Rooli Casinoレビュー 

Diese Casino verdient nicht mal ein Stern. Die sind abzocke, jeder Casino Conte, Creator sollte die aus deren Bio rausholen. Ich hab ein Auszahlung in Höhe von 500€ getätigt es wurde auch genehmigt aber ich habe mein Geld seit über einem Monat nicht erhalten. Leute lasst die Finger von diese Casino.
Ich kann jedem dem die Auszahlung verweigern wurde empfehlen holt euch ein Anwalt. Oder besser wäre es wenn jeder dem es die Auszahlung verweigert wurde uns zusammen zu tun und eine Sammelklage zu vorbereiten. Weil das ist eine Frechheit. Hört auf eure Geld bei den zu verteilen. Spielt da nie wieder.

Schlimmste Bonus Bedingungen die ich jemals gesehen habe. Würde ich nicht empfehlen dieses Casino

Meine Erfahrungen mit diesem Casino sind leider sehr gemischt.

Zu Beginn erhielt ich für die Empfehlung eines Freundes einen Bonus von 40 €. Diesen Bonus habe ich gemäß den Bedingungen 40-fach umgesetzt und erfolgreich in Echtgeld umgewandelt. Mit diesem Guthaben konnte ich schließlich einen Gewinn von rund 16.000 € erzielen. Die Auszahlung dieses Gewinns wurde jedoch verweigert und der gesamte Betrag wurde wieder abgezogen. Am Ende blieben lediglich 100 € auf meinem Konto. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in das Casino stark beeinträchtigt.

Nachdem ich den VIP-Status erreicht hatte, war der Service zunächst hervorragend. Über WhatsApp hatte ich einen persönlichen VIP-Manager, der schnell erreichbar war und sich um Anliegen zuverlässig kümmerte. Auch Auszahlungen wurden in der Vergangenheit problemlos bearbeitet und teilweise sogar innerhalb einer Stunde ausgezahlt.

Seit etwa einem Monat hat sich die Situation jedoch komplett verändert. Mein VIP-Manager antwortet weder auf WhatsApp noch erhalte ich auf meine täglichen E-Mails hilfreiche Rückmeldungen. Im Live-Chat wird mir immer wieder mitgeteilt, dass mein Anliegen weitergeleitet wurde und sich jemand schnellstmöglich melden wird. Tatsächlich passiert jedoch nichts.

Zusätzlich habe ich mehrere Meilensteine im Bonusprogramm erreicht, für die mir Belohnungen zustehen sollten. Seit über einem Monat versuche ich, diese Belohnungen oder zumindest eine Klärung zu erhalten. Auf dieses Thema wird jedoch überhaupt nicht eingegangen. Statt einer konkreten Antwort erhalte ich höchstens alle sieben Tage eine kurze Standardnachricht oder einen kleinen Bonus, ohne dass mein eigentliches Anliegen bearbeitet wird.

Besonders enttäuschend finde ich dies, weil VIP-Kunden angeblich bevorzugt betreut werden sollen. Von diesem Versprechen merke ich aktuell nichts mehr. Die Kommunikation ist nahezu vollständig zum Erliegen gekommen und wichtige Anfragen bleiben unbeantwortet. Als langjähriger und aktiver VIP-Kunde fühlt man sich nicht wertgeschätzt und mit seinen Problemen alleingelassen.

Positiv hervorheben kann ich den früheren VIP-Service und die in der Vergangenheit schnellen Auszahlungen. Die verweigerte Auszahlung meines großen Gewinns, die ausstehenden Bonusprogramm-Belohnungen und die mittlerweile mangelnde Kommunikation überschatten diese positiven Erfahrungen jedoch deutlich.

Aus diesem Grund kann ich das Casino aktuell leider nicht empfehlen.

Habe 100Euro eingezahlt und 450Euro gewonnen.
Wollte es auszahlen, wurde 4x abgelehnt:
Grund Konto nicht verifiziert.
Dann habe ich mein Konto verifiziert und dann wurden die 450Euro einfach vom meinem Konto entfernt mit der Begründung es können höchstens 101Euro ausgezahlt werden.
Die 101Euro konnte ich dann ebenfalls nicht auszahlen!
VORSICHT SCAM
DANKE ITSASSITV Für den SCAM

Gelder werden eingezogen!

Ich habe den ersten Bonus erfolgreich freigespielt und mit meinem freigespielten Geld dann weitergespielt. Ich hatte am Ende über 100 Euro. Das Geld wurde mir komplett eingezogen bis auf 10 Euro. Das Geld war mein Geld (kein Bonugeld mehr). Ich werde in diesem Casino nicht mehr spielen. Dann lieber auf anderen Seiten wie NV, da wird wenigstens nicht eingezogen. Ihr habt einen Kunden verloren, der die 100 Euro sicher wieder umgesetzt hätte.

Ich war erst sehr skeptisch, kann die negativen Bewertungen jedoch tatsächlich nicht nachvollziehen. Einzahlungen sind sofort da, der Live Support ist sehr freundlich und kümmert sich, wenn Probleme oder Fragen auftreten und Auszahlungen sind teilweise innerhalb weniger Stunden da. Alles top!

1 Sterne mit minus, habe in wenigen als zwei Stunden 800€ verloren ohne was zu gewinnen, totaler abzocke

Lehnen Auszahlung ab, obwohl ich alle Unterlagen erbracht habe und auch kleinere Summen überwiesen bekam!

Asiakaspalvelu surkeaa, vaikuttaa huijaukselta

Habe 700€ gewonnen und wollte sie auszahlen.
Funktioniert nicht weil angeblich noch ein Dokument fehlt.
Ich habe darauf hin anstatt mit Apple Pay zu zahlen nochmal 20€ aufgeladen über die sofortüberweisung.
Aber dadurch funktioniert es trotzdem nicht egal was für Unterlagen ich ihnen zukommen lasse.

ABZOCKE ZAHLT NIX EIN!

Bisher lief alles reibungslos. Einzahlungen wurden schnell bearbeitet und der Support reagierte umgehend. Die Spielauswahl ist gut und das Support-Team war freundlich und hilfsbereit, als ich Unterstützung benötigte.

Katastrophe dieses Casion einfach nur Schmutz hatte über 1000€ gewonnen wollte Auszahlung und dann kam das Problem das fehlt noch das und das beim einzahlen nichts haltet euch fern von der sch..sse habe gefühlt 1000mails geschrieben nur die gleichen dummen Antworten wenn ihr Geld gewonnen verzockt es und spielt niewieder auf der Seite

ABSOLUTELY DO NOT PLAY ON THIS SITE. They will scam you out of your money. Attempted to withdraw 6k to which I then got an email saying I couldnt withdraw and took the money leaving me with less than $150. I had won 12k. They are scammers and thief's.

Can't even get their own stories straight when ripping off players. 10x? Yeh i wa told 5x after you stole my 12k. They change the TOS so much they can't even keep track of how they are ripping of players. I reiterate DO NOT PLAY ON THIS SITE!.

They are also now completely ignoring my request to delete my account

Following up from a previous review. I’ve heard back regarding a dispute I had about a false chargeback. I thought it would have been a quick easy misunderstanding since I had to send them A WHOLE YEAR of my bank statements so right off the bat extremely fishy. And even after this they’re saying there’s nothing they can do. For context they listed 4 transactions that totalled to $236 and each and every one of those transactions can be found in the statement. After all this they also thought $250 30x wager and a 10x max cash out was a suitable substitute. The email chain I’ve had with them has been 11 emails long and consisted of 3 different support employees and I had to re mail after not hearing anything for almost a week. Honestly the site itself is good and I really enjoyed my time on it, i would of spent thousands by now and most likely would of spent thousands more however whats the point of a good looking and feeling site if you can’t even withdraw without 11+ emails.

I have maintained a diamond VIP level account for approximately three years, during which I have spent a total of $237,788 AUD and won $188,632 AUD. The casino is excellent, my VIP manager is exceptional, and the bonuses are impressive. However, the aspect that detracts from what would otherwise be a five-star review is the payout time for winnings, which takes between five to six days. Additionally, there is a noticeable lack of transparency, as they employ questionable tactics by changing the status of payouts from pending to processing to in progress during the first two to three days. On the sixth day, you finally receive the funds, and upon contacting the bank, you discover that Rooli processed the payout only two minutes before you received the money, which essentially amounts to an instant payment. This realization can be quite disheartening, as it feels deceptive to have your winnings held for six days while being fed misleading information about the status of your payout. My bank has expressed frustration with Rooli Casino, which often blames the banks for the delays, creating additional work for them in responding to inquiries about payment statuses. Consequently, banks are now issuing transfer transcripts that confirm Rooli only initiated the payment moments before the funds were received. It is unfortunate, as Rooli Casino used to be a fantastic establishment, and I would consider returning if they reverted to their previous practice of instant payouts, as they had done for the past three years. It is regrettable, Rooli; I am aware that you must feel the financial strain during business meetings, questioning why your profits have diminished. Instead of devising new strategies to enhance turnover and profitability, I assure you that returning to honest payout practices will result in increased customer spending, without incurring additional costs for advertising or wages. I have been a business owner for 27 years and currently manage 12 successful businesses, although two are struggling on paper which is simply my tactic to payless tax but im dealing with a government with trillions of dollars under there belt not the avergae wage earner.Do the rite thing guys an you will be rewarded as time goes by a customers build the trust back... it's never too late .

This site is the most disgusting site. I have ever played in my life not only does it completly scam you .every game every play .Their customer service reps are extremly rude and not helpful at all .

Auszahlung nur beim ersten Mal funktioniert, anschließend noch 4 Stellige Beträge verzockt, Gewinnauszahlung plötzlich nicht möglich, wollen Dokumente von Einzahlungen über Paysafe obwohl ich die Einzahlungen über online Banking getätigt habe! WARNUNG ROOLI CASINO ist BETRUG, versuche jetzt mit Rechtsanwalt eine Auszahlung von 500€ einzutragen! Falls ich die Summe in den nächsten Tagen erhalte, werde ich die Bewertung revidieren. Geld kam an, jedoch wird lange abgewartet - hoffen scheinbar auf Stornierung!

11.01.26 registriert
12.01.26 Dokumente eingeschickt, Auszahlung beantragt.
Am Abend Geld auf dem Konto.
Top Casino.
Von mir gibts 5 Sterne
Update:
Zweite Auszahlung beantragt vor mittlerweile 48 Stunden und es wurde immer noch nicht bearbeitet.
Ich verstehe nicht wie man in Zeiten wo es so eine große Konkurrenz an guten Casinos gibt sich soviel Zeit mit Auszahlungen lassen kann.
Kunden wollen doch nur, eine funktionierende Homepage und schenke Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten.
Kann doch nicht so schwer sein eine dreistellige Summe in dieser Zeit zu überweisen.
So schnell verliert man halt Sterne.

Terrible , complete rourte do not sign up with them. I closed my account with them was VIP .they told me to reach out if I wanted to re open my account i did ..no reply 4 months on I opened a new account won $1000 tried to withdraw they forfeited my winnings saying I already had an account i had proof it was closed..one week on still no reply from support, bunch of scammers stay away