Todo fue bien con el viaje. Solo recomiendo averiguar mejor las clasificacioned de los hoteles, por que comprè un estancia en un 4 estrellas y me encuentrè con uno de tres, aunqyue quatro fue la clasi... もっと見る
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Respecta al Hotel Sol Principe Ens van entregar la habitació a les 16,15h En el bar de la piscina, vaig veure una cervesa i al arribar al final el got era brut com de xocolata, Patètic A... もっと見る
Conseguimos disfrutar de unas vacaciones fabulosas. Parecía que todo iba a ser exageradamente improvisado pero lo pasamos excelente porque salió todo perfecto. Volveremos a buscar nuestras próximas va... もっと見る
El viaje muy bien, pero AirFrance desvió una maleta en París y no la recuperé hasta el día siguiente en Managua, 24 horas más tarde. Hemos reclamado al seguro.
企業情報
当該企業による記述
Rumbo, nacido en 2000 (un auténtico millennial), fue el primer genio de los viajes online que se centró en hacer que tu presupuesto se estirara como nunca antes. Vuelos, hoteles, vacaciones, escapadas, cruceros...: tú lo necesitas, nosotros lo encontramos a un precio increíble. Y hemos formado parte del equipo de lastminute.com desde 2012, codeándonos con las élites europeas que han estado arrasando en la industria de los viajes online.
連絡先
スペイン
- www.rumbo.es
3.8
ほぼ満足
2万件のレビュー
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Facil reserva y comunicacion
2025年12月23日
La experiencia de viajar en familia…
La experiencia de viajar en familia siempre es fenomenal
2026年7月25日
Deberían ayudar a los clientes en las…
Deberían ayudar a los clientes en las relaciones con las aerolíneas
2026年6月24日
Buen hotel con buen servicio del…
Buen hotel con buen servicio del personal. Buena y variada restauración.
2026年6月7日
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Ojo con Rumbo y lastminut
No recomiendo contratar nada con Rumbo, te cambian los vuelos y te dicen que puedes solicitar reembolso, pero cuando vas a realizarlo, siempre te da error, al final consigo hablar con un empleado, el cual me atiende de regular para mal, y me dice que no me garantiza, ni me puede asesorar sobre el importe que voy a recibir, sigo haciendo preguntas, pero sus respuestas son muy escuetas, nada de ayuda, no consejos. Es vergonzoso.
2026年9月16日
自発的なレビュー
rumbo.es からの回答
Hola Francisco,
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos mucho saber que ha tenido una experiencia que no ha estado a la altura de lo esperado.
Para poder atender sus inquietudes adecuadamente y encontrar la mejor solución, he remitido sus datos a nuestro equipo especializado; ellos se pondrán en contacto con usted directamente por teléfono o correo electrónico para tratar el asunto con más detalle.
Gracias de nuevo por informarnos de esta situación; nos pondremos en contacto con usted en breve.
Emma
el agente que me ayudo a modificar un…
el agente que me ayudo a modificar un detalle de mu reserva fue rapido, eficaz y muy amable, muchas gracias
2026年9月6日
El ckeking no problem no funcionó.
El ckeking no problem no funcionó.
El coche de alquiler lo reservamos sin seguro, además ,no era el coche que yo reservé me dieron otro.
Problemas en el hotel con el check -in.
Para todo lo que vale el viaje, demasiadas incidencias.
2026年3月11日
rumbo.es からの回答
Hola Fernando,
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos mucho saber que ha tenido una experiencia que no ha estado a la altura de lo esperado.
Para poder atender sus inquietudes adecuadamente y encontrar la mejor solución, he remitido sus datos a nuestro equipo especializado; ellos se pondrán en contacto con usted directamente por teléfono o correo electrónico para tratar el asunto con más detalle.
Gracias de nuevo por informarnos de esta situación; nos pondremos en contacto con usted en breve.
Emma
No aportan facturas desglosadas por…
No aportan facturas desglosadas por ítems ni separadas por viajeros, lo cual no solo es molesto si necesitas reclamar gastos de viaje, sino directamente ilegal.
La respuesta de abajo es FALSA. He contactado por teléfono y chat y se siguen negando por activa y por pasiva a emitir factura desglosada. Lamentable.
2026年7月2日
rumbo.es からの回答
Hola Bruno,
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos mucho lo sucedido y queremos ayudarte a aclarar la situación.
Parece que aún no has tenido oportunidad de hablar con nuestro equipo de atención al cliente sobre este asunto. En cuanto a tu factura, ya está generada y disponible para ti. Puedes descargarla fácilmente desde la sección "Mis viajes" > "Pago" en nuestra aplicación o sitio web.
Si aún necesitas ayuda, la forma más rápida de contactarnos es visitando la sección "Mi área" en www.lastminute.com. Haz clic en el enlace del chat para hablar directamente con un agente que estará encantado de atenderte.
Emma
Ok bine tot genial
2026年8月27日
Salía un mensaje de que un meteorito…
Salía un mensaje de que un meteorito había chocado con el satélite y parece poco creíble
2026年5月28日
rumbo.es からの回答
Hola Sergio,
Le agradecemos que haya dedicado tiempo a compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos la confusión causada por el mensaje que encontró durante su experiencia.
Dado que su comentario no incluye detalles específicos sobre su reserva, no podemos revisar la situación de inmediato. Le invitamos cordialmente a ponerse en contacto con nuestro equipo a través del enlace de chat disponible en nuestro sitio web, donde uno de nuestros asesores estará encantado de ayudarle y asistisle en la presentación de una reclamación si fuera necesario.
Atentamente,
Siya
Mi vuelo de vuelta fue cancelado
Mi vuelo de vuelta fue cancelado, no me dieron alternativas.
Compre yo de nuevo un billete y ahora me dicen que debo reclamar directamente con Vueling.
No me han ayudado en nada.
2026年9月8日
rumbo.es からの回答
Hola Patricia,
Le agradecemos que haya dedicado tiempo a compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente los contratiempos y la frustración causados por la cancelación de su vuelo de regreso, así como las dificultades surgidas con la rereserva y su reclamación.
Para asegurarnos de investigar este asunto a fondo y ofrecerle la asistencia adecuada con respecto a su reserva, he remitido sus datos a nuestro equipo de especialistas. Revisarán su caso y se pondrán en contacto con usted directamente por correo electrónico o por teléfono a la mayor brevedad posible para tratar la situación y buscar una solución.
Atentamente,
Siya
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