Sendiroo.es レビュー 1,458

Claudia emitió abono de envio no recogido por la agencia.

Aunque no es la primera vez que el sistema falla a la hora de generar las etiquetas, debo reconocer que el equipo de apoyo y ayuda (Claudia) siempre han resuelto mi problema con cierta rapidez.

Platform for sending almost almost anything. My experience is very good, I recommend this site and I cannot leave without mentioning its team of customer service specialists, especially Claudia, with her there are no problems, only solutions!!

Durante mas de 1 mes, el servicio siniestros no han contestado a varios mails y he recibido un mail diciendo que han cerrado el siniestro porque fuera de plazo.
He contratado un seguro pero me piden tan documentacion que es imposible contestar. Me piden mil fotos (de lado, con etiqueta, interior,...).
Parece que todo sea organizado para no ir adelante

muy contenta con la atención. La señorita Claudia ha resuelto tods mis dudas

Me estafaron. Contraté una mudanza de Polonia a España y me dejaron tirada. Tuve que contratar a otro transportista para que enviaran todas mis cajas a España literalmente 5 horas antes de mi vuelo.
Les llamé 30 veces y les envié al menos 7 correos. Me ayudaron 0.

Ojo con esta empresa, no trabaja nadie allí y no se puede contactar con ellos de ninguna manera, por teléfono, a través del panel de clientes, etc. Llevo más de un mes intentando contactar con ellos sin éxito, no lo hacen. No proporcionan valiosos documentos de autorización, lo que provoca pérdidas a las empresas. pérdida de tiempo

Nefasta atención, sin opción de poder hablar telefónicamente, todo a través de su plataforma. Tardan días en contestar y no te solucionan nada. Ya no volveré a trabajar con ellos

La plataforma es fácil de usar y los precios de los envíos son aceptables. Pero lo mejor es la atención al cliente. Claudia, la persona que me han asignado siempre responde rápido y da solución a culquier problema. Bastante satisfechos.

cuidado, con la misma empresa que Genei, misma plataforma misma web, misma sede, igual de malos e impresentables, un lavado de cara para poder seguir engañando a sus clientes, no tienen atención al cliente, no caigáis en la trampa, como tengáis un problema con ellos ya podéis despediros de vuestra salud mental

Gracias Claudia, espero que se resuelva todo bien, porque todo mi equipaje va ahí. Gracias

Nos deben mucho dinero. Nos han devuelto mucho pedidos cuando la dirección estaba correcta o estaba en casa.Tenemos contacto directo con los clientes y ellos son los primeros en colaborar. Su pagina web es un laberinto a la hora de hacer reclamaciones o devoluciones.Te piden tanta documentación y fotos q es imposible. Por fallos q cometen ellos o los mensajeros! Y cobran la ida-vuelta del paquete, mas un nuevo pedido. Ellos gana 3 envios!! Literalmente un robo. Vamos a tener q cerrar la tienda-online pq nos esta’ costando dinero y trabajo en vez de ganancias. Claudia no contesta. Dice q ingresan en 72h y no lo hacen. Hay q revisarlo todo varias veces. Esto es trabajar gratis para ellos!! Se nota q tienen empleados mal pagados, y clientes mal atendidos! No recomiendo para nada a Sendiroo!

Gracias, Claudia por tu ayuda.

They are doing an excellent job.
Thank you for solving most of my tickets, Claudia. Thanks

Claudia me ha resuelto de una manera rápida y eficaz un problema que he tenido sobre un envío

Las 5 estrellas son para Claudia el servicio de Zeleris un 0 aún está mi maleta en Barcelona la recogieron ayer viernes desde el martes que tenían que haberla recogido y aún no la han enviado para Sevilla Un desastre vamos

Lo de esta página no tiene nombre.
Intento hacer un pedido, me cobran, pero no se genera la etiqueta, así que pido devolución del dinero. Pues bien, 16 días después me quejo y me dicen que me lo han devuelto. Primera mentira. Cuando reclamo, me dicen que está en mi saldo de sendiroo. Segunda mentira, mi saldo incluso está en negativo (quién sabe por qué).
De verdad esta empresa es legal? No se puede denunciar por estafadores?

Sin duda, Claudia es la mejor resolviendo problemas de la plataforma, gracias por tenerla, Más personas como ella la empresa sería mucho mejor.

He contratado un envio para recoger el lunes pasado. Estamos a viernes y tras reclamar todos los dias que no se había recogido sigo sin saber nada del mismo. Me dicen que van a ponerse en contacto con la empresa mensajera pero me temo que me están dando largas... A ver si por lo menos recupero mi dinero..