God service. Meget imødekommende ved ankomst. De skulle udføre aircon service på min bil, men røret til aircon var gennemtæret, så det kunne de ikke. De kom hurtigt med et tilbud på hvad det kostede a... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Selv om jeg ikke havde bestilt tid, fandt de et lille hul, så jeg kunne få skiftet 2 pærer og derefter køre min bil tilbage til omsyn, så både syn, pæreskift og omsyn blev klaret på under 1½ time.
企業が回答しました
Fik monteret 4 nye dæk på mine alufælge. Alle dæk var smurt ind i hvidt smøremiddel brugt for at få dækkene på følgerne. Intet af det var tørt af. Gik ud fra at det var noget der hurtigt ville forsvi... もっと見る
企業が回答しました
Efter flere besøg hos Fabrikat værksted, uden at få løst problemet med højre baghjul, kontaktede jeg SuperDæk Skovlunde. Nu er det ok med højre baghjul. Fælgen blev rengjort og der blev monteret en n... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Super Dæk Service er hele Danmarks autoværksted og dækcenter, og vi arbejder hver dag for at være branchens bedste. Med mere end 70 afdelinger fordelt over hele landet er vi i dag en af Danmarks største dæk- og autoværkstedskæder. Vi betjener både private, virksomheder, industrien og landbruget. Vi sælger og monterer dæk og fælge, udstødning, støddæmpere, bremser samt udfører olieskift, serviceeftersyn, styretøjsudmåling og andet mekanisk arbejde på person- og varevogne. Derudover tilbyder Super Dæk Service dæk- og fælgmontering på busser, traktorer og andre erhvervskøretøjer. Hos Super Dæk er du super godt dækket! Vi er nemlig meget mere end dæk. Vi hjælper med alt fra service til reparationer, så du kun behøver at køre ét sted hen, når din bil skal på værksted. Vi monterer udelukkende reservedele af OE-kvalitet, og yder derfor altid tre års garanti på disse. OE betyder for dig som kunde, at du er sikret samme kvalitet som de original-monterede sliddele fra bilfabrikanterne. Vi har Danmarks bedste 24/7/365 Breakdown Service med mere end 70 GPS-styrede enheder på vejene, hjælper vi hver dag erhvervet og landbruget med at undgå dyrebar nedetid. Vi ved nemlig, at tid koster penge, og derfor sørger vi for at være hurtigt fremme, så du kan komme hurtigt videre. Uanset hvor – uanset hvornår. Vi gearer op med Bosch Car Service Super Dæk får med Bosch Car Service det perfekte parløb, som giver landsdækkende, lokal service med tysk kvalitet og adgang til den seneste datadrevne teknologi og specialviden. Her er rene linjer og garanti for Bosch-reservedele af højeste kvalitet, der er kernen i enhver bil på de danske veje. Det nye samarbejde holder os på sporet, og nye, høje krav fra Bosch til vores faglighed sikrer, at vi er gearet til at være branchens bedste. Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Vi vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi samler med andre ord på tilfredse kunder, og skulle vores service ikke leve op til dine forventninger, vil vi meget gerne høre fra dig.
Super Dæk Service - vi vil være branchens bedste
当該企業による記述
- Vi holder Danmark køreklar!
- Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Super Dæk Service vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi er ligeledes kvalitetskontrolleret af FDM kvalitetskontrol.
Kvalitet med garanti
3 års garanti på kvalitetsreservedele
Vi giver altid tre års garanti på vores kvalitetsreservedele, samt to års reklamationsret på det udførte arbejde.
連絡先
Mileparken 2, 2740, Skovlunde, Region Hovedstaden, デンマーク
- 76153710
4.4
優良
1223件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Susan
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
God service og opfølgning
God service. Meget imødekommende ved ankomst. De skulle udføre aircon service på min bil, men røret til aircon var gennemtæret, så det kunne de ikke. De kom hurtigt med et tilbud på hvad det kostede at lave og en ny tid. Super proffessionelt.
2026年5月12日
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Peter
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Fik monteret 4 nye dæk på mine…
Fik monteret 4 nye dæk på mine alufælge. Alle dæk var smurt ind i hvidt smøremiddel brugt for at få dækkene på følgerne. Intet af det var tørt af. Gik ud fra at det var noget der hurtigt ville forsvinde ved næste vask, men ak nej bliver nødt til manuelt at skrubbe det af og har ikke kunnet få det hele af endnu.
Husk, selvom I sidder i kørestol kan de ikke hjælpe med at få hjul ind og ud af bilens bagagerum.
2026年5月8日
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Alan
Tak for din anmeldelse.
Ved montering bruger vi naturligvis det nødvendige monteringsmiddel for at få dækkene korrekt på fælgene. Hvis der har siddet overskydende rester tilbage efter monteringen, beklager vi det. Havde vi været opmærksomme på det ved udlevering, havde vi selvfølgelig fået det fjernet med det samme.
I forhold til hjælp med hjul ind og ud af bilen følger vi altid gældende arbejdsmiljø- og løfteregler for at passe på vores medarbejdere. Vi forstår dog godt, at det i nogle situationer kan være frustrerende, og vi hjælper gerne inden for de rammer, vi har mulighed for.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Rigtig god service
2026年5月15日
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære John
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Dårlig service
Jeg kommer derud for at få mine sommerdæk på. Da jeg kommer 15 minutter før aftalt tid, checker ind siger også at jeg ønsker en ny tid til når vinterdækkene skal på igen så jeg selv kan være med til at bestemme hvornår det skal være. Bliver mødt med “at nu kan du starte med at sætte dig hen” - jamen velkommen til. Måtte sige igen at se skal nulstille dæktryksmåleren og senat de er det rigtige dæktryk der er i dækkene.
Havde betalt for at mine dæk blev vasket under opbevaring det var ikke sket- da jeg beder den kvindelige medarbejder om at komme med ud og se at det ikke er gjort, kommer hun modstræbende og siger at hun skal se om det var noget jeg havde betalt for - hvilket jeg havde - vil du så have pengene tilbage eller godskrevet - hvad vil du - ja nu fejlen jo ikke min - jeg havde betalt for noget jeg ikke havde fået, men bare et lille det beklager jeg - det fik jeg ikke. Jeg bad om at få det godskrevet- men har ALDRIG følt mig så dårligt behandlet hos SDS som 15/5 2026.
En anden ting - vi der venter hører på andre kunders samtaler med medarbejderne og de kommentarer de afføder bagefter - tænk på vi er også kunder og taler I også sådan om os når vi ringer ?
2026年5月15日
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Kunde
Tak for din anmeldelse.
Det er selvfølgelig ikke rart at høre, at du har haft den oplevelse hos os, og det beklager vi.
Vi har efterfølgende gennemgået forløbet internt. Vores intention har været at hjælpe dig så hurtigt som muligt, og hvis kommunikationen er blevet opfattet som afvisende eller uprofessionel, er det naturligvis ikke meningen.
I forhold til dækvasken er vi nødt til at undersøge, hvilke ydelser der er registreret, før vi kan finde årsagen til fejlen. Vi er dog glade for, at der blev fundet en løsning på det.
Vi tager også din kommentar omkring tonen i butikken til os. Vi sparrer internt om opgaver for at kunne hjælpe kunderne bedst muligt.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Jeg har generelt været tilfreds med…
Jeg har generelt været tilfreds med både booking og udførelse.
Ville være glad for melding vedrørende slid af dæk, umiddelbart efter at hjulene er taget af. Så har man en mulighed for at forberede sig på evt. skift til næste sæson
2026年5月6日
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Lena
Tak for din feedback – det er vi rigtig glade for at høre.
Vi sender efter hvert besøg en indleveringskvittering, hvor dækkenes status fremgår, så man har mulighed for at følge med i slid og forberede sig på et eventuelt skift til næste sæson.
Vi tager dog gerne din kommentar med videre, da vi altid ønsker at gøre vores information så tydelig og brugbar som muligt.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Effektiv og serviceminded behandling.
2026年5月12日
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Kunde
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Mohammad
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Christian
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
De hjalp mig hurtigt med et punkteret…
De hjalp mig hurtigt med et punkteret dæk,med at skaffe ét sæt nye til dagen efter
2026年5月12日
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Niels
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Hurtigt og præcist
2026年5月8日
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Jørgen
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Fleksibilitet
Selv om jeg ikke havde bestilt tid, fandt de et lille hul, så jeg kunne få skiftet 2 pærer og derefter køre min bil tilbage til omsyn, så både syn, pæreskift og omsyn blev klaret på under 1½ time.
2026年5月7日
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Helle
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Baghjul tabte luft. Fabrikat værksted kunne ikke hjælpe.
Efter flere besøg hos Fabrikat værksted, uden at få løst problemet med højre baghjul, kontaktede jeg SuperDæk Skovlunde. Nu er det ok med højre baghjul. Fælgen blev rengjort og der blev monteret en ny ventil. Alt i alt til en pris af 675,- og en ventetid på 3 kvarter. Super professionelt.
Tak for hjælpen
2026年5月6日
自発的なレビュー
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Peter & Camilla
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Jeg kan godt lide servicekvaliteten og…
Jeg kan godt lide servicekvaliteten og den tid, det tager at færdiggøre arbejdet
2026年5月5日
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Endale
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
Super Dæk fik både serviceret
Super Dæk fik både serviceret, lavet de ting der trængte og sørgede også for at få synes min bil. Alt sammen på 1 dag og jeg kunne få den igen samme eftermiddag. Fantastisk service. Tak.
2026年5月5日
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Else Marie
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Booker flere, end de kan håndtere
Når man skal vente seks uger på at få skiftet dæk i Skovlunde, tyder det på, at der er taget langt flere bookinger ind, end værkstedet kan håndtere.
Det er ganske enkelt utilfredsstillende.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Ole
Tak for din anmeldelse.
Vi vil anbefale, at man allerede ved sit besøg booker tid til næste hjulskifte, da det er med til at sikre en tid i god tid før næste sæson.
Vi forstår godt frustrationen over ventetiden og håber at kunne imødekomme dig bedre fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Plusser...men dog mest minus...🤔
Servicen var sådan set fin nok, men en i princippet enkel udskiftning af vinterdæk til sommerdæk viste sig at blive en affære, der kom til at strække sig over flere timer og over to besøgsdage...😞
I forløbet var der tale om både misinformation, mangelfuld information og forkerte beslutninger fra personalets side Alt sammen noget, der kunne være undgået, hvis man havde tænkt sig lidt bedre om, og jeg kunne være sluppet dels med kun et enkelt besøg og dels uden ekstra omkostninger og tidsforbrug.
Men dog en mindre 👍 til værkføreren (?) for efterfølgende - dog efter pres...at være ærlig omkring deres egne fejl i forløbet og reducere regningen.
Ved nærmere eftertanke er jeg imidlertid nået til den konklusion, at jeg nok burde have været fritaget 100 % for ekstra omkostninger...så derfor kun 2 stjerner herfra, og jeg håber på bedre held, når jeg skal have skiftet tilbage igen...🤞
2026年4月29日
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Tommy
Tak for din anmeldelse.
Vi har nu været i dialog med værkstedet, som har forklaret, at opgaven blev mere omfattende end et almindeligt hjulskift, da der først skulle udføres reparation af hjulnavet, før hjulskiftet kunne gennemføres korrekt.
Du er meget velkommen til at kontakte værkstedet direkte, hvis du ønsker at få gennemgået forløbet nærmere.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Jacob
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Servicen helendigt.
Servicen helendigt..
Jeg har skrevet præcis. Hvad skal laves i traileren. de har lavet intet for 200 kr..
2026年4月20日
Super Dæk Service - Skovlunde からの回答
Kære Farhard
Tak for din anmeldelse.
Vores trailer tjek som er den ydelse du har bestilt, er en gennemgang af traileren, hvor vores mekaniker kontrollerer den stand. På baggrund af gennemgangen får du et uforpligtede tilbud på eventuelle fejl eller mangler, der måtte være.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。