Ho acquistato molte volte e molto tempo fa da Semprefarmacia. Qualche giorno fa ho nuovamente ordinato degli articoli ancora con una procedura fuori standard. Nonostante ciò il tutto si è svolto celer... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
ho fatto due acquisti un servizio speciale ottimo. nei tempi e nei prezzi dei medicinali prezzi da onesti nata fare il confronto nelle varie farmacie online utilizzerò ancora semorefarmacia invito ad... もっと見る
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Vorrei complimentarmi per l'ottimo servizio clienti di semprefarmacia , presenti ,gentili e disponibili. Dopo una mia critica ad un disservizio causato dall'app installata hanno provveduto a contattar... もっと見る
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Ho più volte fatto acquisti on line con app Semprefarmacia e sono sempre stata soddisfatta. Prodotti ottimi e prezzi competitivi. Assistenza puntuale da parte degli operatori. Spedizione veloce... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Semprefarmacia.it è un e-commerce specializzato nella vendita online di prodotti per la salute, il benessere e la bellezza. Da anni ci impegniamo a offrire un servizio efficiente, sicuro e attento alle esigenze dei nostri clienti, con una selezione accurata di cosmetici, integratori, farmaci da banco e dispositivi medici delle migliori marche. Mettiamo al centro le persone, offrendo consulenza qualificata da parte di farmacisti esperti, spedizioni rapide e un’assistenza clienti sempre disponibile. Crediamo nella trasparenza, nella qualità e nell’innovazione, per rendere ogni esperienza d’acquisto semplice e affidabile. Scegliere Semprefarmacia.it significa affidarsi a un partner di fiducia per il proprio benessere quotidiano.
連絡先
Via Roma, 360, 84092, Bellizzi, イタリア
- 0828 1776574
- info@semprefarmacia.it
- www.semprefarmacia.it
4.4
優良
727件のレビュー
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Esperienza sempre ottima!
Rapidità nel riscontrare la richiesta e cortesia nella risposta.
Questa volta, come per le altre (pochissime!) ho sempre ricevuto un trattamento veloce ed esaustivo.
2026年7月6日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie di cuore, Anna Rita! Ci fa un immenso piacere sapere che, in quelle pochissime occasioni in cui hai avuto bisogno di noi, il nostro supporto sia stato rapido ed esaustivo. La tua soddisfazione costante è la nostra priorità!
Spedizione rapidissima e prezzo ottimo
Spedizione rapidissima e prezzo ottimo. Lo consiglio a tutti coloro che ne avesseronecessità.
2026年7月2日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie mille, Gimmi! Felici che tu abbia apprezzato la rapidità della spedizione e l'ottimo prezzo. Grazie di cuore per averci consigliato così calorosamente a tutti!
Fiducia che si conferma
Conosco Semprefarmacia da circa 10 anni ed ho comprato tanti prodotti approfittando degli sconti bellissimi che fanno . Questa volta mi è capitato di fare un errore sul colore della mia tinta ma ho risolto nel migliore dei modi, restituendo i prodotti,mi e stato attribuito un credito da utilizzare nel prossimo ordine così come volevo io .continua la mia fiducia in Semprefarmacia !
2026年7月6日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Che splendida testimonianza! Sapere di avere la tua fiducia da ben 10 anni è per noi un motivo di immenso orgoglio. Sbagliare un articolo può capitare a tutti, ma siamo davvero felici che la procedura di reso e l'attribuzione del credito abbiano risposto esattamente ai tuoi desideri, risolvendo tutto nel migliore dei modi. Grazie per la tua fedeltà e per aver condiviso la tua esperienza positiva. Continueremo a lavorare sodo per non deluderti mai! A presto!
Semprefarmacia からの回答
Grazie mille per la recensione! Siamo felici che abbiate riscontrato facilità nei vostri acquisti e un'ottima convenienza. Alla prossima!
Spedizione rapidissima ed ottimo prezzo
Ordine effettuato il giorno 1 luglio ed oggi che è il 3 ho già i prodotti in casa per cui spedizione rapidissima e tracking puntuale. L’imballo è molto accurato, il prezzo del prodotto che cercavo ottimo infatti ne ho acquistati tre anziché uno solo ed ho aggiunto altri tre prodotti.
Sicuramente acquisterò ancora ottimo venditore.
2026年7月1日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie di cuore, Cristina! Sapere che il nostro imballo accurato e la spedizione rapidissima in sole 48 ore ti abbiano spinta ad acquistare più prodotti è per noi una grandissima soddisfazione. Grazie per averci scelto come tuo venditore di fiducia!
Esperienza più che positiva
E' la prima volta che mi interfaccio con questa azienda e posso solo dire che mi sono trovato semplicemente benissimo, prezzo prodotti e spedizione super-onesti!
Rapporto con l'assistenza e tempi di consegna più che ottimo ;)
2026年7月3日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Benvenuto tra i nostri clienti, Andrea! Ci fa un immenso piacere sapere che la tua prima esperienza con noi sia stata ottima sotto tutti i punti di vista: dai prezzi super-onesti alle consegne fino all'assistenza. Grazie per la fiducia!
Disponibilità
Molto gentili e disponibili. Ottime offerte, spedizioni veloci. Consiglio!
2026年7月1日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie Emanuela! Gentilezza, disponibilità e spedizioni veloci sono le nostre parole d'ordine. Grazie per il consiglio!
Semprefarmacia からの回答
Grazie Francesca! Sapere di aver superato le tue aspettative in termini di gentilezza e disponibilità ci riempie di orgoglio. Restiamo sempre al tuo servizio!
Sito molto rifornito, consiglio
Sito molto rifornito ho acquistato due Shampoo e una maschera marchio Amavital.
Ottime offerte
Spedizione velocissima! Consiglio!
2026年6月20日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie Licia! Siamo contenti che tu abbia trovato ottime offerte sui prodotti Amavital e che la spedizione sia stata velocissima. Grazie per averci consigliato!
Vi ringrazio per come avete gestito la…
Vi ringrazio per come avete gestito la situazione. Complimenti per la gentilezza e vcinanza al cliente.
2026年6月26日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie di cuore, Ciriaco! Per noi la vicinanza al cliente e la cura nella gestione di ogni situazione sono fondamentali. I tuoi complimenti fanno davvero bene a tutto il team!
Sono molto gentili ed i loro prezzi…
Sono molto gentili ed i loro prezzi abbastanza competitivi. Spedizione abbastanza veloce
2026年6月18日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie mille, Maria Enrica! Lavoriamo ogni giorno per garantire prezzi competitivi e spedizioni abbastanza veloci per non farvi mai attendere troppo. Un cordiale saluto!
ho acquistato altre volte e mi sono trovato bene ho notato gentilezza e velocita nella consegna
ho acquistato a
2026年4月22日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie mille! Felici che continui a trovarti bene ordine dopo ordine e che tu colga sempre la nostra gentilezza e velocità nella consegna. A presto!
Sono molto soddisfatta
Sono sempre disponibili sia telefonicamente che per email, soddisfano sempre il cliente. Ormsi sono una cliente affezionata.
2026年6月22日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie Cristiana! È un onore averti come cliente affezionata. Che ci contatti telefonicamente o via email, il nostro obiettivo principale sarà sempre quello di farti sentire supportata e soddisfatta. Un caro saluto!
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva, sia per quanto riguarda le offerte proposte sia per i tempi di spedizione.
Ma ho apprezzato ancora di più, il supporto post acquisto, ricevuto dall'assistenza clienti.
2026年6月19日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie Maria! Ci fa particolarmente piacere che tu abbia apprezzato il nostro supporto post-acquisto: per noi l'attenzione al cliente continua anche molto dopo la consegna del pacco. Grazie per il bellissimo feedback!
Disponibili,precisi e puntuali!
2026年6月19日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie Rosa! Tre aggettivi bellissimi che descrivono perfettamente l'impegno che mettiamo in ogni singola spedizione. Alla prossima!
Ottimi prezzi
Cercavo il profumo della Nuxe e qui l'ho trovato a un prezzo super conveniente rispetto a tutti gli altri siti dove ho guardato. La consegna è stata super rapida e c'è anche il contrassegno come modalità di pagamento. Il servizio clienti è cortese e disponibile.
2026年6月12日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie Elena! Siamo felici che tu abbia trovato il profumo Nuxe al miglior prezzo del web e che abbia apprezzato la comodità del pagamento in contrassegno e la rapidità della consegna. Grazie per le belle parole sul nostro servizio clienti!
Disponibilità e gentilezza da parte di…
Disponibilità e gentilezza da parte di Valentina e Silvia anche dopo la consegna.
2026年6月18日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie ancora, Antonello! Riferiremo subito i tuoi ringraziamenti a Valentina e Silvia: la loro disponibilità e gentilezza nel post-vendita sono una garanzia per tutti i nostri clienti. Un caro saluto!
Farmacia top
Farmacia top! Velocissima la spedizione, prezzi competitivi e soprattutto gentilezza e professionalità.
Grazie!
2026年6月18日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie Daniela! Definirci una 'farmacia top' per prezzi, velocità e professionalità ci sprona a fare sempre del nostro meglio. Grazie a te per la fiducia!
Primo ordine effettuato
Primo ordine effettuato su questa farmacia e devo dire che è andata benissimo!
Vasta scelta e buone offerte!
Sicuramente ordinerò ancora.
Consigliato!
E aggiungo, che ci sono SEMPRE degli omaggi di vario genere! (ho acquistato per due anni su un altro sito, mai ricevuto nulla....)
Quindi semprefarmacia è il mio nuovo sito per acquisti online!!!! TOP!
2026年6月17日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Grazie di cuore, Katja! Siamo davvero felici che il tuo primo ordine su Semprefarmacia sia stato un successo. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un'ampia scelta e la massima convenienza fin dal primo acquisto. Sapere che tornerai a ordinare da noi è la nostra soddisfazione più grande. Benvenuta in famiglia e a presto!
Se qualcosa va storto ...Assistenza inesistente.
Per giudicare una ditta che vende online lo vedi quando la spedizione ha avuto intoppi o gli articoli non sono andati a buon fine. Ecco l'esperienza: per facilitare il corriere faccio consegnare il pacco in un GLS point, che però ( è risaputo) è chiuso dalle 13:00 alle 16:30. Vedendo che dopo una settimana non arriva ho guardato il tracking ed ho visto che il corriere passava lì alle 15:00 circa ogni giorno ed ovviamente trovava chiuso rinviando la consegna al giorno successivo. Ho aperto un ticket alla farmacia dicendo al corriere di rispettare gli orari di apertura. Mai ricevuta risposta. Ho capito che loro non hanno un contatto diretto. Il giro si è chiuso dopo 10 giorni. Ho capito che l'assistenza è inesistente!!!
2026年6月15日
自発的なレビュー
Semprefarmacia からの回答
Gentile cliente, siamo spiacenti per il disagio riscontrato con la consegna, tuttavia desideriamo chiarire la dinamica della gestione logistica e del nostro supporto.
Quando si sceglie la consegna presso un punto di ritiro (GLS Point), gli orari di apertura e la compatibilità con i giri del corriere di zona sono gestiti direttamente dalla rete logistica locale; i mittenti non hanno la possibilità tecnica di imporre a un corriere l'orario specifico di un passaggio.
Per quanto riguarda l'assistenza, non lasciamo mai i ticket senza risposta. Poiché si è firmato con le sole iniziali 'F M', abbiamo utilizzato la funzione ufficiale di Trustpilot per richiederle i riferimenti dell'ordine, in modo da poter verificare l'accaduto e capire perché non abbia ricevuto il nostro riscontro, ma lei ha scelto di non fornirci alcun dato. Senza un numero d'ordine o un nome reale, ci è purtroppo impossibile risalire alla sua pratica o confermare la veridicità di questa recensione.
Siamo come sempre a completa disposizione per supportarla: la invitiamo a rispondere alla nostra richiesta di informazioni su questa piattaforma o a contattarci direttamente tramite i canali ufficiali sul nostro sito per risolvere l'accaduto. Cordiali saluti.
Trustpilot エクスペリエンス
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