Poltronesofa - Warrington レビュー 1,663

TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

Unit 6B, unction 9 Retail Park, WA2 8TW Warrington, GB


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5つ星のうち5の評価

John Liu was absolutely fantastic. Knowledgeable, friendly and professional. He couldn't do enough to help us and exceeded our expectations. Thanks to him, we have found our perfect sofa and at the be... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Greeted in arrival by Carla, the experience throughout was pleasant. Made to feel welcome and put to ease with an overview of everything to expect and the options available to us. The showroom was... もっと見る

5つ星のうち5の評価

The gentleman went above and beyond to help us. Told us about the products then left us to look, was knowledgeable about all products including the stain proofing. Nothing was too much for him. I woul... もっと見る

5つ星のうち1の評価

The sofas arrived dirty, torn and scratched in cardboard boxes. Would never buy again Update - contacted me regarding sending someone out but they seem to not understand the 30 days full refund rig... もっと見る

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企業情報

  1. 家具店

Poltronesofa - Warrington について

当該企業による記述

Poltronesofa

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Poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
It’s so easy to order; we have 100 stores nationwide, find your local store at www.scs.co.uk/stores. Alternatively, you can order any sofa range online at www.scs.co.uk or call our online sales team direct on 0800 7310048, who can help you choose the perfect sofa.

当該企業による記述


連絡先

  • Unit 6B, unction 9 Retail Park, WA2 8TW, Warrington, 英国

  • 0191 731 3300

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1663件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

John Liu absolutely fantastic

John Liu was absolutely fantastic. Knowledgeable, friendly and professional. He couldn't do enough to help us and exceeded our expectations. Thanks to him, we have found our perfect sofa and at the best price point too. He's also arranged speedy delivery for us. Thank you John!

2026年5月30日
5つ星のうち5の評価

Outstanding customer service

The gentleman went above and beyond to help us. Told us about the products then left us to look, was knowledgeable about all products including the stain proofing. Nothing was too much for him. I would highly recommend the warrington store. We'd gone to browse and not buy...

2026年5月28日
5つ星のうち5の評価

Friendly and knowledgeable sales people…

Friendly and knowledgeable sales people particularly Carla and Peter. Efficient ordering process and great customer care, including a cup of tea. Wonderful aroma in the shop definitely should be marketed. One small suggestion swatches should be available. Really difficult to match paint, curtains and carpet without!

2026年5月22日
5つ星のうち3の評価

The delivery men where very nice…

The delivery men where very nice unfortunately as they were moving my sofa into my lounge they damaged my door frame taken a chunk of wood out of the frame they left the feet on the sofa which really they should of taken them off

2026年5月24日
Poltronesofa - Warrington ロゴ

Poltronesofa - Warrington からの回答

Ciao Michelle,

I hope you are well and thank you for taking the time to leave us your review.

I am sorry to see that your delivery did not go as expected on the day and this resulted in some damage to your door frame.
Please accept my apologies that this has happened and for any upset caused.

You can log this property damage with our aftercare team, by using the link below. This must be logged within 2 days of your delivery as per your terms and conditions.
Once received the team can certainly review the damage and contact you regarding the next steps.

https://enquiries.scs.co.uk/


Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

5つ星のうち4の評価

Good communication re delivery…

Good communication re delivery before and during transit.
Some problems during installation in that flooring in destination room was slightly damaged by the metal sofa legs as the sofa was turned to upright position.

2026年5月12日
5つ星のうち5の評価

Poltonesofa warrington

Greeted in arrival by Carla, the experience throughout was pleasant. Made to feel welcome and put to ease with an overview of everything to expect and the options available to us. The showroom was great, loads of space and a really nice layout without feeling cramped or overwhelmed by sofas and produce everywhere.
Great selection for fabrics and colours and we managed to pick out 3 maybes and managed to choose the Regina to how we wanted it including pillow colours.
The free coffee was great and Carla left us to browse whilst we drank it without being pushy for the sale.

2026年5月19日

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