Restaurant Maharaja Østerbro レビュー 

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2023年9月23日 に更新

Kære Jan. Tak for din tid og tålmodighed med så lange skrivelser. Du havde gemt rabat mad kode i lommen eller på din telefon og havde bestilt Luksus Menu. Vores samarbejde med Smartbox inkluder bestemte menuer og man skal aflever sin gaveæske og eller koder ved ankomst, hvor du ikke har gjort.
Udover det så var du at forlade restauranten med gratis Luxus menu, for du ikke havde afleveret koder.
Det var en komplement at vi tog imod din værdigkode tilsidst ellers du skulle have betalt fuldpris. Jeg siger ikke at du har forsøgt at snyde men du havde ikke afleveret koderne og var på vej ud af døren…
Det at du alligevel ikke er taknemlig kan jeg ikke gør noget ved, men jeg er glad for vi begge har lært af det…
Venligst aflever dine rabat koder næste gang du bruger dem et sted. På den måde undgå du hovedpine.
Tak igen

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2023年4月2日 に更新

Hej Ingelise. Du var betjent af en professional tjener og ikke ejeren... Lad venlig være med din fordom og gætteri, tak.
Jeg har undesøgt din klage og lad mig forklarer:
Rabat kort/Deal/ Smart BOX.:
Det er sådan at vi ved jo ikke hvad du har købt dig på det der deal siderne ud fra den stregkode du har i tasken. Der skal indløses en værdibevis for at se, hvad du man har købt sig... Men du havde læst, hvad menuen bestod af inden klikke på "KØB", selvom det var en billig deal du havde finger i.

Tjeneren har handlet som det skal. Jeg så og hørt hele menuen bliver præsenteret til jer, hvor I vælger bestemte retter og servering begynder.

Og så den der din klage om salat mm. Menuen indholdt en vegetarisk forret (Veg-pakora) og det blev serveret med salat til jer, hvor I har bekræftet at den smagt godt.

Cocktail..., tro mig, der er rigelig alkohol i den...
Den hedder "Crazy-Cocktail".
Der er mango pure, vodka, Bacardi, Campari, men hvis den alligevel ikke har svaret til din alkohol tørst og forventninger så er vi virkelige kede af det. Hos os en cocktail er en mild aperitif drink, Ingelise... Den hedder "shots" som du tænker på.

Du nævner citronyoghurt:
Er du sikker på at du har fået det hos os den aften eller andre steder på vej hjem? Vi har ikke sådan en mærkelig kombination overhoved.
Selvfølgelig Ingelise vi ked af det du skriver men husk lige at nogle kan aldrig bliver tilfreds, aldrig!
Takket være den nutid at vi alle har lov til at skrive hvad det passe os...
Du er blevet tip-top betjent med supper lække kvalitet mad i en mega travlt aften.
Takker for dine 2 stjerner og du ønskes held og lykke fremadrettet. Namaste 🙏:-)

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2022年12月11日

Tak Martha. Vi sætter pris på din mening. :-)

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2022年12月11日

Tak for det fine orde. Altid velkommen

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2022年11月5日

Hvad skal jeg sige Lisbeth og Christian...:-)
TAK og på gensyn! Tak for din tid her!

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2022年10月21日

Kære Anjuta. tro mig vi er "virkelige" ked af det du oplever og skriver om.
Du har bestilt en ret, hvor mange andre også har bestilt også gennem samme platform og leveret via. WOLT på cykle og det kan dokumenteres...
Sagen er at du er eneste uheldig som er udsat for det der hedder Norovirusinfektion (roskildesyge) og ikke andre.
Jeg har haft i kontakt med WOLT og har tilbudt alt hvad vi kunne, men du vil have vi indrømmer "mad forgiftning", refunder og eller giver dig alligevel noget gratis.
Så sidder og tænker jeg, hvordan kan det være at du (lad os sige) er blevet forgiftet af vores mad, men alligevel ønsker endnu en omgang gratis mad fra os...?
Tilbage til din symptummer,
Norovirusinfektion (roskildesyge):
Norovirusinfektion er en af de mest almindelige årsager til akut maveonde verden over. Den viser sig typisk som pludselig opstået kvalme, opkastning og diarré af få døgns varighed. Er man i øvrigt sund og rask, vil sygdommen ikke være farlig. Dog kan væsketab og saltubalance i sjældne tilfælde medføre alvorligere og livstruende sygdom. Dette gælder især for mindre børn og ældre samt personer med svækket immunforsvar.

Norovirus er overordentligt smitsomt og giver ofte anledning til udbrud. Smitte sker især i sammenhænge, hvor mange mennesker er samlet indendørs og ses fx ofte i institutioner, på hoteller, arbejdspladser, hospitaler og krydstogtsskibe, men også i børnefamilier, hvor smitten kan ske fra person til person eller fra forurenede overflader. Smitte skyldes også ofte fødevarer, der er blevet forurenet med virus og viser sig så som udbrud blandt restaurantgæster, kantinebrugere eller lignende.
Kilde: (ssipunktumdk)
Så skriver det om Årsag:
Norovirus og i sjældnere tilfælde sapovirus giver begge anledning til roskildesyge. Begge virus tilhører familien calicivirus og er små RNA-virus.

Når sygdommen på dansk kaldes roskildesyge, skyldes det en beskrivelse af et udbrud i Roskilde, der stod i Ugeskrift for Læger i 1936. I andre lande anvendes andre betegnelser. På engelsk kaldes sygdommen ofte "winter vomiting disease", fordi sygdommen især forekommer om vinteren og er karakteriseret af pludseligt opståede opkastninger.!

Når det er sagt, vi igen er virkelige ked af det du oplever, med det ikke er på grund af vores mad.
Du kan får en hel uge gratis mad, hvis du beder om det, men ikke som krav for noget vi ikke har skyld i.
Husk Anuta at du har ret til erstatning i Danmark, hvis det skulle være os skyld i din tyndemave. Ellers du ønskes god bedring.
Tak
Maharaja Østerbro
Det er derfor

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2022年7月1日

Kære Heidi.
Tak for ris og rosen. Kvalitet har altid en pris, især i nu tider. Vi værdsætter din anmeldelse og I er altid velkomne. 🙏

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2022年6月23日

Kære B.I. Restauranten beklager det du skriver.
En deal (sweet-deal) er en 50% rabat måltid og indholdet var serveret A-Z til jer. Om du vil have mere så er det jo desværre mod betaling.
Og det var også det jeg har fortalt dig gang på gang over telefonen, men du ønskede dig endnu en "romantisk" gratis middag og det kan vi desværre ikke.:-)
Håber det her skriftlig forklaring er nok. Og så med stor tak for din tid du ønskes held og lykke... :-)

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2022年5月29日

Tak Kim. Vi værdsætter din anmeldelse.

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2021年12月13日

Kære Lisette,
Din SMARTBOX code var indløst allerede inden du kommer til os. Vi sammen med jer har gang på gang forsøgte og det også kan dokumenteres, men din kode var allerede indløst....
Vi kan ikke tage imod en brugt kode. Der ikke er registreret restaurants ip adresse ved indløsning af kode hos SMARTBOX. Den må du selv løse med SMARTBOX.

Som vi også skrev i SMS'en, hvor du truede med trustpilot anmeldelse, så er det op til din ærlighed og bedømme, hvor fejlen ligger og hvem er skyld i den.

Vi har aldrig sagt du svindler, men dig og din man sammen med 2 af vores kollegaer i over en time ikke kunne indløse din brugt kode.
Hånd på hjertet.. Være lidt fair i bedømmelsen Lisette.:-)

Vi er naturligvis ked af at din Smartbox kode var indløst allerede. Vi får intet for en allerede indløst værdibevis. Det er bare et stykke papir udenværdi. Den er INDLØST/BRUGT tidligere.
Tak for forståelsen

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2021年11月25日

Hej Steen,
Vi takker for rosen og sætter pris på din mening. Velkommen igen. :-)

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2021年11月12日

Kære Trine. Tak for sidst. I er altid hjertelig velkomne. Namaste. 🙏😊

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2021年10月29日

Kære Julie,
Vi er her for dig. Vi ved godt hvad service og kvalitet er. Hjertelig velkommen og Mahraraja sætter STOR pris på din mening.
Namaste :-)

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2021年10月25日

Hey Louise,
Hjertelig velkommen og TAK for rosen. ☺️
Namaste Louise 🙏

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2021年10月25日

Jeg takker og værdsætter din mening. Det er kunder, enkeltvis, der betyder for os og vi lever af service og kvalitet.
Er ked af det der sket og fik den upassende stemple af nogen, der ikke kan tilpasse sig andre og misbruge ytringsfrihed. Det er skuffende. Tak igen og Namaste. 🙏☺️

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2021年10月25日

Mahbooba, tak dir sidst..☺️☺️
Namaste 🙏

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2021年10月25日

Hej John ☺️.
Selvfølgelig husker jeg dig og det der gode gamle dage…☺️
Der er desværre kastet med en upassende “kort” på mig…☺️, men det skal nok gå.
Tusind tak for du skriver og roser her… Kom gerne forbi på Østerbro og smager vores fantastisk Indisk 😊
Namaste John 🙏

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2021年10月25日

Kære Tina.
Vi værdsætter din mening og siger, tusind tak. Vi skal nok bliver ved. Namaste. 🙏😊

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2021年10月24日

Mange tak Dannie. Det sætter vi pris på. 😊
Namaste 🙏

Restaurant Maharaja Østerbro からの回答

2021年10月24日

Kære William,
Tusind tak for rosen. Vi er en lille virksomhed. Service og kvalitet er et værdi for os. Vi sætter pris på din mening og du er altid velkommen. Namaste