Banner for Samsung Electronics Sverige

Samsung Electronics Sverige レビュヌ 

696
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.5

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Det var lÀtt att navigera pÃ¥ webbsidan, hade lite problem att sÀtta till en recovery email. Kundservice svarade promptly, och problemet löste sig. Vi köpte en tv till bÃ¥r nya lÀgenhet, men flyttar int... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Med TVn följde det med vÀgghÃ¥llare, men jag bestÀllde tyvÀrr en separat, dÃ¥ det kom upp som ett alternativ vid bestÀllningen, vilken jag inte behövde. Svaret frÃ¥n Samsung var en lÀnk dÀr jag hamnade h... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Har sedan vÀldigt mÃ¥nga Ã¥r alltid köpt samsung. Allt frÃ¥n tv, tablet mobiltelefoner you name it. Tycker bara att det Àr det bÀsta i kvalite, teknik och hÃ¥llbarhet som jag haft. Innovationen frÃ¥n sam... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Det kÀnns verkligen som att ni bryr er om era kunder och fÃ¥r dem att kÀnna sig uppskattade och vÀrdefulla. Det betyder mycket och gör att man fÃ¥r Ànnu mer förtroende för Samsung." "Tack för den fina u... もっず芋る

䌁業情報

  1. 携垯電話販売店
  2. ・
  3. 電子機噚店

圓該䌁業による蚘述

Samsung inspirerar vÀrlden och formar framtiden med innovativa idéer och teknologier. Företaget utvecklar och förnyar allt från tv-apparater, digital skyltning och smartphones till wearables, surfplattor, hushållsapparater och nÀtverkssystem samt minne, systemkretsar och chipstillverkning. Samsung driver Àven utvecklingen inom medicinsk bildteknik, klimatlösningar (HVAC) och robotik samt skapar innovativa produkter för fordons- och ljudindustrin genom Harman. Genom SmartThings-ekosystemet, öppen samverkan med partners och integrering av AI i hela produktportföljen erbjuder Samsung en sömlös och intelligent uppkopplad upplevelse.


連絡先

Samsung Support

Behöver du hjÀlp? Besök vår supportsida så hjÀlper vi dig vidare.

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

696件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.5

すべおのレビュヌ

(696)

過去12か月のレビュヌ数: 285ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Jag har smsat en returanmÀlan dör jag


Jag har smsat en returanmÀlan dör jag köpte fel vara. Har efter flera veckor Ànnu inte fått något svar.
Urdåligt!!!!

2026幎7月9日
Samsung Electronics Sverige ロゎ

Samsung Electronics Sverige からの回答

Vi beklagar verkligen att du inte har fått något svar angående din retur.

VÀnligen kontakta oss igen så att vi kan hjÀlpa dig med ditt Àrende och undersöka vad som kan ha gått fel: https://www.samsung.com/se/support/contact/

5぀星のうち1の評䟡

Levde inte upp till mina förvÀntningar förvÀntningar

TyvÀrr blev jag besviken. Jag förvÀntade mig mycket bÀttre utifrån vad andra sa och Samsungs rykte, men produkten levde inte upp till mina förvÀntningar. Jag tycker inte att det hÀr Àr Samsungs bÀsta produkt och jag upplevde inte att den var så bra som många påstår. Jag hoppas att den förbÀttras i framtida versioner.

2026幎7月27日
Samsung Electronics Sverige ロゎ

Samsung Electronics Sverige からの回答

Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte levde upp till dina förvÀntningar. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din feedback och tar dina synpunkter på största allvar i vårt arbete med att stÀndigt förbÀttra våra produkter och tjÀnster. Tack för att du hjÀlper oss att bli bÀttre.

5぀星のうち5の評䟡

TV Micro RGB för early innovators

Är du det som kallas ”tidig innovatör”,
Då har Samsung en TV du köpa bör.
Min Àldre Samsung hade skÀrpa som saknar ord,
JÀmfört med Samsungs ny Micro RGB Àr den gamla bortgjord.
Ljus och skÀrpa av högsta klass,
Kan rekommenderas för min Micro RGB Àr vass.

2026幎6月12日
5぀星のうち1の評䟡

DatorvÀrde 22 Kronor

LÀmnade in min 2-3-åriga HP-dator som var i nyskick nÀr jag köpte en ny Samsung dator, fick att inbytes vÀrdet på min dator var 22 kronor ???????

2026幎7月23日
Samsung Electronics Sverige ロゎ

Samsung Electronics Sverige からの回答

Vi beklagar verkligen att inbytesvÀrdet inte mötte dina förvÀntningar. Vi förstår din besvikelse och tar din feedback på stort allvar. Tack för att du delar med dig av dina synpunkter, de Àr vÀrdefulla för vårt fortsatta förbÀttringsarbete.

5぀星のうち1の評䟡

SÀmsta företaget just nu på 

SÀmsta företaget just nu på supportÀrenden.

Gömmer sig bakom extremt kundfientliga lösningar som trasig Whatsapp, utlÀndsksupport via chatt med autoöversÀttning till svenska, bokning av uppringning via telefon först efter en lång introduktion och många valmöjligheter upplÀsta av en Ai med talfel.

Efter registrerat supportÀrende lÀmnas ingen bekrÀftelse utan en utomstående serviceverkstad hör av sig och vill att jag skickar in min produkt vÀrd 12 000kr utan någon vidare information.

Kontaktar Samsung via telefon och de sÀger att de inte förstår och hÀnvisar till serviceverkstaden som hÀnvisar tillbaka till Samsung.

Så jag ska blint skicka in min monitor utan att veta villkoren för servicen, ingen uppskattad tid för reparation eller eventuella kostnader.

Jag anvÀnder den i mitt arbete och kan inte vara utan den.

Vilket oseriöst företag.

2026幎7月22日
自発的なレビュヌ
Samsung Electronics Sverige ロゎ

Samsung Electronics Sverige からの回答

Tack för din feedback. Vi beklagar att din upplevelse av hanteringen av ditt serviceÀrende inte har levt upp till dina förvÀntningar.

Vi tar till oss dina synpunkter och anvÀnder dem i vårt fortsatta arbete med att förbÀttra våra processer, vår kommunikation och kvaliteten i vår service.

5぀星のうち1の評䟡

Reservdelar saknas


DÃ¥ligt att det inte finns nÃ¥gra reservdelar till dammsugaren vi köpte för ett halv Ã¥r sedan. Ännu sÀmre att det inte finns nÃ¥gon sökfunktion som sÀger om nÃ¥got passar eller inte

2026幎6月10日
Samsung Electronics Sverige ロゎ

Samsung Electronics Sverige からの回答

Hej Marcus!

För att se om det finns reservdelar tillgÀngliga för just din dammsugare kan du ta en titt hÀr: https://www.samsung.com/se/support//self-repair/
Klicka dig sedan vidare till "Köp reservdelar för TV och Hem & Vitvaror", vÀlj "Sverige/Svenska" och "Rengöring/dammsugare".

Om modellen eller reservdelen du behöver inte finns med kan du Àven skicka in en förfrågan lÀngst ned på sidan för dammsugare.

Vi hoppas du hittar den delen du letar efter. Om du istÀllet behöver hjÀlp med en reparation kan du kontakta oss hÀr: https://www.samsung.com/se/support/repair/

5぀星のうち1の評䟡

Uslare support får man leta efter

Man saknar ord. Hur kan Samsung erodera sitt varumÀrke genom en så unikt usel support som den jag utsattes för idag.
Jag ringde 0771 300 400 och blev uppringd av en agent med stark accent på en så undermålig linje att en femtedel av hennes ord gick fram. Det som gick fram, var så långt bort från mitt problem att Àndra språk i min TV, att jag frågade om det var en AI boot. Under 30 av mina yrkesverksamma år har jag arbetat med engelska som koncernspråk, så låg förståelse låg inte på min sida. Jag står fortfarande med problemet olöst. Har ingen ledning av manualen. Hoppas någon ansvarig på Samsung lÀser detta och tar intryck. Anders Ullman civ ing

2026幎7月7日
自発的なレビュヌ
Samsung Electronics Sverige ロゎ

Samsung Electronics Sverige からの回答

Hej Anders,

Vi beklagar att Samsung Support inte lyckades leva upp till dina förvÀntningar denna gång. Vi har skickat en förfrågan till dig om ytterligare information. Om du vill att vi ringer upp dig igen och gör ett nytt försök att lösa problemet får du gÀrna svara på den förfrågan så ska vi göra allt vi kan för att hjÀlpa dig vidare.

Vi tackar för din Àrliga feedback och hoppas kunna lösa ditt Àrende så snabbt som möjligt.

5぀星のうち5の評䟡

Hela processen frÃ¥n köp till leverans


Hela processen från köp till leverans gick smidigt till!

2026幎6月19日
Samsung Electronics Sverige ロゎ

Samsung Electronics Sverige からの回答

Vi Àr så glada att höra att hela processen upplevdes som smidig och hoppas du Àr nöjd med din nya Samsungprodukt! Tack för din positiva feedback!

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報