Helt fantastisk service hos det ellers ferieramte Super Dæk i Silkeborg, da jeg i panik manglede nye dæk på bilen til en spontan tur sydpå. Medarbejderne gik lige “den ekstra mil” med et smil og fik f... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nemt hjulskift, god service Fik god vejleding ift. dækvalg (vinterdæk) og skift til disse. Skift tilbage til sommerdæk (som har været opbevaret hos SDS) har været en meget nem proces. Automatisk ind... もっと見る
企業が回答しました
Jeg fik renset og lavet service på min aircon. Alt var som aftalt. Søde og imødekommende personale.
企業が回答しました
Utroligt professionelle lige fra første kontakt til aflevering af bil.Fik skiftet støddæmpere, fjedre, støttelejer og manchetter. Bilen blev efterfølgende sporet og afleveret til aftalt tid. Selvom... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Super Dæk Service er hele Danmarks autoværksted og dækcenter, og vi arbejder hver dag for at være branchens bedste. Med mere end 70 afdelinger fordelt over hele landet er vi i dag en af Danmarks største dæk- og autoværkstedskæder. Vi betjener både private, virksomheder, industrien og landbruget. Vi sælger og monterer dæk og fælge, udstødning, støddæmpere, bremser samt udfører olieskift, serviceeftersyn, styretøjsudmåling og andet mekanisk arbejde på person- og varevogne. Derudover tilbyder Super Dæk Service dæk- og fælgmontering på busser, traktorer og andre erhvervskøretøjer. Hos Super Dæk er du super godt dækket! Vi er nemlig meget mere end dæk. Vi hjælper med alt fra service til reparationer, så du kun behøver at køre ét sted hen, når din bil skal på værksted. Vi monterer udelukkende reservedele af OE-kvalitet, og yder derfor altid tre års garanti på disse. OE betyder for dig som kunde, at du er sikret samme kvalitet som de original-monterede sliddele fra bilfabrikanterne. Vi har Danmarks bedste 24/7/365 Breakdown Service med mere end 70 GPS-styrede enheder på vejene, hjælper vi hver dag erhvervet og landbruget med at undgå dyrebar nedetid. Vi ved nemlig, at tid koster penge, og derfor sørger vi for at være hurtigt fremme, så du kan komme hurtigt videre. Uanset hvor – uanset hvornår. Vi gearer op med Bosch Car Service Super Dæk får med Bosch Car Service det perfekte parløb, som giver landsdækkende, lokal service med tysk kvalitet og adgang til den seneste datadrevne teknologi og specialviden. Her er rene linjer og garanti for Bosch-reservedele af højeste kvalitet, der er kernen i enhver bil på de danske veje. Det nye samarbejde holder os på sporet, og nye, høje krav fra Bosch til vores faglighed sikrer, at vi er gearet til at være branchens bedste. Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Vi vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi samler med andre ord på tilfredse kunder, og skulle vores service ikke leve op til dine forventninger, vil vi meget gerne høre fra dig.
Super Dæk Service - vi vil være branchens bedste
当該企業による記述
- Vi holder Danmark køreklar!
- Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Super Dæk Service vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi er ligeledes kvalitetskontrolleret af FDM kvalitetskontrol.
Kvalitet med garanti
3 års garanti på kvalitetsreservedele
Vi giver altid tre års garanti på vores kvalitetsreservedele, samt to års reklamationsret på det udførte arbejde.
連絡先
Stagehøjvej 2A, 8600, Silkeborg, Region Midtjylland, デンマーク
- 76153130
4.5
優良
649件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Hej Anette.
Vi beklager dybt, at du oplevede en forsinkelse med at få dit hjul lappet. Vi stræber altid efter at yde hurtig og effektiv service, og det er ærgerligt at høre, at vi ikke levede op til dine forventninger i denne situation.
De bedste hilsner Søren
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Robert
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Helle
Tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Skade på fælg under fælgeskifte
Jeg skulle have monteret mine vinterfælge. Dette resulterede i, at jeg fik slået stykker af malingen på en af fælgene. Både inde ved hjulbolten og rundt på indersiden af fælgekandten (er lidt svært af forklare). Men store skræmmer, som ikke var der inden de blev skiftet. Fælge og dæk har altid siddet sammen og Super Dækservice i Silkeborg har altid opbevaret dem for mig.
Butikken anerkendte også at de havde lavet fejlen. Men her syntes jeg servicen begynder at blive tvivlsom. Det virker ikke til, at der er nogen procedure for, hvad der skal ske med min fælge. Jeg bliver sendt til en farve og lak butik først, som ikke ved hvad de skal gøre. Derefter skulle jeg til en autolaker. Han tilbød at omlakere fælgen. Efter 2,5 time og en del dialog frem og tilbage nåede vi frem til, at jeg venter indtil mine vinterfælge kommer af igen. Herefter vil butikken i Silkeborg gerne få den pågældende fælge malet. Jeg fik stadig lov til at betale de 550 kroner det koster og kom hjem med en i mine øjne “ødelagt” fælge.
Butikken får to stjerner for at de trods alt gider at tage sig af sagen engang til næste år.. men hver gang jeg nu kigger på min fælge så skal jeg se på en skade som Super dæk service har lavet.. øv for mig! Det var trods alt en halvdyr fælg til en Tesla..
2024年10月22日
自発的なレビュー
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Hej
Vi beklager dybt, at du har oplevet denne situation. Vi forstår din frustration over skaden på din fælg og den besværlige proces, du har været igennem. Vi tager din feedback meget seriøst og vil bruge den til at forbedre vores service.
De bedste hilsner Søren
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære kunde
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Den aftalte tid bliver overholdt til…
Den aftalte tid bliver overholdt til punkt og prikke, meget bedre end når du er hos din praktiserende læge, hvor tiden altid stikker helt af.😊
2024年10月14日
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Karin
Tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
De gør alle lidt ekstra for at du føler…
De gør alle lidt ekstra for at du føler dig i sikre hænder
2024年10月3日
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Michael
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi ønsker oprigtigt at være branchens bedste og have branchens gladeste kunder. Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Michael
Tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Emil
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
0 stjerner her fra jeg havde bestilt…
0 stjerner her fra jeg havde bestilt tid til et gratis synstjæk jeg ber om inden tjæk at jeg gerne vil have fejl og mangel listen med hjem, denne kan jeg ikke få udleveret da jeg bare misbrugte deres service, for det første er det første gang jeg satte mine ben i virksomheden, jeg mener at når de ikke vil give servicen af lige væld må man jo lade være at tilbyde servicen i første omgang, de kunne lige så godt have sagt inden at de ikke ville lave syns og jeg kunne gå igen det hvade sparet både min og deres tid.
2024年10月2日
自発的なレビュー
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Hej
Vi beklager, at du ikke har haft en god oplevelse med vores service. Vi bestræber os på at tilbyde en god kundeservice og vil gerne forstå, hvad der gik galt i din situation.
Vi vil gerne undersøge din oplevelse nærmere og se, om vi kan forbedre vores service.
De bedste hilsner Søren
Super service før, under og efter reparationen
Super fin service, før, under og efter reparationen, som var en sporing af bilen. Samme pris selvom arbejdet tog meget længere tid, end forudsat. Og god orientering herom undervejs.
2024年9月27日
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Anker
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Vi vil være branchens bedste og derfor er vi glade for, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Karin
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Stor flexibilitet mht tidspunktet for…
Stor flexibilitet mht tidspunktet for at løse mit problem og så var det klaret på no time.
2024年9月20日
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Jaap
Tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Annie
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Jakob
Tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse.
Vi er glade for, at du fik en hurtig betjening.
Vi ønsker oprigtigt at være branchens bedste og have branchens gladeste kunder. Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Omstillet undervogn og nye bagdæk
Fik to nye bagdæk, nye fjedre, omstilling til normal ikke sænket undervogn uden spacere samt 4-hjulsudmåling.
Er meget tilfreds med resultatet - nu kører bilen (Alfa Romeo) som den skal. Mine bedste anbefalinger.
2024年9月9日
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Erik
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Steen
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Super aircon service til en skarp pris
Super aircon service til en skarp pris. Bilen køler perfekt nu :-)
2024年8月20日
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Claus
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Vi vil være branchens bedste og derfor er vi glade for, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Bremser
Bremser
Fik lavet bremser. På vejen hjem konstatere vi at de ikke virker. Bilen bliver kørt derind af Falck som fortalte at det var en reklamation.
det havde værkstedet ikke stor forståelse for.
2024年8月8日
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Hej Poul Erik
Vi beklager at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores værksted. Det er aldrig vores intention at skuffe vores kunder, og vi tager din feedback meget alvorligt. Vi vil gerne undersøge sagen nærmere og finde ud af, hvad der er sket.
Værkstedet kontakter dig snarest.
De bedste hilsner Søren
Vi havde en "motorfejl" på bilen
Vi havde en "motorfejl" på bilen, som den dygtige mekaniker fandt og reparerede på kort tid, hvilket ikke var lykkedes for vores sædvanlige værksted. Fik også lavet et par andre ting, og det hele til en god pris. At man så får et smil med på vejen, og bliver lyttet til er fantastisk.
God oplevelse.
2024年7月24日
Super Dæk Service - Silkeborg からの回答
Kære Tommy
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Anne-Mette, Super Dæk Service.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。