Sendiroo.es レビュー 1,458

prometen un rembolso que no pagan. llevo esperandolos mas de un mes y no contestan a nada. el canal de atención al cliente es un desastre , solo puedes hablar a un robot en un chat o dejar mensaje que te contestan sin solucionar el problema planteado.
Un 0

Hace 6 días no envían mi paquete eso que contraté 24horas de correos

Todo me ha resultado bastante sencillo, bastante contento con el servicio. Ahora a esperar que llegue, pero es sencillo e intuitivo.

Enviamos un envío contra reembolso a primeros de diciembre, el envío se ha entregado y ellos han cobrado el reembolso, pero a nosotros NO nos pagan el reembolso.
Hemos reclamado varias veces a facturación pero NO responden y NO pagan el reembolso. Hoy estamos a 11 de enero de 2024

Llevamos un par de años usando Sendiroo pero últimamente es imposible.
No existe atención al cliente y cierren los tickets como les da la gana y siempre a favor de la empresa de transporte. Especialmente Zeleris en combinación con Sendiroo no funciona, pero en general el funcionamiento es lamentable.
Hoy encima hemos visto que dos envíos de noviembre ahora nos lo ponen como devueltos cobrándonos mas de 200€ así sin más. Pensamos que son los últimos coletazos de una empresa a punto de cerrar así que mucho cuidado con los datos de las tarjetas de crédito.

Llevo varios años haciendo envíos con Sendiroo y sin ningún problema que no se solucionara antes o después. Pero desde hace unos meses, en caso de que haya alguna incidencia (no recogida, perdida, rotura, etc) es imposible contactar con nadie que aporte algún dato, simplemente están desaparecidos. No transmiten ninguna confianza y voy a dejar de usar su servicio.

Impresentables por donde se los mire...por favor, gastar un poco mas e ir con una empresa seria...los denunciare ante las autoridades...

La recogida hubo algún problema de comunicación con el transportista y las cajas que se enviaron llegaron algo dañadas, aunque el contenido llegó en buen estado.

Imposible contactar con nadie que aclare donde es el punto de recogida. No hay nadie al volante

nefasta experiencia, se tramito un envio el cual nunca recogieron el paquete, y es imposible que abonen el importe del pedido. Vía de contacto email a los cuales responden sin lógica alguna dirigiéndote a otro departamento.

¡OJO! ¡ESTAFA!
!!No utilizar con paises de fuera de la UE!!
Hice un envio de un cuadro desde Getxo a UK. Me escribieron un viernes que necesitaban urgentemente mas documentacion, la mande al momento solo que me equivoque al mandarla en formato jpg. , hasta el lunes no me avisaron, me encontraba fuera por temas profesionales pero el martes ya estaba enviada la documentacion, intente hablar con ellos (imposible) SOLO ME DEVOLVIAN MENSAJES AUTOMATICOS A MIS CONSULTAS. Me entere por medio de la agencia que mi envio estaba de vuelta al dia siguiente de mandar todo, Sendiroo nunca me aviso de nada, mi envio llego de vuelta al origen al de 7 dias, me cobraron desde el primer momento, mi envio nunca abandono Bizkaia. ¡¡¡SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE INEXISTENTE SENDIROO ES UNA ESTAFA!!!

Sendiroo o MOVIOTEC,S.LMADRID .Son unos estafadores, no puedes contactar de ninguna de las formas, ni por teléfono ni abriendo tickets ni correo electrónico, abres tickets y te lo cierran sin solución, mi caso:
contraté el 12/12/2023 un servicio de recogida a domicilio para el día siguiente 13/12/2023 con la empresa zeleris ,otros que no cumplen. Pues después de estar todo el día en casa esperando que zeleris viniera a hacer la recogida no se presentaron, contacté con sendiroo para que anularan el pedido ya que zeleris no había pasado a recoger el paquete el día 13/12/2023, te hacen abrir tickets para luego cerrarlos sin contestarte. También contacté con zeleris diciéndole que no habían venido por el paquete y que anularan el servicio(enseguida te envía un SMS diciendo que han pasado y no estabas en casa) FALSOS. Pues nada no me han devuelto lo que pagué, pero ellos perderán más que yo.

Son unos estafadores, después de un mes aún estoy esperando a cobrar un reembolso, nadie se pone en contacto con migo solo me derivan a un correo que nadie me dice nada en claro de donde esta mi dinero,el número que tienen puesto es una locución son unos ladrones.
Como se que este comentario si lo leeréis os dejo mi número de pedido (GECTRNTMBO) ,para que sepáis que cliente os deja los comentarios LADRONESSSSSSSSSS.

Para todos los afectados propongo una denuncia conjunta a estos sinvergüenzas.

Rápido y barato, que más puedes pedir

Una MI3RD4 pinchada en un palo, si quieres pagar y quedarte con los paquetes esperando, esta es la mejor opción, me timaron 25 € así por la Cara
Un teléfono que no lo cogen y chat bot que no sirve para nada y la forma de contactar con ellos es con un tiquet , que no contestan
TIMADORES

ok por el servicio y la experiencia por el momento

Contrate un envío internacional.Al hacer el pago me cobraron 112, 22 euros. No me han enviado por email el formulario rellenado por nosotros para pasar las aduanas de varios países.Y no he podido enviar el paquete pero si me han cobrado.
El teléfono no lo cogen. Atención al usuario dice que me ponga en contacto con facturación que han dado la orden de reembolso.En facturación no contestan a mis emails.
Se han quedado mi pago por un servicio no realizado.
Empresa irresponsable y fraudulenta. Nada fiable.
La oficina del consumidor me ha recomendado denunciar y así lo hemos hecho y notificado a facturación de sendero.

Sendiroo no se ha hecho responsable de un reintegro a mi cuenta por un paquete enviado en el mes de julio. No responden a los mensajes ni a los correos electrónicos. Es una estafa en toda regla. ¡¡¡Reclamad a consumo!!!