ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
A kommunikáció nehézkes volt a megrendelt plusz kiegészÃtÅk kapcsán. Miután ez megoldódott, gördÃŒlékeny volt. Sajnos a szállÃtást követÅen hiányosság volt. Ennek a kommunikációja is nehézkes volt. Tö... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Nagyon pozitÃv tapasztalataink vannak! Rugalmasak, segÃtÅkészek, azonnal segÃtettek megoldani a szállÃtás során felmerÃŒlt problémát és pótolták a hiányzó csomagunkat. A termék kiváló minÅségű, amit vá... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
2 db fehér Deluxe (6*3m és 4*3 m) pergolát vettem tÅlÃŒk 6 db oldal fal panellel. A pergolákat és az oldalfal panelokat 1 héten belÃŒl kiszállÃtották. A cég kapcsolattartója, rendkÃvÃŒl segÃtÅkész, kommu... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
A telefonos beszélgetéskor is kedves volt a hölgy és mindenben segÃtett mert még csak most rendeltem innen elÅször. A termék rendesen be van csomagolva, és 3 nappal korábban kihozták mint ahogy meg be... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
| Fedezze fel széles választékunkat |
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Gutenbergring 1-5, 22848, Norderstedt / Hamburg, ãã€ã
4.4
27件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
Trustpilot ã§ã¯ãæ¬ç©ã®äººéã«ããã³ã³ãã³ãã«éãã眮ããŠããŸãããã ãããã®äŒæ¥ã¯è¿ä¿¡åçš¿ã®äœæã«åœ¹ç«ã€ AI æ¯æŽããŒã«ã«ãã¢ã¯ã»ã¹ããããšãã§ããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
A kommunikáció nehézkes volt a megrendelt plusz kiegészÃtÅk kapcsán. Miután ez megoldódott, gördÃŒlékeny volt. Sajnos a szállÃtást követÅen hiányosság volt. Ennek a kommunikációja is nehézkes volt. Több levélben fotókat csatolva igyekeztem tájékoztatást adni a kérésnek megfelelÅen. Mégis mindig ugyanarra kérdeztek rá. Telefonos egyeztetést követÅen pótolták a hiányzó alkatrészeket. Ãsszességében korrekt volt az eljárás, azt leszamitva hogy nekem kellett bizonygatnom és kérlelni az eladót.
Satorpartner ããã®åç
Ãdvözlöm! KöszönjÃŒk, hogy megosztotta velÃŒnk tapasztalatait, és kÃŒlön köszönjÃŒk tÃŒrelmét a felmerÃŒlt nehézségek során.
Sajnáljuk, hogy a kiegészÃtÅkkel és a hiányzó alkatrészek pótlásával kapcsolatban a kommunikáció nem volt olyan gördÃŒlékeny, mint amilyennek lennie kellett volna.
ÃrÃŒlÃŒnk azonban, hogy végÃŒl sikerÃŒlt tisztáznunk a helyzetet, és a hiányzó alkatrészeket pótolni tudtuk. KöszönjÃŒk, hogy visszajelzésével segÃt nekÃŒnk javÃtani ÃŒgyfélszolgálatunk működésén. További szép napot kÃvánunk Ãnnek.
A sátor szakszerűen, az elÅÃrásoknak megfelelÅen lett felállÃtva és rögzÃtve.
Szerkezeti gyengeség: A váz elemei a normál szél- és idÅjárási terhelést sem bÃrták ki, ami alapvetÅ gyártási, alapanyag- vagy méretezési hibára utal.
A vázrendszer fém elemei meggörbÌltek, a ponyva megsérÌlt, a sátor használhatatlanná vált és totálkáros lett.
Satorpartner ããã®åç
Tisztelt ÃgyfelÃŒnk!
KöszönjÌk Ìzenetét.
Sajnáljuk, hogy sátra az idÅjárási körÃŒlmények miatt megsérÃŒlt. Szeretnénk kivizsgálni az esetet, ezért kérjÃŒk, vegye fel velÃŒnk a kapcsolatot a következÅ e-mail cÃmen: kontakt@satorpartner.hu
KérjÃŒk, kÃŒldje meg részÃŒnkre ÃŒgyfél- és rendelési számát, és a lehetÅ leghamarabb felvesszÃŒk Ãnnel a kapcsolatot.
KöszönjÌk egyÌttműködését.
Satorpartner ããã®åç
KöszönjÃŒk a pozitÃv értékelést.
Ordering: I was ordering 2 times from them, there was not issue with it.
Delivery: Arrived within the promised time. 1st delviery done by Kuehne Nagel, I had to unload the whole shipment myself manually (8 box, ~ 400kg) as the driver was a ~ 60year old guy, and the packages (due to lengths) was not fit to the lift...
2nd time, DHL Forwarding come, almost similar issue, I had to unload it myself as the driver was a guy barely able to move .. let's say in a gentle way, he had some additional weight on him, so he was not fit enought to do the job...
So delivery companies are both time are failed my expectations...
Product: not so hard to assemble, but 1st time it took several hours, after I was always much quicker..
Overall quality is acceptable, let's see after several year....
Overall: I recommend to buy from here
Satorpartner ããã®åç
Thank you for your detailed feedback. We are glad your orders went smoothly and that the product quality and assembly met your expectations overall.
We are sorry to hear that both deliveries were more difficult than they should have been, and we understand your frustration with having to handle the unloading yourself. Your comments about the delivery partners are important, and we will take them seriously.
2 db fehér Deluxe (6*3m és 4*3 m) pergolát vettem tÅlÃŒk 6 db oldal fal panellel. A pergolákat és az oldalfal panelokat 1 héten belÃŒl kiszállÃtották. A cég kapcsolattartója, rendkÃvÃŒl segÃtÅkész, kommunikatÃv és bármilyen kérdésemre kielégÃtÅ választ adott. A termékek kÃtÃŒnÅ minÅségűek! Az egyik oldalfal panel sérÃŒlten (meghajolva, keretbÅl kiszakadva) érkezett, amit azonnal jeleztem a cégnek, és Åk 1 héten belÃŒl kikÃŒldtek egy új, sértetlen panelt. Nem szeretek interneten elÅre fizetni, fÅleg nem több milliós összegeket, de ez a cég 100% megbÃzható és probléma esetén azonnal segÃt, reagál és már kÃŒldi is a csere terméket. Mindenki csodálja a pergolánkat, már ajánlottam is a céget másoknak, hogy megbÃzhatóak és igazi jó minÅségű termékeik vannak.
Satorpartner ããã®åç
Nagyon köszönjÃŒk a részletes és kedves visszajelzést! ÃrÃŒlÃŒnk, hogy a pergolák és az oldalfal panelek idÅben megérkeztek, és hogy elégedett a termékek kiváló minÅségével. Sajnáljuk az egyik sérÃŒlt panelt, de örÃŒlÃŒnk, hogy ezt gyorsan tudtuk pótolni. KöszönjÃŒk a bizalmat és az ajánlást is â nagyon sokat jelent számunkra!
Nagyon pozitÃv tapasztalataink vannak! Rugalmasak, segÃtÅkészek, azonnal segÃtettek megoldani a szállÃtás során felmerÃŒlt problémát és pótolták a hiányzó csomagunkat. A termék kiváló minÅségű, amit vásároltunk. Csak ajánlani tudjuk!
Satorpartner ããã®åç
Nagyon köszönjÃŒk a pozitÃv visszajelzést! ÃrÃŒlÃŒnk, hogy rugalmasan és segÃtÅkészen tudtunk reagálni a szállÃtás során felmerÃŒlt problémára, és gyorsan pótolni tudtuk a hiányzó csomagot. Nagy öröm számunkra, hogy elégedett a termék kiváló minÅségével, és köszönjÃŒk az ajánlást!
Very good quality product, easy to order, fast delivery.
We assembled quite quickly. Beautiful pergola. I offer to anyone.
Satorpartner ããã®åç
Thank you for your kind feedback. We are glad you are happy with the product quality, the easy ordering process, and the fast delivery.
Kiváló csapat minÅségi alapanyag csak ajánlani tudom
Satorpartner ããã®åç
KöszönjÃŒk szépen a kedves visszajelzést! ÃrÃŒlÃŒnk, hogy elégedett a csapattal és a minÅségi alapanyagokkal. KöszönjÃŒk az ajánlást!
Nagyon vékony ponyva.
A csavaros kötések lityegnek lötyögnek...
Az alumÃnium csÅ tetÅ meghajlik a ponyva súlya alatt.
De legalább olcsó volt.
Elég gyenge eresztés...
Satorpartner ããã®åç
KöszönjÃŒk szépen a visszajelzését. Sajnáljuk, hogy a termék nem felelt meg az elvárásainak, és a minÅségét nem találta megfelelÅnek. Ez semmiképpen sem felel meg annak a szÃnvonalnak, amelyet ÃŒgyfeleink számára biztosÃtani szeretnénk.
Ãszrevételeit továbbÃtjuk minÅségbiztosÃtási csapatunknak, hogy azok alapján tovább javÃthassuk termékeinket.
Ãrömmel vennénk, ha felvenné a kapcsolatot ÃŒgyfélszolgálatunkkal, hogy részletesebben megvizsgálhassuk a helyzetet, és megfelelÅ megoldást kÃnálhassunk Ãnnek.
Kedvesek, segÃtÅkészek, megértÅek. Ez a mai világban nagyon ritka. Gratulálok! ( A barátnÅim is ÃnöktÅl rendelnek , mert mindent elmesélem az ÃŒgymenezrÅl.) Még egyszer köszönök mindent! ð€©
Satorpartner ããã®åç
Nagyon köszönjÃŒk a kedves szavakat és a bizalmát! Ãrömmel halljuk, hogy elégedett volt ÃŒgyfélszolgálatunkkal. KÃŒlön megtisztelÅ számunkra, hogy ajánl minket ismerÅseinek is. Mindig azon dolgozunk, hogy a lehetÅ legjobb élményt nyújtsuk vásárlóinknak. Még egyszer köszönjÃŒk, és szeretettel várjuk vissza!
Kiváló termékek, mindig örömmel vásárolunk újabbat és újabbat
Satorpartner ããã®åç
KöszönjÃŒk szépen a pozitÃv visszajelzést! Nagy öröm számunkra, hogy elégedett a termékeinkkel, és hogy visszatérÅ vásárlóként ismét minket választ. Mindig azon dolgozunk, hogy kiváló minÅséget nyújtsunk. Várjuk vissza szeretettel!
korrekt ajánlat, az Ãgéreteknek megfelelÅ szállÃtás, megfelelÅ minÅségű termék
Satorpartner ããã®åç
KöszönjÃŒk szépen a visszajelzését! Ãrömmel halljuk, hogy elégedett volt az ajánlatunkkal, a szállÃtással és a termék minÅségével. IgyekszÃŒnk mindig az Ãgéreteinknek megfelelÅ szolgáltatást nyújtani. Várjuk vissza szeretettel!
Satorpartner ããã®åç
KöszönjÃŒk a visszajelzést! ÃrÃŒlÃŒnk, hogy eddig minden rendben van. ReméljÃŒk, hogy a sátrak felállÃtása után is elégedett lesz a termékkel. Ha bármilyen kérdése merÃŒlne fel, ÃŒgyfélszolgálatunk szÃvesen segÃt.
ElÅször nem volt minden rendben a szállÃtással, de éreztem az igyekezetÃŒket, hogy a problémát tisztázzák, és ez sikerÃŒlt is. Nagyon tisztességesen viszonyultak hozzám. A kiszállÃtott sátor jó termék.
Satorpartner ããã®åç
KöszönjÃŒk szépen a részletes visszajelzését! Elnézést kérÃŒnk a kezdeti nehézségekért a szállÃtás során, ugyanakkor örÃŒlÃŒnk, hogy sikerÃŒlt megoldani a problémát, és hogy elégedett a hozzáállásunkkal. KÃŒlön öröm számunkra, hogy a sátor minÅségével is elégedett. Várjuk vissza szeretettel!
Satorpartner ããã®åç
Thank you for your feedback! We're glad to hear that your delivery arrived quickly. We hope everything meets your expectations once you set up and use the product. If you have any questions or need assistance, feel free to contact our customer service anytime.
Satorpartner ããã®åç
KöszönjÌk a véleményét!
Vagyunk örömmel, hogy korrektnek és megbÃzhatónak tartott minket. Ez számunkra nagyon fontos.
KöszönjÌk, hogy nálunk vásárolt, és reméljÌk, hamarosan újra látjuk!
Satorpartner ããã®åç
KöszönjÌk a véleményét!
Vagyunk örömmel, hogy gyorsnak, korrektnek és megbÃzhatónak tartott minket. Ez számunkra nagyon fontos.
KöszönjÌk, hogy nálunk vásárolt, és reméljÌk, hamarosan újra látjuk!
A rendelésem nagyon gyorsan ment korrekt ÃŒgyintézés mellet odafigyelnek a vevÅ tájékoztatására a vásárlás során és a kiszállÃtásnál is.
Satorpartner ããã®åç
KöszönjÌk a szép véleményét!
Vagyunk nagyon örömmel, hogy a rendelése nagyon gyorsan ment korrekt ÃŒgyintézés mellett. Ãrömmel halljuk, hogy odafigyelnek a vevÅ tájékoztatására a vásárlás során és a kiszállÃtásnál is.
KöszönjÌk, hogy nálunk vásárolt, és reméljÌk, hamarosan újra látjuk!
Satorpartner ããã®åç
KöszönjÌk a véleményét!
Vagyunk nagyon örömmel, hogy alles verlief wie erwartet und professionell. Ez számunkra nagyon fontos.
KöszönjÌk, hogy nálunk vásárolt, és reméljÌk, hamarosan újra látjuk!
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
