Som titlen og de kun 3 stjerne antyder, så manglede jeg en introduktion til, min nye Falck Bonus partner og om jeg har 10% rabat på alle ydelser, som hos min foregående bonuspartner. Jeg spurte på en... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Troede bare jeg var punkteret, men det hurtige personale fandt ud af at mit stålfælg var bukket ik kunne køre mere. Fik låne bil og kom hurtigt videre og kunne hente min bil dagen efter. Og var det f... もっと見る
企業が回答しました
Jeg var meget tilfreds med resultatet. Glad for det er ærligt og fortæller hvad er problemet. Forventes det koste mere men heldigvis kun små problemer som andre mekanikker ikke har gjort ordentligt si... もっと見る
企業が回答しました
Fik skiftet 4 dæk og lavet service på aircondition, super hurtig service til en fornuftig pris.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Super Dæk Service er hele Danmarks autoværksted og dækcenter, og vi arbejder hver dag for at være branchens bedste. Med mere end 70 afdelinger fordelt over hele landet er vi i dag en af Danmarks største dæk- og autoværkstedskæder. Vi betjener både private, virksomheder, industrien og landbruget. Vi sælger og monterer dæk og fælge, udstødning, støddæmpere, bremser samt udfører olieskift, serviceeftersyn, styretøjsudmåling og andet mekanisk arbejde på person- og varevogne. Derudover tilbyder Super Dæk Service dæk- og fælgmontering på busser, traktorer og andre erhvervskøretøjer. Hos Super Dæk er du super godt dækket! Vi er nemlig meget mere end dæk. Vi hjælper med alt fra service til reparationer, så du kun behøver at køre ét sted hen, når din bil skal på værksted. Vi monterer udelukkende reservedele af OE-kvalitet, og yder derfor altid tre års garanti på disse. OE betyder for dig som kunde, at du er sikret samme kvalitet som de original-monterede sliddele fra bilfabrikanterne. Vi har Danmarks bedste 24/7/365 Breakdown Service med mere end 70 GPS-styrede enheder på vejene, hjælper vi hver dag erhvervet og landbruget med at undgå dyrebar nedetid. Vi ved nemlig, at tid koster penge, og derfor sørger vi for at være hurtigt fremme, så du kan komme hurtigt videre. Uanset hvor – uanset hvornår. Vi gearer op med Bosch Car Service Super Dæk får med Bosch Car Service det perfekte parløb, som giver landsdækkende, lokal service med tysk kvalitet og adgang til den seneste datadrevne teknologi og specialviden. Her er rene linjer og garanti for Bosch-reservedele af højeste kvalitet, der er kernen i enhver bil på de danske veje. Det nye samarbejde holder os på sporet, og nye, høje krav fra Bosch til vores faglighed sikrer, at vi er gearet til at være branchens bedste. Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Vi vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi samler med andre ord på tilfredse kunder, og skulle vores service ikke leve op til dine forventninger, vil vi meget gerne høre fra dig.
Super Dæk Service - vi vil være branchens bedste
当該企業による記述
- Vi holder Danmark køreklar!
- Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Super Dæk Service vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi er ligeledes kvalitetskontrolleret af FDM kvalitetskontrol.
Kvalitet med garanti
3 års garanti på kvalitetsreservedele
Vi giver altid tre års garanti på vores kvalitetsreservedele, samt to års reklamationsret på det udførte arbejde.
連絡先
Europavej 1, Taulov, 7000, Fredericia, Region Syddanmark, デンマーク
- 76153150
4.2
ほぼ満足
894件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dækskift og aircondition service.
Fik skiftet 4 dæk og lavet service på aircondition, super hurtig service til en fornuftig pris.
2026年7月6日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Jan
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Dårlige service plus de løgn og prisen…
Dårlige service plus de løgn og prisen tog 800kr for at afbalancering af dæk selv om de sag det ikke ville koste mig nået fordi bilen skulle spores for anden gang af dem fordi du ikke gjorde det ordentligt først gange
2026年6月26日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Magnus
Tak for din anmeldelse.
Jeg har nu været i dialog med værkstedet. Vi kan ikke se i vores system, at bilen har været inde to gange til en 4-hjulsudmåling. Hvis det alligevel er tilfældet, er du meget velkommen til at kontakte værkstedet, så vi sammen kan gennemgå forløbet og finde en løsning.
Vi vil samtidig gerne præcisere, at en 4-hjulsudmåling og en afbalancering er to forskellige ydelser. De 800 kr. vedrører afbalancering af hjulene og er derfor en separat ydelse i forhold til en 4-hjulsudmåling.
Vi ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Meget tilfreds med service
2026年6月24日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Kunde
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Forfærdelig oplevelse og ikke til at…
Forfærdelig oplevelse og ikke til at stole på! Ingen kontakter hvis aftaler ikke kan overholdes, på trods af de var informeret om hvor vigtigt det var at reparationen kunne udføres den aftale dag, ringer de ikke og fortæller at de ikke kan få reservedele hjem så vi står på dagen og forventer de kan fikse bilen som aftalt, men det kan de så ikke. Så nu hænger kørselferien i en tynd tråd- hvis de bare havde ringet og sagt det kunne vi nå at få et andet værksted til at gøre noget.
2026年6月26日
自発的なレビュー
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Simone
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og forstår fuldt ud din frustration, især da reparationen var vigtig og tidskritisk for dig.
Det er ikke tilfredsstillende, at du ikke er blevet kontaktet i tide, når vi ikke kunne skaffe de nødvendige reservedele som planlagt. Det er en fejl i vores kommunikation, som vi tager alvorligt.
Vi bestræber os altid på at informere kunder hurtigst muligt ved ændringer i aftaler, så der kan findes alternative løsninger, og det er beklageligt, at dette ikke er sket i din situation.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Lang reparations tid
Jeg plejer normalt at være godt tilpas (se tidligere vurderinger) - men dennegang er noget andet - Aftalt tid til reparation 1 dag. Pga. sygdom tog det 7 dage (incl. weekend)
Hvis det skal tage så lang tid hvergang der er sygdom - så….
2026年6月17日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Mogens
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget det forløb, du har oplevet, og vi forstår fuldt ud din utilfredshed med den forlængede reparationstid.
Det er bestemt ikke den serviceoplevelse, vi ønsker at levere til vores kunder.
Sygdom kan desværre opstå uforudset, men det er ikke tilfredsstillende, når det får så stor indflydelse på den aftalte tid.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
1. Gangs besøg, manglede introduktion som ny kunde.
Som titlen og de kun 3 stjerne antyder, så manglede jeg en introduktion til, min nye Falck Bonus partner og om jeg har 10% rabat på alle ydelser, som hos min foregående bonuspartner. Jeg spurte på en prisliste for de ydelser der er indeholdt i aftalen, men fik et svar jeg ikke kunne bruge til noget. På min forespørgsel om at få en kvittering på de dæk jeg ved er blevet overført fra tidligere bonuspartner, så jeg ved de er registret som mine vinterdæk på fælge 😔
2026年6月16日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Gert
Tak for din anmeldelse og for din feedback.
Vi beklager, at dit første besøg ikke levede op til dine forventninger.
Den aftale, du har hos os, giver de samme fordele, herunder 10 % rabat, som du havde hos dit tidligere værksted. Vi er kede af, hvis det ikke blev formidlet tydeligt ved dit besøg.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Din feedback hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Joan
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Super dæk Service Taulov skod firma dårlig service
Skulle have skiftet tandrem og lavet service til omkring 8000 kr. Får så en regning på 9500 kr. Biler er først færdig tre dage to dage efter aftale, det kan jo ske men de siger at de slår lidt af prisen det ender så med at lægge 12 procent på større svinestreg skal man lede længe efter
Så SUPER DÆK SERVICE TAULOV sidste gang de bliver brugt
2026年6月22日
自発的なレビュー
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Allan
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne, og vi forstår din frustration over både pris og leveringstid.
Vi bestræber os altid på at give klare og korrekte prisoverslag samt overholde aftalte tidsplaner, og det er beklageligt, at dette ikke har været tilfældet i din situation.
Vi vil meget gerne undersøge forløbet nærmere, så vi kan forstå, hvad der er sket i dit konkrete tilfælde, og sikre, at lignende situationer undgås fremover.
Du er velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan gennemgå sagen sammen.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Jesper
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Løse skruelåg til rør i motorrum
Jeg havde min bil til service hos SDS Fredericia i juni 2025, og igen i forgårs.
Begge gange er jeg blev mødt af høfligt og smilende personale som besvarede eventuelle spørgsmål jeg måtte have. Priserne på et olieservice og et aircondition service er bedre end de priser jeg har fået hos min lokale Automester. Men måske jeg alligevel vil vælge den lokale Automester næste gang, på baggrund af nedenstående oplevelse.
I 2025 ville jeg efter nogle uger fylde sprinklervæske på og åbnede motorhjelmen, der lå 3 skruelåg fra diverse rør i motorrummet. En kammeret jeg har, med mekaniker uddannelse, bekræftede at der ikke var noget farligt I at de ikke var sat på, og at jeg bare selv kunne skrue dem på igen.
Jeg fik aldrig fortalt SDS om episoden, som jeg tænkte var et hændeligt enkeltstående tilfælde.
I forgårs da jeg havde været til service med bilen igen, kom jeg i tanke om, da jeg allerede var kørt, at jeg lige skulle have åbnet motorhjelmen og tjekket igen inden jeg forlod SDS. Jeg åbnede motorhjelmen da jeg kom hjem. Der lå IGEN skruelåg I toppen af motorhjelmen. Jeg skruede dem på de rør I motorrummet hvor de manglede.
Jeg kørte igår forbi SDS og informerede dem om denne dårlige oplevelse. En medarbejder, formentlig en værkfører I afdelingen, udviste stor forståelse og gik med det samme med mig ud til min bil og tjekkede at der ikke var andre skruelåg der manglede nogle steder! Han fortalte samtidig at han naturligvis ville snakke med folkene på værkstedet efterfølgende, for det var selvfølgelig på ingen måder ok.
Det personale jeg møder hos SDS giver mig en god oplevelse af værkstedet. Men jeg sidder stadig tilbage med en utryghed om hvorvidt de der faktisk arbejder med min bil har for travlt til at gøre deres arbejde korrekt!
Jeg er derfor meget I tvivl om hvorvidt den lave pris samtidig er lig med ringe kvalitet I det udførte arbejde.
2026年6月17日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Anja
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du har haft denne oplevelse, og vi forstår godt din bekymring. Vi er glade for, at du tog dig tid til at komme forbi og tale med os om det, så vi kunne følge op på sagen.
Din feedback er vigtig for os, og vi har taget den med videre internt for at sikre, at lignende fejl ikke sker fremover.
Vi ønsker dig en rigtig god dag og håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Det gik som det skulle
2026年6月9日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Niels
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Jeg kommer gerne igen
Fin service, selvom der var lidt bøvl med den bestilte tid. Alt klaret på rekordtid og til en rigtig fin pris. Jeg kommer gerne igen!
2026年6月8日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Eva
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Bare dårligt arbejde
Jeg har brugt super dæk en del gange fordi vi har haft vores dæk opbevaret derude, og der har ikke hver gang været lige god service, men jeg har ikke været rigtig utilfreds, lige indtil vore bil skulle synes i år.
Derfor var det jo naturligt og få lavet et synstjek sammen med skift til sommerdæk, men aldrig har jeg oplevet en mekaniker der er dårligere. Når der skal laves et synstjek, vil jeg da mene at der er en ret ligetil tjekliste man kan gå igennem, som synshallerne også bruger, men den liste var da vist forsvundet da jeg havde min bil derude, for da jeg var til syn, dumpede den med et brag fordi Super Dæk ikke havde fundet de ret banale ting der faktisk var galt med den.
Med al den tid og energi jeg har endt med og bruge på det, samtidig med de havde min bil på værkstedet i 7 dage i stedet for 1, gør at jeg aldrig skal have mine biler derud igen. Også fordi de aldrig kommunikerede sammen, så den ene ikke vidste hvad jeg havde aftalt med kollegaen.
At der skulle laves noget på bilen vidste jeg godt, men når man føler de faktisk er lidt ligeglade med en og ikke tager en seriøst, bliver man bare træt af det hele.
Et kursus i kundeservice ville gøre dem godt.
2026年4月14日
自発的なレビュー
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Morten
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at vi ikke fandt det hele ved første tjek. Jeg har talt med værkstedet, som har oplyst, at I sammen har fundet en løsning på sagen.
Vi ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Forlang tid til at rette op på fejl fra…
Forlang tid til at rette op på fejl fra sds side har nu kørt 2500 km på et vaskebræt
2026年5月22日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Kim
Tak for din anmeldelse.
Jeg har talt med værkstedet, som har afprøvet flere forskellige løsninger for at afhjælpe vibrationerne i din bil. Hvis bilen stadig ryster, tyder det på, at årsagen ikke ligger i dækkene.
vi ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Man for en god behandling der ude jeg…
Man for en god behandling der ude jeg kan godt lide at komme der ude
2026年5月29日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Dan
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Gør deres arbejde grundigt
2026年5月22日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Irma
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Fin service
Alt blev lavet til tiden men en anmærkning som ikke stemmer overens med virkeligheden. Virker som om jeg opfordres til at få lavet noget som er unødvendigt
Øv
2026年5月15日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Henrik
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at arbejdet blev udført til tiden.
Vi beklager, hvis en anmærkning har givet anledning til tvivl – det er naturligvis ikke vores hensigt at anbefale noget unødvendigt.
Du er velkommen til at ringe til værkstedet, så i kan gennemgå sagen sammen.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Godt håndværk, men dyr og uflexibel
Godt håndværk. Stiv kalender. Er dyr, men jeg fortsætter
2026年5月8日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Finn
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med håndværket.
Tak også for din ærlige feedback omkring pris og fleksibilitet – det tager vi med videre i vores løbende arbejde med at forbedre vores service.
Vi sætter pris på din fortsatte tillid.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Jeg var meget tilfreds med resultatet
Jeg var meget tilfreds med resultatet. Glad for det er ærligt og fortæller hvad er problemet. Forventes det koste mere men heldigvis kun små problemer som andre mekanikker ikke har gjort ordentligt sidste år.
2026年5月6日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Albert
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Hurtigt og nemt at bestille tid
Hurtigt og nemt at bestille tid. Høflig betjening og god service.
2026年4月23日
Super Dæk Service - Fredericia からの回答
Kære Margrethe
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。