Rossignol レビュー 695

Ci é stata applicata l’IVA alla fattura , nonostante ci fosse già . Applicata due volte .
Complimenti per l’incapacità !

Veldig fornøyd med disse skoene. Bra kvalitet

Envío rápido y sin incidencias, buen precio!

Expertise très poussée, connaissance professionnelle des produits et rapidité de l'analyse. Le contact avec le service technique de Dynastar a été très agréable et a répondu à toutes mes demandes techniques, ce qui m'a parmis de me faire une idée très précise du produit m'intéressant. Du coup il ne faut pas hésiter les appeler si l'on veut avoir des précisions.

J'ai été très satisfait de mon expérience avec le service clients : prise en compte de ma demande, efficacité, courtoisie, réactivité. Bravo!

ACHTUNG!!!!
Bei defekter Ware wird sich dieser nicht angenommen!Diese sei nicht defekt!

Absolut kein Kundenservice!
Ich rate dringend davon ab dort Ware zu bestellen!

Très chouette !! J'ai contacté le service client car il me semblait qu'il manquait un accessoire sur ma veste achetée il y a 2 ans. Je ne la porte que 2 semaines par an et je ne l'avais pas remarqué auparavant... Après quelques vérifications et échanges de renseignements et de photos, j'avais raison, il me manquait le porte clés, et le service client m'a proposé de m'en envoyer un autre !

Avevo necessità di conoscere quali pantaloni si abbinassero ad una giacca Rossignol fuori produzione. Il servizio clienti, contattati via mail è stato rapido ed esaustivo nella risposta fornendo più opzioni nonostante il modello di pantaloni non fosse più in commercio. Gentili, rapidi ed efficaci

After I placed my order, Rossignol introduced a new discount campaign, so instead of returning my newly placed order, they gave me the same discount without hesitation. Very professional and service minded. Thanks!

Bons produtos Outlet.
É possível na loja Outlet arranjar bom material apor bons preços. O serviço também é rápido e atencioso.

You have well respond to our problem and we thank you very much for this.

After a crash I had to adjust my boots and lost some screws/parts. The customer service team of Rossignol assisted me in a very friendly and efficient way and did send me the parts quickly. Thanks again for all your help!

Todo correcto sin problemas que no es poco, eficientes

I bought the Rossignol Staci Pearly woman’s ski jacket January 2025 and it did not even last one season before it started to rip. The stitching on the front is coming apart. Rossignol does not stand behind their products and refused to do anything. I will never buy from this brand again. For the cost, do yourself a favor and invest in a different brand that actually stands behind their products.

Géniale est exagéré mais commande ideale

Very efficient and quick. I had the ski boots in very few days here in Spain

Calitate si pret bun

Nous sommes une famille fidèle à Rossignol depuis plus de 30 ans : skis, chaussures, vestes… Nous avons toujours privilégié cette marque française, même lorsque la fabrication a été délocalisée, parce que la qualité avait toujours été au rendez-vous.
Malheureusement, ce n’est plus le cas.
Mon fils et moi avons chacun acheté une paire de chaussures Rossignol XIUM Carbon Skate à environ 600 € la paire, fabriquées en Roumanie.
Dans les deux cas, les chaussures ont présenté le même défaut (semelle carbone décollee ou cassée) après seulement trois ans et une trentaine de sorties.
Hormis ce défaut au niveau du carbone. Les chaussures ont toujours été très bien entretenues et sont d’apparence neuves.
Pour ma part, le problème était apparu sur mes chaussures il y a deux ans sans solution auprès de Rossignol malgre l’appui de GLISSHOP dans notre requête.
aujourd’hui mon fils rencontre exactement la même situation.
La réponse du service après-vente est identique : la garantie est de 2 ans, et il est « normal » de payer pour réparer des chaussures haut de gamme qui tiennent 3 ans. Rossignol propose de réparer 1 chaussure pour 115€ sans garantie et au risque que la deuxième chaussure casse très prochainement puisqu’il s’agit d’un pb récurrent.
Ce manque de considération pour des produits haut de gamme est difficile à accepter.
À titre de comparaison, dans les années 90 a 2000, nos anciennes chaussures Rossignol fabriquées en France tenaient plus de dix ans sans problème.
Nous sommes extrêmement déçus par la baisse manifeste de qualité et par l’absence de prise en compte de la fidélité des clients.
aujourd’hui, la durabilité n’est plus au niveau du passé.
Après plus de trois décennies de confiance, nous allons désormais nous tourner vers d’autres marques pour nous rééquiper en matériel de sports d’hiver.

Achat gants en cuir pour le ski. 150e.
La couleur s effrite. Les gants ne sont pas chauds. Très très déçu