Comme d’habitude le process de réservation était simple et irréprochable ,or l’expérience dans sa globalité n’était pas à la hauteur . -des odeurs au niveau du restaurant ! -présence massive de... もっと見る
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I want to thank the whole selfreservation team for all their efforts and professionalism .I had a little mistake during booking which I made then after informing the team via whatsapp and email everyt... もっと見る
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J’ai eu une excellente expérience avec cette agence de voyage. Un service professionnel, une équipe toujours disponible et à l’écoute. Tout était bien organisé et conforme à mes attentes. Je les r... もっと見る
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Speaking about self reservation it was a good experience everything was good when we reached the hotel no problem at all we got what we asked. the animation was good the girls there were cheerful and... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Agence de voyage en ligne. Réservez votre voyage au meilleur prix. Découvrez plus de 75000 hôtels dans le monde. Réservez vos weekend à prix réduits! Profitez de nos deals privés pour nos membres et économisez encore plus sur vos vacances.
連絡先
Angle Avenue de France et rue Ouargha n°10 - 1er étage - Appartement 1 Agdal, 10080, Rabat, モロッコ
- 00212537770803
- contact@selfreservation.com
- www.selfreservation.ma
4.4
優良
849件のレビュー
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J'ai demandé une resa a taghazout a…
J'ai demandé une resa a taghazout a selfreservation, j'etais impressionné par la qualité de la résa, du suivi presque quotidien. L'hotel hayat palace est magnifique.
Self reservation a fait plus que le necessaire. Je ne les changerai plus pour rien au monde
2025年8月3日
自発的なレビュー
Selfreservation からの回答
Bonjour Mohamed,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous serons heureux de vous accompagner encore dans vos prochains voyages.
L’équipe SelfReservation
Réservation simple, facile et efficace
2025年8月2日
Selfreservation からの回答
Bonjour Abdelfattah,
Merci infiniment, nous sommes ravis que votre expérience de réservation ait été fluide. À très bientôt !
L’équipe SelfReservation
Vous etes Au top les amis
Tres bon service, j'utilise leurs service toujours quand je veux partir au vacance d'été vomme à l'hiver et au printemps!! personnels à la hauteur!! Merci vous etes au top!!
2025年7月31日
Selfreservation からの回答
Merci. L'équipe SelfReservation est très contente de votre retour positif.
Selfreservation からの回答
Bonjour Ikral,
Merci infiniment, nous sommes heureux que notre accompagnement ait été apprécié. À très bientôt !
L’équipe SelfReservation
Rapidité/fiable
2025年8月1日
自発的なレビュー
Selfreservation からの回答
Bonjour Karima,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes avec efficacité. À très bientôt !
L’équipe SelfReservation
suis satisfaite du service.tout ce que selfservice propose on le trouve sur le terrain.merci pour votre professionnalisme. Comme première expérience je recommande fortement
Je suis satisfaite du service.tout ce que selfservice propose on le trouve sur le terrain.merci pour votre professionnalisme. Comme première expérience je recommande fortement
2025年7月7日
Selfreservation からの回答
Bonjour Lamia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre professionnalisme ait été apprécié. Votre satisfaction et votre recommandation nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt !
Excellente agence
Excellente agence. Réactive, à l’écoute, élégante. Rien à redire, les remboursements sont fait immédiatement, tout les conseillers sont aimables, je les utilise systématiquement pour mes réservations au Maroc.
2025年7月29日
自発的なレビュー
Selfreservation からの回答
Bonjour Tarik,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité, notre écoute et notre professionnalisme aient pleinement répondu à vos attentes. Votre confiance et votre fidélité nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service pour toutes vos réservations.
Nous serons heureux de vous accompagner encore dans vos prochains voyages.
L’équipe SelfReservation
Selfreservation からの回答
Bonjour,
Merci pour votre confiance, ravis que notre service rapide et fiable vous ait satisfait ! À très bientôt !
Réservation faite pour le radisson blu…
Réservation faite pour le radisson blu Hoceima , tout s’est très bien passé, les explication ont été claire via whatsapp et par téléphone, confirmation reçu très rapidement
2025年7月11日
Selfreservation からの回答
Bonjour Amine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre réservation au Radisson Blu Hoceima se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
L’équipe SelfReservation
Bonne expérience
J'apprécie beaucoup les services de self réservation, personnel aimable accueillant et toujours à l'écoute .
2025年7月8日
Selfreservation からの回答
Bonjour Ichrak,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service et notre personnel à l’écoute vous aient satisfait.
L’équipe SelfReservation
Personnel à l'écoute
Personnel à l'écoute. Prix proposés très compétitifs. Site internet facile à manipuler.
2025年7月1日
Selfreservation からの回答
Bonjour Abdelali,
Merci pour votre retour ! Heureux que notre service, nos prix compétitifs et notre site simple d’utilisation aient répondu à vos attentes.
L’équipe SelfReservation
Selfreservation からの回答
Bonjour Noujoud,
Ravis que notre service ait offert un tarif avantageux. À très bientôt !
Staff réactif et à l'écoute
Staff réactif et à l'écoute, la réservation correspond à nos attentes avec un prix avantageux
2025年6月20日
Selfreservation からの回答
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
Reservation
Reservation dans de bonnes conditions surtout les prix et la plate forme adaptée
2025年6月23日
Selfreservation からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre réservation se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez apprécié nos prix ainsi que notre plateforme adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe SelfReservation
Selfreservation からの回答
Bonjour,
Merci pour votre confiance, ravis que le suivi ait été efficace et rapide. À très bientôt !
Speaking about self reservation it was…
Speaking about self reservation it was a good experience everything was good when we reached the hotel no problem at all we got what we asked. the animation was good the girls there were cheerful and they treated the kids well (nina mimi and others). the boys and the girls in the restaurant were very helpful the buffet was good and we had a lot of choices. But speaking about the hotel the room service was a catastrophy they didn't change the towels our whole stay they didn't clean the room we didn't even see them.
2025年6月21日
Selfreservation からの回答
Hello Hind,
Thank you very much for your feedback! We’re delighted that your experience with SelfReservation was smooth and that everything went well with your booking. Your satisfaction is our priority, and we look forward to assisting you again on your future trips.
The SelfReservation Team
Selfreservation からの回答
Bonjour Mohamed,
Merci pour votre retour, ravis de vous avoir accompagné avec disponibilité et attention. À très bientôt !
L’équipe SelfReservation
Selfreservation からの回答
Bonjour Azeddine
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre service ait pleinement répondu à vos attentes. À très bientôt !
L’équipe SelfReservation
Excellent personnel
2025年6月14日
Selfreservation からの回答
Bonjour Saïd,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre personnel ait été excellent et à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
L’équipe SelfReservation
Enfant perdu par le Kids Club
Nous avions confié notre gamin de moins de 4 ans au niveau Kids Club. 5 min après, une membre du staff administratif a trouvé notre fils perdu au milieu des vacanciers dans les jardins (en direction des piscines) car l'animatrice ne s'est même pas rendu compte qu'il manquait au groupe d'enfants. Elle n'a même pas semblé mesurer la gravité des faits !!!!
2025年4月19日
Selfreservation からの回答
Bonsoir,
Tout d'abord nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience avec l'hôtel que vous avez réservé.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement et nous allons remonter votre mécontentement par rapport à la gestion du mini-club.
Cependant cette demande d'avis concerne uniquement la notation de notre agence. Merci de nous donner votre retour concernant les services de l'agence comme par exemple la disponibilité de notre service client, la rapidité de prise en charge de votre réservation ...
Nous espérons que cette mauvaise expérience ne vous laissera pas une mauvaise image de SelfReservation. Nous tenons à garantir une excellente qualité de service de nos prestations en matière de réservation mais nous ne sommes malheureusement pas responsables de la gestion du service des structures hôtelières.
Nous vous souhaitons une agréable soirée,
Cordialement,
L'équipe de SelfReservation
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