rumbo.es レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4

3.8

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Todo fue bien con el viaje. Solo recomiendo averiguar mejor las clasificacioned de los hoteles, por que comprè un estancia en un 4 estrellas y me encuentrè con uno de tres, aunqyue quatro fue la clasi... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Respecta al Hotel Sol Principe Ens van entregar la habitació a les 16,15h En el bar de la piscina, vaig veure una cervesa i al arribar al final el got era brut com de xocolata, Patètic A... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Conseguimos disfrutar de unas vacaciones fabulosas. Parecía que todo iba a ser exageradamente improvisado pero lo pasamos excelente porque salió todo perfecto. Volveremos a buscar nuestras próximas va... もっと見る

5つ星のうち4の評価

El viaje muy bien, pero AirFrance desvió una maleta en París y no la recuperé hasta el día siguiente en Managua, 24 horas más tarde. Hemos reclamado al seguro.

企業情報

  1. 旅行・休暇

当該企業による記述

Rumbo, nacido en 2000 (un auténtico millennial), fue el primer genio de los viajes online que se centró en hacer que tu presupuesto se estirara como nunca antes. Vuelos, hoteles, vacaciones, escapadas, cruceros...: tú lo necesitas, nosotros lo encontramos a un precio increíble. Y hemos formado parte del equipo de lastminute.com desde 2012, codeándonos con las élites europeas que han estado arrasando en la industria de los viajes online.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2万件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち1の評価

No estaban las maletas incluidas en el ticket real.

La compra fue fácil. Pero al hacer el check-in en KLM no tenía las carry on incluidas.
Por suerte no tuve que pagar por ninguna de las 4 carry on por un problema en el sistema en el mostrador.

2026年10月1日
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rumbo.es からの回答

Hola Nano,

Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos los inconvenientes surgidos durante el proceso de facturación con respecto al equipaje de mano de su reserva.

Para revisar detalladamente lo sucedido con los servicios de su reserva y garantizar que todo quede aclarado, he derivado sus datos directamente a nuestro equipo especializado. Un agente se pondrá en contacto con usted por teléfono o correo electrónico a la mayor brevedad.

Le agradecemos nuevamente que nos haya informado de esta situación.

Atentamente,

Siya

5つ星のうち1の評価

Menudos ladrones me cobran 170€ por un…

Menudos ladrones me cobran 170€ por un billete me hacen la reserva y no envían ni el billete de la tarjeta de embarque. Y no dan una solución te bloquean directamente en el chat de atención al cliente ladrones jamás volver a comprar nada con ellos la primera y última ves

2026年9月2日
自発的なレビュー
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rumbo.es からの回答

Hola Celeste,

Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos sinceramente la frustración e inconvenientes causados en relación con su confirmación y tarjeta de embarque.

Para permitirnos localizar los detalles de su reserva e investigar lo sucedido en profundidad, Trustpilot le enviará próximamente un correo electrónico solicitando información adicional. Una vez que recibamos dichos datos, nuestro equipo revisará su caso para prestarle la asistencia necesaria.

Atentamente,
Sarah

5つ星のうち5の評価

Muy buena web

La página se utiliza de manera fácil y fluida.
Me gusta mucho comparar precios de muchos hoteles en un sólo listado. Además, la opción de verlos todos en el mapa es muy útil!

2026年9月22日
5つ星のうち1の評価

Una indefensión terrible

Una indefensión terrible

2026年8月12日
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rumbo.es からの回答

Hola Alejandro,

Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos saber que has tenido una experiencia negativa; sin embargo, parece que no hemos tenido contacto previo respecto a este asunto.

Para contactar rápidamente con un agente, por favor visita la sección "Mi área" en nuestro sitio web www.lastminute.com. Allí encontrarás un enlace de chat que te conectará directamente con uno de nuestros agentes para ayudarte.

Estamos aquí para ayudarte y esperamos resolver cualquier duda que puedas tener.

Emma

5つ星のうち5の評価

Great experience

Great experience. Easy reservation process. Total transparency with the airline portals. I am a firm user of this portal and never was dissapointed.

2026年2月16日
5つ星のうち2の評価

Perdimos el vuelo d conexión a Bangkok…

Perdimos el vuelo d conexión a Bangkok y tuvimos que comprar otros billetes de cero. No habéis mediado en absoluto para que solo nos cobrasen un plus.

2026年7月4日
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rumbo.es からの回答

Hola Marta,

Gracias por sus comentarios y disculpe cualquier inconveniente. Le informamos de que, si se pierde un vuelo, según la política de la compañía aérea no es posible realizar el siguiente vuelo. Asimismo, dado que no se puso en contacto con nosotros para informar del problema durante el viaje, no pudimos prestarle asistencia en ese momento. Sin embargo, para garantizar que podamos atender sus inquietudes adecuadamente y encontrar la mejor solución, he derivado sus datos a nuestro equipo especializado, que se pondrá en contacto directamente con usted por teléfono o correo electrónico para tratar este asunto en relación con su reserva.

Atentamente,
Sarah

5つ星のうち1の評価

Desde el 3 de agosto me aprobaron la…

Desde el 3 de agosto me aprobaron la devolucion de las tasas de un viaje que tenia ytambien la devolucion del cheking,hasta el dia de hoy no me ha llegado,aparte que me hicieron perder mi vuelo, me quieren robar.

2026年8月3日
自発的なレビュー
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rumbo.es からの回答

Hola Roger,

Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos mucho saber que has tenido una experiencia que no ha sido la ideal.

Para poder atender tus inquietudes adecuadamente y encontrar la mejor solución, he remitido tus datos a nuestro equipo especializado; ellos se pondrán en contacto contigo directamente por teléfono o correo electrónico para tratar el asunto con más detalle.

Gracias de nuevo por informarnos de esta situación; nos pondremos en contacto contigo en breve.

Emma

5つ星のうち2の評価

Informar cuando se cancela un vuelo

Informar cuando se cancela un vuelo, o ayudar a la persona cuando por un motivo como este no sabe dónde acudir.

2026年8月13日
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Hola Ana,

Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros.

Lamentamos la experiencia que ha tenido en relación con la cancelación de su vuelo y la asistencia recibida. Para garantizar que podamos atender su situación de la mejor manera posible, hemos derivado los detalles de su reserva a nuestro equipo especializado, que se pondrá en contacto directamente con usted para ofrecerle la asistencia necesaria.

Atentamente,
Carl

5つ星のうち5の評価

Todo fue muy fácil y rápido

Desde el proceso de la reserva hasta la vuelta de mi viaje, ha sido todo muy fácil. Muy rápido y todo a mano con la app.
Muy buenos precios.
Servicio de 10. Muy recomendable.
El próximo año repito de nuevo viaje con ellos .

2026年9月1日

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