Scandic Markiser レビュー 

195
•
TrustScore 5段階評価の4

3.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Vi innhentet tilbud fra flere leverandører og fikk tidlig et godt inntrykk av Scandic! De var ryddig i prosessen og kom raskt tilbake med tilbud. De kom også med flere innspill til løsninger ifb. ut... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Jeg er svært fornøyd med markisene, særlig at det er enkelt å regulere fallvinkel slik at de gjør nytte også når solbuen er lav. Dessuten vet jeg at holdbarheten er god, også tidligere markiser var Sc... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Servicemann på besøk var tillitsvekkende og profesjonell og vi hadde god kommunikasjon. Vi synes alt i alt at vi har blitt solgt et produkt med litt mer begrenset bruk enn vi trodde mht vind og vind... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Avik på ordren 1. vindmåleren var ikke med i leveransen, dvs det var levert med en solføler ikke vindføler 2. to store vinduer og vel 4 meter bredde her har montøren kommet i skade å montere li... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. オーニング提供業者

当該企業による記述

Scandic Markiser er en av landets største solskjermingsleverandører. Vi har egen produksjon på Gjøvik og lager de fleste av våre produkter selv. Siden 1995 har vi hatt over 170.000 fornøyde kunder. Scandic Markiser er opptatt av fornyelse og å møte behovet i markedet. Vi har derfor et bredt utvalg av moderne og trendy produkter av høy kvalitet, samt tradisjonelle produkter. Vi har solskjerming for enhver smak, og alle våre produkter produseres etter eksakte mål. Vi byr på ulike farger og design som du kan velge mellom. Skjer det noe med din markise eller et annet produkt, har vi alltid et lager av produkter inne. Vi er her for at du skal nyte ditt inneklima og ditt uteområde. Se vårt store utvalg i solskjerming, garasjeporter og varmepumper!


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

195件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 50%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(195)

過去12か月のレビュー数: 3件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Kvalitet

Rask tilbakemelding ved alle henvendelser. Gode kunnskaper om varene. Nøye og ryddige montører som tok med all emballasje. Kvalitet. Meget fornøyd.

2024年10月22日
自発的なレビュー
Scandic Markiser ロゴ

Scandic Markiser からの回答

Takk for hyggelig tilbakemelding!

5つ星のうち1の評価

Ekstremt dårlig kundeservice

Jeg vil fraråde noen å bruke Scandic Markiser dersom de skal montere solskjerming. For oss har det bare vært problemer.

Vi fikk montert plissegardiner for tre år siden, og allerede uka etter falt en av gardinene ned. Han som kom for å reparere sa at det var benyttet feil skruer under montering. Vi oppdaget også at på en del av vinduene fikk vi oppsprekking av maling rundt vindussmygene (foringer), noe som er svært skjemmende fordi vi har listfri løsning. Dette tok ikke Scandic tak i. Vi har også opplevd flere tilfeller av at snorene i gardinene har røket rett av. Når dette skal fikses må vi vente i mange uker før vi kan få montert de opp igjen, og i mellomtiden får vi ikke skjermet for solen. Dette forteller meg at kvaliteten på produktene er svært dårlig.

Etter at over to år hadde gått uten handling fra Scandic Markiser i saken om oppsprekking av vindussmygene, fikk vi byttet disse av husleverandøren. Under demontering av plissegardinene ble det avdekket at det var brukt noen monsterskruer så det var ikke så rart at smygene hadde blitt ødelagt. Skruene hadde blitt strammet til så mye at smygene ble bøyd, med påfølgende oppsprekking. Disse bevisene ble lagt frem for Scandic Markiser med krav om erstatning. Dette har de avvist, og tilbyr bare å montere opp på nytt. Jeg har fått klar beskjed fra husleverandøren at dersom vi monterer opp gardinene på nytt gjør vi det på eget ansvar, og eventuelle reklamasjoner på det må løses mot Scandic Markiser.

Scandic Markiser har i denne saken vist ekstremt dårlig oppfølging av reklamasjoner, og en elendig kundeservice. Dette medfører at vi har tapt opp mot 100.000 kroner, som vi ikke har noe håp om å få tilbake uten å gå til rettslige skritt.

Vi har nå byttet til Zip Screens fra Fasadeprodukter, og er mye mer fornøyde med det.

Jeg kan også legge til at de sendte en montør som sa rett ut at han nettopp hadde kommet til Gjøvik, og har vært selger på vestlandet. De sendte altså en som overhodet ikke kunne jobben han var satt til, helt alene.

2024年10月16日
自発的なレビュー
Scandic Markiser ロゴ

Scandic Markiser からの回答

En sak har alltid to sider og det du beskriver her kjenner vi oss ikke igjen i. Det er veldig beklagelig at vi som leverandør og du som kunde har havnet i denne tvisten. Som du er klar over så ligger saken din hos Forbrukertilsynet og vi stoler på at evt. videre rettsprosess vil ta en uavhengig vurdering av saken, jeg håper vi etter hvert kommer til en enighet.

Vi selger og monterer over 10.000 interiørgardiner årlig og har veldig lite feil med både produktene og montasjen, i ditt tilfelle er vi uenig i påstandene. Vår kollega fra vest som du referer til er en av de som har solgt og montert flest gardiner fra oss i hele Norge, så at han ikke kan jobben sin kan jeg avkrefte med en gang, tvert i mot er han svært dyktig og en vi er veldig glade for å ha på laget vårt!

Å bytte til Zipscreen blir en annen løsning enn innvendige gardiner. Vi produserer store mengder Zipscreen i vår egen fabrikk i Hunndalen, dette er flotte produkter som du vil nyte godt av å rene fremover som vi er glad for at du er fornøyd med.

Til slutt ønsker vi å beklage at du har denne opplevelsen hos oss og vi tar med oss lærdom fra saken videre for å bli enda bedre.

5つ星のうち5の評価

Bra service

Bra service, flinke folk fra A til Å og alltid blide å imøtekommende og holder det dere lover. 😀

2024年8月8日
自発的なレビュー
Scandic Markiser ロゴ

Scandic Markiser からの回答

Takk for hyggelig tilbakemelding!

5つ星のうち4の評価

God hjelp til å velge riktig markise

God hjelp til å velge riktig markise.
Hyggelige gutter.
God oppfølging etter bestilling og godt arbeid.
Litt ventetid bare

2024年3月15日
自発的なレビュー
Scandic Markiser ロゴ

Scandic Markiser からの回答

Takk for hyggelig tilbakemelding, håper vi kan levere raskere ved en evt. senere handel!

5つ星のうち4の評価

Det tok lang tid på endelig få noen som…

Det tok lang tid på endelig få noen som husket og tok tak. Selv da måtte jeg purre opp. Så ringte det en og han visste ikke hva det dreide seg om. Når det først kom noen så ble det flott og i orden og regning billigere enn sagt.

2024年10月7日
自発的なレビュー
Scandic Markiser ロゴ

Scandic Markiser からの回答

Takk for tilbakemeldingen! Vi tar med oss dette og skjerper rutinene våre. Fint å høre at du ble fornøyd til slutt selv om det tok litt tid!

5つ星のうち4の評価

Montering av utvendig persienne var…

Montering av utvendig persienne var bra, men Joacim Johansen lovet å sette på to oppheng på terrassemarkisen min.Det håper jeg dere kommer tilbake å gjør.

2024年9月27日
自発的なレビュー
Scandic Markiser ロゴ

Scandic Markiser からの回答

Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal sørge for at dette blir rettet opp snarest.

5つ星のうち5の評価

Fornøyd med produktet

Veldig grei info. ang. lameller og plisseer på forhånd. Rask og grei montering og vi er veldig fornøyd med resultatet.

2024年9月25日
自発的なレビュー
Scandic Markiser ロゴ

Scandic Markiser からの回答

Takk for hyggelig tilbakemelding!

5つ星のうち5の評価

Topp sevice

Tok kontakt pr tlf p.g.a defekt motor på vindusmarkise, fikk den ikke inn igjen. Dagen etter hadde jeg ny ferdig montert motor. Det kaller jeg topp service!

2024年10月1日
自発的なレビュー
Scandic Markiser ロゴ

Scandic Markiser からの回答

Takk for hyggelig tilbakemelding!

5つ星のうち4の評価

Anbefales!

God og rask kommunikasjon. Hyggelig og kompetent befaring. Veldig fornøyd med varmepumpen.

2024年9月27日
自発的なレビュー
Scandic Markiser ロゴ

Scandic Markiser からの回答

Takk for hyggelig tilbakemelding!

5つ星のうち5の評価

Vi trengte hjelp til å få skiftet en "påkjørt" garasjeport.

Tips og råd fra Raymond hos Scandic satte oss på sporet av vårt eget forsikringsselskap som var nesten like forståelsesfulle som Scandic og Raymond.
Sommerferie og annet gjorde at det tok litt tid, og en skade under transport på et av elementene gjør at vi må vente litt på et nytt element. Ikke Scandic å belaste, for all del! Porten er midlertidig satt opp og montøren kommer tilbake med det nye elementet når det kommer østfra.
Full score til Raymond og Scandic, mange tips og råd og vink undervegs har gjort det greit å være tålmodig ventende.
Tusen takk!

2024年9月12日
自発的なレビュー
Scandic Markiser ロゴ

Scandic Markiser からの回答

Takk for hyggelig tilbakemelding!

5つ星のうち5の評価

Suveren kundeservice

Suveren kundeservice!
Imøtekommende, forklarer på en god måte og følger opp.

2024年8月19日
自発的なレビュー
Scandic Markiser ロゴ

Scandic Markiser からの回答

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報