Schäfer Shop レビュー 

415
TrustScore 5段階評価の3

2.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Very friendly customer support! We bought the wrong size boxes and asked if we could return them (which they have no obligation to do for b2b customers) Customer support offered us to send a pick-up... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Slechte communicatie en erg trage levertijd. Airco een week geleden besteld en was op voorraad. Maar omdat ze met een locale Duitse transporteur werken, word het maar niet geleverd.

5つ星のうち1の評価

Transport karren van staal met meedraaiende wielen zijn echt waardeloos. Ook al draai je de wielen na elk gebruik vast dan breken ze spontaan af ondanks dat je de helft van het belastbare gewicht... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Alles was prima in orde -- maar op ons verzoek tevoren contact op te nemen omdat op het afleveradres niet altijd iemand aanwezig is, is geen actie ondernomen. Liep goed af, maar je wilt geen transpo... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. オフィス機器提供業者
  2. オフィス備品店

当該企業による記述

SCHÄFER SHOP maakt deel uit van de sterke en productieve Schäfer Groep. In 75 jaar zijn we uitgegroeid tot een van de belangrijkste totaalinrichters voor magazijn, bedrijf en werkplaats in Europa. We bieden u hoogwaardige en uitgebreide oplossingen voor alle afdelingen in uw onderneming. Onze competentie strekt zich uit van een complete magazijninrichting tot individuele systeemoplossingen, van kleine functionele werkplek binnen de productie tot totale kantoorinrichtingen. Maak gebruik van onze ervaring en ons veelzijdige, uit 85.000 producten bestaande assortiment incl. extern assortiment in onze webshop. Alles uit één hand, gecombineerd met vakkundig advies en grote marktkennis. Onze medewerkers zorgen voor een vlotte verwerking van uw order. Bovendien bespaart onze ervaren klantenservice u tijd en geld. Uitzonderlijke belastbaarheid, hoge functionaliteit en talrijke uitbreidingsmogelijkheden. Dit geldt allemaal voor onze kantoorinrichting. Daarbij bieden wij u ook aantrekkelijk, innovatief design en oneindige combinatiemogelijkheden. Ook op kantoor kunt u vertrouwen op onze zorgvuldige planning, productie en montage. Ons kantoormeubelassortiment is aangevuld met afzonderlijke producten van andere fabrikanten. Feit blijft dat voor welk meubilair u ook kiest: onze jarenlange ervaring en vlotte service zorgen er voor dat u tevreden bent en blijft. Naast eersteklas en functionele bedrijfs- en kantoorinrichting bieden wij u ook een grote hoeveelheid kantoorgebruiksartikelen aan. U vindt in ons assortiment o.a. een groot aanbod bekende merkproducten evenals hoogwaardige producten van eigen fabrikaat met uiterst voordelige prijzen. Onze klantendienst begeleidt u voor, tijdens en na uw bestelling. Bovendien bieden wij op alle producten een garantie van 3 jaar en heeft u een betalingstermijn van 30 dagen. Onze 24-uurs leverservice zonder extra kosten geldt voor alle gebruik- en verbruiksmaterialen. Bij een bestelling gedaan voor 17.00 wordt het artikel nog dezelfde werkdag verzonden. Deze artikelen worden aangeduid in onze webshop met het 24-uurs logo. Ons assortiment bestaat uit de bekende SSI Schäfer-producten. Dit betekent merkkwaliteit rechtstreeks van de fabrikant, gekenmerkt door betrouwbaarheid, duurzaamheid en een hoog gebruiksgemak. Bovendien bespaart onze eigen SSI-reparatiedienst u onnodige kosten en langdurige zoektochten naar onderdelen. We hebben ons immers niet alleen de vakkennis uit de productie eigen gemaakt, maar ook de know-how van uw branche. Bij SSI Schäfer shop Industrie krijgt u een systeemoplossing voor de sectoren magazijn, bedrijf en werkplaats en dit rechtstreeks van de fabrikant. Met SSI Schäfer-producten kunnen we naast de ruime ervaring in B2B-verkoop ook teruggrijpen naar jarenlange ervaring van gerenommeerde producenten. Zo blijft u niet met vragen zitten over producten of mogelijkheden. Al tientallen jaren bepalen wij met onze ervaring in aanzienlijke mate mede de relatiegeschenken-branche. Onze ervaring loont zich voor u! Wij staan u graag bij om al uw vragen rond keuze, optimale visualisering en speciale wensen te beantwoorden, wij komen desgewenst zelfs bij u ter plaatse. Voor grote projecten is onze "Full Service" een van onze sterke punten – een "volledige ondersteuning" te beginnen met de artikelkeuze, de optimale presentatie van uw reclameboodschap, de opslag tot en met de verzending van uw reclame-artikelen naar de gewenste adressen. Uw onderneming geniet grenzeloos van onze kwaliteit en ons groot, Europees samenwerkingsverband. Schäfer Shop is vertegenwoordigd in 11 Europese landen en beschikt over een eigen internationale inkooporganisatie. www.schaefer-shop.nl


連絡先

2.8

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

415件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.8

すべてのレビュー

(415)

過去12か月のレビュー数: 2

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

snelle levering goede en stevige …

snelle levering goede en stevige verpakking

2019年5月20日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Bedankt voor deze review! Wij staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

5つ星のうち3の評価

Levertijd was niet helder in…

Levertijd was niet helder in bevestigingsmail, ook zat er maar 1 sleutel bij. Verder prima parkeerpaal.

2019年5月15日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Geachte meneer Hagenaars,

De informatie die u ons hier geeft, is zeer belangrijk voor ons. We maken er een punt van om de feedback van onze klanten te gebruiken om onze werking te verbeteren. Ik neem dan ook via een aparte mail met u contact op om wat meer info te verkrijgen.
VG,
Véronique
Schäfer Shop

5つ星のうち5の評価

Snel en correct afgehandeld

Snel en correct afgehandeld. Zelfs een wijziging van de order (direct) na plaatsing werd welwillend doorgevoerd.

2019年5月10日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Bedankt voor deze fijne review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

5つ星のうち1の評価

Spammails

Bestelling, levering prima, maar word gek van de spam mails. Zelfs na blokkade!!!

2019年5月6日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Geachte meneer,
uiteraard is het niet onze bedoeling om nieuwsbrieven te sturen naar klanten die dat niet wensen. Het spijt me dan ook dat het afmelden niet gelukt is. Ik heb uw adres uit de verzendlijst gehaald van de nieuwsbrieven. Functionele mails zoals orderbevestigingen, facturen en meldingen in verband met betalingen of transacties blijft u natuurlijk wel ontvangen.
Nogmaals onze excuses voor de overlast.
Met vriendelijke groet,
Véronique
Schäfer Shop

5つ星のうち5の評価

Snel en efficient

2019年4月2日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Bedankt voor uw review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.
Véronique
Schäfer Shop

5つ星のうち5の評価

snelle levering

2019年4月1日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Bedankt voor uw review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

5つ星のうち4の評価

af en toe nalevering

2019年3月26日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Bedankt voor uw review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

5つ星のうち5の評価

Goed geregeld allemaal

Goed geregeld allemaal
Keurig op tijd

2019年3月16日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Bedankt voor deze fijne review. We zijn u ook in de toekomst graag van dienst.

Véronique
Schäfer Shop

5つ星のうち4の評価

Goed geregeld!

16 stoelen gekocht voor de kantine en spreekkamer.
Precies de stoelen als op de site gezien.
Goed verpakt en onbeschadigd geleverd en zou 8-10 dagen duren maar kregen het al met 5 dagen binnen (dag voor levering een melding van gehad)....dus goed geregeld.

2019年3月14日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Bedankt meneer van der Veer, voor deze geweldige review! We zijn u ook in de toekomst graag van dienst.

Véronique
Schäfer Shop

5つ星のうち5の評価

Goede service en snelle service

Goede en snelle service. Wij hadden 1 product dat beschadigd was geleverd, dit gemeld en dezelfde dag werd er een nieuw exemplaar naar ons opgestuurd.

2019年3月12日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Fijn dat we u konden helpen, mevrouw Stoffels. Ook in de toekomst staan we graag tot uw dienst.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

5つ星のうち4の評価

Snelle levering als de goederen op…

Snelle levering als de goederen op voorraad zijn.

2019年3月12日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Bedankt dat u de tijd nam om deze positieve review te schrijven. We hopen u ook in de toekomst nog vaak van dienst te zijn.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

5つ星のうち3の評価

De levering was enkele weken later dan…

De levering was enkele weken later dan vermeld.hier ook geen bericht van gehad en mijn ervaring is dat dit vaker voor komt.

2019年3月2日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Geachte,

onze excuses dat de goederen niet geleverd werden op het moment dat u ze verwachte. Het klopt dat de informatie in de webshop over levertermijnen niet steeds up-to-date is. Er wordt momenteel hard aan een oplossing gewerkt.

Op de orderbevestiging die u van ons toegestuurd krijgt, staat echter steeds een kalenderweek aangeduid waarin de levering verwacht wordt, bv. 8/19 betekent "week 8 van 2019". Deze aanduiding is normaal gezien wel correct.

Maar nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

5つ星のうち5の評価

goede service

Wij hadden iets fout besteld, dit werd per direct hersteld, zonder meerprijs.
Vriendelijke mensen, goede service!

2019年2月28日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Bedankt dat u de tijd nam om deze fijne review te schrijven! We zijn u ook in de toekomst nog graag van dienst.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

5つ星のうち5の評価

Alles correct verlopen

Alles correct verlopen, zoals in de folder werd voorgesteld.

2019年2月19日
自発的なレビュー
Schäfer Shop ロゴ

Schäfer Shop からの回答

Geachte meneer de Groot,

bedankt dat u de tijd nam om deze fijne review te schrijven. We hopen u in de toekomst ook nog vaak van dienst te zijn.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報