Romana Auto レビュー 

Acquistata Jeep Avenger da rivenditore Balducci eccezionale esperienza e cordialità

Servizio impeccabile non solo il venditore boi ma anche le ragazze del customer care. Tornerò presto per la macchina di mia sorella

Mi sono trovato molto bene con il venditore Marco che mi aiutato nella scelta dell’auto

Acquistato alfa Tonale dal venditore Federico Balducci contento

Grazie Federico per la prestazione, preciso preparato e disponibile!

Una stella è anche troppa…acquistato un auto con 20000 km ordinata a ottobre a via Appia e consegnata a metà dicembre…mi dicevano perché doveva essere controllata…il giorno della consegna mi è stata consegnata con pezzi mancanti all interno, tagliandi da fare…bottiglie di acqua usate …led delle frecce rotti …pulsantiera dei finestrini rotto,gancio portabagagli mancante…gpl rotto,telecamera rotta…utilizzo la macchina e porto a fare il primo tagliando dopo quasi 2 mesi,faccio riparare il gpl e tutto questo noleggiando auto a mie spese…mi accorgo quasi subito che perde acqua dal radiatore lo faccio presente…si tengono la macchina 1/2/3 volte senza risolvere nulla…a luglio secondo tagliando me lo spostano porto ugualmente la macchina perché non la potevo utilizzare:..gliela lascio altri 3 gg, altra macchina a noleggio sempre a mie spese, decidono di togliere il termostato…a dir loro la macchina poteva circolare, mi va in ebollizione 9 volte in tre gg, gliela riporto, officina chiusa x ferie. Morale della favola sono 3 settimane che sto a piedi…non c è un responsabile una figura con cui confrontarsi…dall officina mi è stato addirittura detto che stanno facendo anche troppo che non spetta a loro sistemare, peggior esperienza della mia vita…mando mail telefono a nessuno risponde:..servizio cliente inesistente prendono i soldi e poi ciaone vergogna

Una delle esperienze più brutte della mia vita. Mi hanno venduto un'auto con mille difetti e di 7 mesi di appartenenza della stessa ho usufruito solo 2 mesi perché stava sempre in consegna a Magliana e meccanico da loro consigliati. Servizio clienti inesistente mai un responsabile che ci parlava per sistemare un problema,personale di officina incompetenti e scortese. Risultato: auto ancora da loro in riparazione e io a piedi. Auto con serbatoio GPL guasto,termostato rotto con conseguente guarnizione guasto quindi macchina non marciante con l'attesa dei pezzi di ricambio che non arrivano mai, io sto a piedi perché non hanno mai una macchina sostitutiva. Maledetti tutte promesse prima di firmare,nel momento che prendono i soldi spariscono e ti prendono per in giro ogni volta che vai a consegnare la macchina all'officina. Spero di uscire da questo incubo, spero che questi criminali prima o poi finiranno di dare queste fregature. Ogni volta che vado a romana auto incontro sempre persone nella stessa identica situazione quindi sono abituati a dare fregature e nessuno riesce a fermarli. Spero che nessuno compri più da loro.

Ho acquistato l'auto da Filippi Alessandro, e ho trovato molta cortesia e professionalota. Complimenti

Abbiamo acquistato la nostra macchina da Federico e ci siamo trovati davvero benissimo! È stato professionale, disponibile e soprattutto molto gentile e trasparente durante tutto il processo di acquisto. Ci ha seguito con attenzione, rispondendo a tutte le nostre domande e facendoci sentire sempre tranquilli e in buone mani. Grazie Federico😊!

Federico Priori venditore eccellente con ottima dialettica, professionalità ed educazione.

Ho acquistato una dr4 con Alessandro filippi,venditore serio e molto educato e gentile,grazie alessandro

Prendere appuntamento alle 10 15 per un tagliando sono le ore 11:57 e la macchina è ancora ferma al parcheggio! Cambiate concessionario ve lo sconsiglio vivamente! Scappate!!

Oggi 17 agosto ho acquistato una pandina con filippi alessandro, venditore gentile ed educato, grazie alessandro

La mia esperienza presso la Romana Auto sede di Viterbo, è stata molto positiva il venditore Emanuele, disponibile e professionale anche fuori dell'orario d'ufficio, autovettura Citroen C4 acquistata, nel complesso tornerei anche per lui in questa concessionaria, quasi sicuramente...

Accoglienza eccezionale,Alessandro Filippi molto professionale e attento...Soddiffatta del mio acquisto

Esperienza eccezionale con Alessandro Filippi. Affidabilità e gentilezza.

Acquistata macchina da venditore Balducci. È stato gentile e disponibile nel guidarmi nell’acquisto e nel mostrami le migliori offerte disponibili

Mi sono rivolto alla Romana Auto nella sede di Albano Laziale ed ho fatto la procedura di acquisto con il venditore sig. Filippi Alessandro, mi ci sono trovato bene, persona molto chiara e gentile

Io facevo un contratto per un auto Fiat Panda 0 km. Dicevo prima il contratto entro luglio 2026 mi serve l'auto. Altrimenti non mi interessa. Il venditore diceva ok. Ma oggi il 12/08/2026 non hanno consegnato l'auto. Stessa cosa faceva 2024 ma stava il venditore diverso. Esperienza dal 2024 Io dicevo tante volte per rispettare il giorno della consegna. Finalmente stessa cosa. Mi dispiace. Ma brutto lavoro. Grazie

Abbiamo acquistato un’auto da loro, esperienza davvero pessima, la sconsigliamo a chiunque!
Ci dicono che il primo tagliando dei tre gratuiti è stato fatto e scopriamo che invece la macchina non era tagliandata..
All’atto della consegna, ci accorgiamo che all’interno del veicolo c’è cenere di sigaretta..
Un’avventura impossibile prenotare gli altri due tagliandi, giorni e giorni a provare a telefonare senza alcun risultato.
Inoltre, abbiamo avuto informazioni relativamente a delle nostre richieste del tutto errate o assurde, chiamavi un giorno e una persona ti diceva una cosa, chiamavi il giorno dopo un’altre persona ti diceva il contrario..
Un’esperienza davvero negativa, non ci andate!