loopbaan en wil aangeven dat hij op 1 Maart zijn contract wil beeindigen en dat 27 Maart zijn laatste dag is .
maar voor dat het persoon 5 min verder was werd er een briefje onder zijn neus geduwd met daarop zijn beeindiging en hij had zoiets oke dan handelen we het meteen maar af alleen hij tekende voor 1 Maart en had niet in de gaten dat dit voor hem de laatste dag 27 feb zou zijn dan diep triest dat dit soort praktijken gebeuren
Al 2 jaar lang. Elke vakantie geen legingen.
En als we dan bellen krijgen we te horen: container was niet aanwezig of was geblokeerd.
En dan maar weer bellen. Ja sorry, we zorgen voor een extra lediging. Die dan ook niet gebeurd...
De container staat al ruim 10 jaar in een betonnen container hok vooraan een inrit naar het scouting clubgebouw.

Renewi Nederland からの回答
Schade Renewi Zoetermeer
Helaas schade opgelopen tijdens het lossen door een spijker in de wang van de band. Je zou zeggen als de collega bij de weegbrug zegt dit moet je per e-mail melden en later nog eens per telefoon met hetzelfde antwoord door Esther Vos dat er niet na ruim 5 e-mails en een maand verder een afwijzing komt met allerlei verschuil technieken onzin! Neem je klant serieus en vergoed mijn schade van ruim 900 euro !
Uiteindelijk is de claim behandelaar Sipan Hassan niet telefonisch te bereiken en schuilt zich achter wat er ook bij ons gebeurd wij zijn nergens verantwoordelijk voor! Ook de dagelijkse uur registratie van de schoonmaak controle van de looppaden wordt niet overlegd! Hier verschuilt Renewi zich dus achter, want dan is het schoon alsof er serieus iemand met een vergrootglas rond loopt ….. klink klare onzin 🤬
Drama!

Renewi Nederland からの回答
Ze beloven je van alles. Eerste twee jaar mocht alles in de container, chauffeurs vroegen juist nog om meer bouw en sloopafval van pallets tot hout. Nu helemaal niks meer en word hij niet meer geleegd. Ja kantine afval mag er nu alleen nog maar in. Nu nog 2jaar met een bak die niet geleegd word maar wel betaald moet worden. Je word mega genaaid

Renewi Nederland からの回答
Prijsverhogingen doorvoeren zonder daarvan melding te maken. Erg tegenwerkend en doordat ze zo groot zijn moet jij maar slikken en niet tegenstribbelen. Dus kortom, per jaar betalen wij € 5.000,- en dan een prijsverhoging toe passen van € 550,- per jaar en dat moet je maar normaal vinden.

Renewi Nederland からの回答
Zeer vervelend bedrijf.
5 weken aan het bellen/ mailen je krijg niemand te pakken.
afdeling is er nooit, mail geen antwoord.
Zoiets zelden meegemaakt.
dan vragen ze of je een privebericht je gegevens wilt doorgeven???
firma renewi...mijn gegevens zijn bekend...mijn mails...telefoontjes ze worden niet beantwoord...ga daar eens mee beginnen.
gisteren contact opgenomen met jullie kantoor in amersfoort...ik zit in regio zuid?? maar daar kom ik niet verder.....vandaar Amersfoort maar eens proberen...daar zegt men...mevrouw wat vervelend...we gaan het oplossen...in afwachting van een reactie van Moniek...

Renewi Nederland からの回答
Heb wat bouwval en puin gebracht naar Renewi Stadskanaal ben daar volledig mee opgelicht. Voor een bedrag van €76,- .
Als ik naar de normale stort was geweest was het €16,- geweest.
Nu schijnen zij een berekening te doen van 0,20 cent voor bouwafval en 0,15 cent voor puin.
Nu had ik een aanhangertje met in totaal 360 kilo in totaal aan bouwafval en puin.
Als ik 360 x 0.20 doet kom ik uit op €72,- en als ik 360 x 0,15 doe op €54,- .
Dus wees gewaarschuwd ze zijn druk bezig hun eigen kerstbonus bij elkaar te scharrelen.
Zelf heb ik voor dit personeel geen goed woord over.
Oplichters zijn het.
Contact gehad met Renewi, weet niet wat voor zaatloose medewerkers daar werken.
Maar een ding is zeker het is een grote oplichters bende.
Ze willen totaal niks voor je doen als je getild woord.
Dus wees verstandig en doe NOOIT maar dan ook NOOIT zaken met deze balle club.

Renewi Nederland からの回答
We hebben een zakelijk contract met Renewi om ons afval op te halen. Tenminste, dat is de bedoeling. In de praktijk is het een soort afvalbingo: komt de bak deze week wél of wéér niet? Spoiler: meestal niet.
Als ze niet komen, krijg je standaard een vriendelijk “we plannen een nieuwe afspraak in”. Dat klinkt hoopvol, tot je ontdekt dat die afspraak hetzelfde lot ondergaat: ook niet uitgevoerd. Soms tot vier keer achter elkaar. Intussen stapelt het vuil zich op en lijkt ons terrein meer op een milieustraat dan op een bedrijfslocatie.
Elke keer dat we bellen krijgen we te horen dat ze niet “in het systeem” kunnen zien “waar het is misgegaan”.
Communicatie tussen de planning en de uitvoerende partij is ronduit slecht.
Renewi is eigenlijk heel consequent: consequent onbetrouwbaar. Klaar met dit bedrijf.

Renewi Nederland からの回答
Oplichters. Ze factureren wat ze willen en als je weigert te betalen krijg je incasso en deurwaarders, de deurwaarder is ook corrupt volgens mij en werkt samen met renewi

Renewi Nederland からの回答
1 ster is al teveel.
Container niet geledigd van 1 x per 2 week. In september werd onze container niet geledigd i.v.m. vage facturatie. We zijn van 1x per week over gegaan naar 1x per 2 week. 3 september zal onze container geledigd worden, dus niet ivm achterstand betaling van mei toen we zijn overgegaan naar deze 1x per 2 week. voorstel vanuit renewi deze factuur voldoen wij ledigen kosteloos 10 sept. gelijk 3 sept betaald. 10 sept is de container niet geledigd. weer bellen volgende week,17 sept, mag u afval naast de container aanbieden??????? de container staat de gehele tijd buiten dus moeten we de zakken maar buiten ztten met alle ongedierte van dien.
ongeveer 9x gebeld met aldoor andere medewerkers die allemaal iets anders vertellen.
Een bedrijf om niet aan te bevelen!!1

Renewi Nederland からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。