Richer Sounds - Sheffield レビュー 

1,914
TrustScore 5段階評価の5

4.9

130 Whitham Road, S10 2SR Sheffield, GB


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5つ星のうち5の評価

Following my recent purchase of a pair of Argon Audio Forte powered speakers from Richer Sounds for my TV set up, I decided to add some bass to the system. With limited space and after detailed... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

We had a vague idea as to which TV we wanted, and the salesperson gave us great advice, quickly showing us the model which met all of our criteria. We arranged for the TV to be installed, and Nick was... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

I've been buying hi-fi, TVs etc from Richer Sounds since the late 70's, You deal with professionals, always get great advice, the best prices and a 6 year warranty you won't find anywhere else. If you... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Was sold a product by someone who knew what they were talking about and they did not try to steer me in the direction of the most expensive item. The salesperson was understanding when l had a tempora... もっと見る

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企業情報

  1. ハイファイ店
  2. 電子機器店
  3. テレビ販売店

当該企業による記述

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


連絡先

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

1914件のレビュー

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4つ星
3つ星
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4.9

すべてのレビュー

(1,914)

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5つ星のうち5の評価

Good service.

Ready for collection from the local store the day after I placed the order. No problems.

2026年6月18日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

5つ星のうち5の評価

Great experience which is no surprise to me.…

Was sold a product by someone who knew what they were talking about and they did not try to steer me in the direction of the most expensive item. The salesperson was understanding when l had a temporary problem with my payment card. Have bought many products from this shop over the years and will continue to do so.

2026年6月17日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

5つ星のうち5の評価

Returning Customer

Having been a customer in the past, I had no hesitation in using Richer Sounds once again with my latest purchase ( a pair of Sonos era 100’s). Keen pricing, excellent website and delivery was super fast!

2026年6月18日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

5つ星のうち5の評価

Excellent, faultless experience

I arrived at the store 10 minutes before opening, but they let me in regardless and I purchased my turntable which I am extremely pleased with. A free 6 year warranty and they're allowing me to use the half price cartridge upgrade deal at a later date! Fabulous. Will be back very soon.

2026年6月18日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

5つ星のうち5の評価

ME AND OUR DAUGHTER HAVE BOUGHT…

ME AND OUR DAUGHTER HAVE BOUGHT TELEVISIONS FROM RICHER SOUNDS, FOR THE LAST
16 YEARS. ALL LG TVS. THE STAFF HAVE ALWAYS BEEN VERY HELPFUL.

2026年6月13日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

5つ星のうち5の評価

Helpful information

Helpful information. Knoweledgeable staff. Delivery as described happened. Only problem with the delivery was the two young men' s language skills were not the best .voice unclear and spoken rapidly - hard to comprehend

2026年6月12日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

5つ星のうち5の評価

Terrific service

Terrific service. The sales assistant, Alex, sourced me a TV from another shop when the model I wanted was not available at Sheffield or from another store. He also chased up delivery for me the following week, liaising with the other shop.

2026年6月10日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

5つ星のうち5の評価

USED YOU FOR YEARS

USED YOU FOR YEARS, PLENTY OF KNOW HOW AND VERY HELPFUL, I WOULD RECOMMEND TO ANYONE

2026年6月10日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

5つ星のうち5の評価

Excellent customer service

Excellent customer service, delivery to meet my needs,
Arrived in totally pristine condition, like I had collected the item myself Delivery by BJ's excellent service again.
Thank you so much to Richer Sounds 110% & Delivery BJ's 110% "Exceptional Service"

2026年6月11日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

5つ星のうち5の評価

Only place you can order headphones in…

Only place you can order headphones in and actually listen to them properly. Top service.

2026年6月10日
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Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

5つ星のうち5の評価

Staff couldn’t have been more helpful

Staff couldn’t have been more helpful. The last of the units I was interested in was in Stockport, they ordered it for me, it was ready to collect 2 days later

2026年6月9日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

5つ星のうち5の評価

Well Ive got to hand it to them

Well Ive got to hand it to them, they answer the phone every time I call, in this day and age that is remarkable, I purchased a screen and projector that was not cheap, well for me anyway, and Connor was very patient while I made my mind up, he also showed great interest in my needs and preferences, I must admit when you get in to the world of projection lens shifting, aspect ratios, throw distences, etc, then this is where Richer sounds staff are there to help, Connor could not have been any more invested in my purchase and his expertise was second to none, Ive recieved my screen last week which arrived the next day of me ordering, and Im awaiting the projector arriving soon. Well done Richer sounds I feel you have really taken care of me.

2026年6月9日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

5つ星のうち5の評価

Very friendly staff

Very friendly staff, new what they were talking about,no pressure to buy.

2026年6月5日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

5つ星のうち4の評価

In store

In store - the guys are great (RS Sheffield). The delivery company were fairly poor.

2026年6月6日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thanks for taking the time to leave your review. Whilst it’s great to hear the Sheffield team looked after you so well, I’m sorry the delivery didn't match that. I’ll of course be raising this with our courier to understand what went wrong.

seniorcomplaintsteam@richersounds.com

Many thanks

Tom Griffiths
Head of Customer Experience
Richer Sounds

5つ星のうち5の評価

Friendly, knowledgeable staff

Friendly staff, helpful and knowledgable. Shop on the high street nearby - easy to pop in!

2026年6月5日
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Richer Sounds - Sheffield からの回答

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

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