Sendiroo.es レビュー 1,458

Fatal experiencia con zeleris una semana lleva dando un paquete vueltas y no llega al destino el problema que no pillan el tlf y le hablas por email y tampoco te contestan y los de sendiroo en este caso tampoco me hacen mucho caso estoy agobiada pq la destinataria quiere su paquete y yo no sé ya que decir
Zeleris ya para mí está olvidada como empresa de reparto para futuros paquetes

No fue genial pero al menos contestaron. Zeleris siguió su hoja de ruta y recogió el paquete con 5 días de retraso.

Después de tantos envíos decidí ya cortar .siempre con envialia muy regular en los tiempos ahora con CBM premium .está muy mal .ya decide abonarme a mrw y pagar algo más pero vale la pena .lo siento pero sendiroo.las empresas adjuntas no estás ala altura .

No doy un 5estrellas xq el sistema de resolver incidencias es muy lento... preguntas hoy y te responden al dia siguiente y si has de seguir preguntando tardas otro dia más... debian tener un chat para esto!

Editamos:
Tras un año de trabajar con ellos hemos descubierto que son una auténtica estafa. Nuestro asesor legal ya está trabajando sobre una demanda que vamos a interponer contra ellos por la comisión de almenas dos faltas administrativas y un delito.

Lo cierto es que estábamos perdiendo un poco la esperanza en el servicio postventa que nos estaban prestando desde Sendiroo, cualquier trámite sencillo como obtener una etiqueta se convertía en algo complicado de solucionar. Gracias a las gestiones que ha realizado nuestro comercial asignado Nazareno y a los últimos cambios implementados por esta plataforma, al menos en nuestro caso se ha agilizado mucho la tramitación de cualquier gestión. En esta última ocasión, fuímos atendidos por Claudia, con una rapidez bastante apreciable.

Esperamos que ese sea el camino a seguir y nuestra valoración seguirá siendo positiva.

Muchas gracias.

Mis envíos son plantas y es importantísimo que se entreguen siempre sin demoras.
Gracias por cumplirlo.

Muy buena atencion por parte de Claudia.

Buen servicio

Dal sito l’etichetta di spedizione non è disponibile…il servizio clienti è assente…ho pagato ma il pacco è ancora a casa

Vanesa me ha atendido de forma rápida y eficiente. Ha solucionado mi problema en seguida. Gracias Vanesa

Buena atención por parte de Vanesa. Gracias

Tres envío que realicé en enero del 24 contrareembolso, entregado a sus destinatarios y todo perfecto hasta que...... intento ingresar mis saldos a mi cuenta corriente, una odisea, mes y medio mandando correos a gestión sendiroo a facturación sendiroo, y nadie contesta.. por suerte hay una empleada llamada Lucía... que es la única que me ha contestado. se tomó interés , cuando volvía contactar con ella y finalmente día 13 de marzo he recibido mi dinero,
Hace unos años funcionaba perfectamente, ahora es penoso...
No lo recomiendo en nada

Envié un pedido en contrareembolso por un precio local, desde Cordoba a Malaga de 330€ con Sendiroo. Se llevaron el pedido y se lo dieron al destinatario pero nunca me ingresaron el dinero a mi cuenta. Les he escrito un email hace 2 semana y todavía ninguna respuesta. Vaya estafadores.

muy buena atencion y los precios normales , se agradecerian un pelin mas baratos

Muy buena experiencia. Equipo comercial atento. Precios más económicos que usando las compañías directamente.

¡Atención Sendiroo y Moviotec S.L. son unos ladrones! ¡Empresa ficticia que cobra por servicios de envío que nunca se prestarán! Sin contacto, responden automáticamente con emails vacíos
¡El asunto será denunciado a la policía!
Os animo a presentar una demanda colectiva por extorsión monetaria.
Si alguien decide presentar una demanda colectiva, estaré encantado de unirme; escriba a tomasz.frydrychowicz.1(aroba)wp.pl
GEVTEIQZY2

After 2 weeks package was delivered back to where it was picked up. Been trying to reach them in all possible ways but they have the worst customer service. They never reply, despite mentioning on their website that they will reply within 48h. Also there is no form of "live" communication as the phone they provide is a recording and the live chat they also offer doesn't exist. All in all not recommendable.Stay away from them

Siempre he encontrado ofertas muy asequibles y competitivas para realizar envíos.

Aún sigo esperando mí devolución,escribo todos los días correos,una tal Lucía se puso en contacto,escribió dos correos diciendo que lo trasladaría a facturación,después me propuso dejar el abono para futuros pedidos,impresionante,después de todo lo sucedido pretenden que vuelva a contratar con ellos,surrealista!!!después jamás volvió a responder,facturación después de cinco correos no contestó ninguno,infosendiroo@ de 10 correos que contacte con el departamento correspondiente,facturación,que nunca responde,Lucía que jamás vuelve a contestar,ni solucionar,ella es del departamento de gestión,todo una patraña,sigo escribiendo a diario,desde diciembre del 23,imagino que ni existirán en la calle Velasquez de Madrid.
Lo que no entiendo como siguen en Internet ofreciendo un servicio falso y apoderándose de abonos de las personas,espero sirva para quien lo lea