Geen cashback ontvangen van weloveholidays. Gewoon alles volgens spelregels gedaan. Bewijs op papier met screenshots. Ging om bedrag van 173 euro en was hoofdreden om te boeken bij deze reisaanbie... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik gebruik ShopBuddies al jaren en ben er erg tevreden over. Voor aankopen die ik toch al van plan ben te doen, kijk ik altijd eerst of er een cashback of voucher beschikbaar is. Dat levert regelm... もっと見る
Alles gaat automatisch, de communicatie per email met de klantenservice is helder en duidelijk, gewoon perfect. Site is duidelijk en goed vormgegeven. Enige minpuntje is het spel met raddraaien. D... もっと見る
2 von 4 Auszahlungen sind nicht angekommen. Konto stimmt (wurde nicht geändert). Zahlung steht weiter als angeblich überwiesen in der App. Abgelehntes Cashback wird doppelt abgezogen, Konto danach im... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
ShopBuddies is hét startpunt voor online shoppen met cashback. Met uitgebreide winkelinformatie, producttrends, inspiratie en cashback bij ruim 35.000 aangesloten webshops in Europa.
連絡先
3.5
まあまあ
3187件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Oplichters
Oplichters. Account opzeggen niet mogelijk, omdat ze zelf een negatief saldo creëren.
2026年1月30日
自発的なレビュー
ShopBuddies からの回答
Hallo, bedankt voor je review en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Dit is zeker niet de ervaring die we je willen geven. Een negatief saldo ontstaat wanneer een cashback eerder is uitbetaald aan je saldo en achteraf door de merchant wordt afgekeurd — in dat geval moet het uitbetaalde bedrag worden teruggetrokken. We begrijpen dat dit verwarrend en frustrerend kan zijn. Neem alsjeblieft contact op met ons klantenserviceteam, zodat we jouw situatie opnieuw kunnen bekijken. We helpen je graag verder!
Teleurstellend
Enigszins grotere cashback bedragen komen vaak niet door en de consument krijgt dan de schuld. Leuk voor kleine bedragen.
De klantenservice staat totaal niet voor je in.
2026年6月2日
自発的なレビュー
ShopBuddies からの回答
Hallo Tomboeg, bedankt voor je review en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. Houd er rekening mee dat wij helaas geen controle hebben over de goedkeuring van cashback — dit is een beslissing van de merchant zelf. De merchant beoordeelt elke transactie en beslist of deze wordt goedgekeurd of afgekeurd. Als ze besluiten een cashback af te keuren, hebben wij helaas geen mogelijkheid om deze eindbeslissing te wijzigen. We betreuren dat je deze ervaring hebt gehad en hopen dat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.
cashback Heyconad non tracciato
A settembre 2025 faccio un acquisto su Heyconad passando attraverso Shopbuddies.it . Tuttavia, pur avendo completato correttamente l'acquisto e seguito tutte le "regole" per una corretta tracciatura, l'acquisto non viene tracciato sul sito Shopbuddies. Segnalo quindi dopo qualche giorno di attesa la cosa al servizio clienti che mi chiede di inviare la fattura perché possano aprire un reclamo al partner. Faccio tutto, dicono di aver aperto un reclamo preavvisandomi che potrebbero volerci fino a 7 mesi di attesa, dopo di che avrei visto il cashback nel mio account. Passano 7 mesi e mezzo ma il cashback non si vede. Li ricontatto lamentandomi e mi rispondono che il cashback é ancora in sospeso e di attendere ancora visto che non possono accelerare il processo (il che mi sembra una presa in giro visto che con tutti gli altri siti di cashback l'attesa massima é di 4 mesi)… A questo punto pur lamentandomi dell'attesa eccessiva, chiedo loro i dati di contatto del network partner affinché possa informarmi sulla motivazione di tanta attesa, ma mi rispondono che non possono per motivi di privacy. Allora dico che non chiedo loro di accelerare nulla, ma che almeno si informino loro dal partner sulla motivazione di tanta attesa, ma mi rispondono che non é possibile neppure questo. Quando chiedo il perché non mi rispondono più. A questo punto penso che se fanno così o non hanno inviato alcun reclamo o stanno cercando scuse per tergiversare e mi sembra un atteggiamento poco corretto…. Si tenga conto che l'anno scorso ho avuto un'esperienza simile con loro per un cashback tracciato ma non ancora approvato dopo 1 anno per cui sempre tergiversavano insistendo di non poterci fare nulla (inviando anche risposte copia ed incolla), ed alla fine dopo l'invio da parte mia di mail con tono arrabbiato, si sono accorti che era un'anomalia dei loro sistemi...
Agg.to 08/06/2026: dopo 8 mesi si inventano che il commerciante ha rifiutato il cashback sulla base di dati palesemente non corretti e dicono che la decisione é inappellabile
2026年5月28日
自発的なレビュー
ShopBuddies からの回答
Ciao Andrea, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace molto per quello che hai vissuto. Purtroppo, il processo di approvazione del cashback è interamente gestito dal commerciante: è lui a revisionare e approvare ogni transazione, e nel caso in cui decidesse di rifiutarla, non abbiamo la possibilità di modificare o ribaltare la sua decisione finale. Capiremo quanto questo possa essere frustrante, soprattutto dopo aver fornito tutta la documentazione richiesta. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti così possiamo rivedere insieme il tuo caso e vedere se c'è qualcosa che possiamo fare per aiutarti.
Pessimi
Pessimi, riconoscono un cashback di 60€, aspetti mesi che diventi pagabile, una volta che ricevono i soldi da una azienda, ti danno la possibilità di prelevarli (tutte fasi confermati con le loro mail ufficiali)... ma dopo un po' di giorni annullano sia la richiesta di prelievo, come pure il cashback, dicendo che è stato annullato dall'esercente (che gli aveva già dato i soldi) e che questo è inappellabile.
Un modo come tanti di fregare le persone, e tenersi i soldi, ecco perchè sembra paghino molto in percentuale, perchè poi a loro scelta trattengono i rimborsi dovuti.
E l'assistenza ripete le stesse frasi all'infinito, rimodellandole, usando la AI .
Segnalate al vostro Ente nazionale che può monitorare i casi di pratiche commerciali scorrette, e anche a ODR (Risoluzione Online delle Controversie), e ovviamente non cadete nella tentazione di avere un cashback elevato, perchè faranno di tutto per non riconoscerlo.
2026年5月11日
自発的なレビュー
ShopBuddies からの回答
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Abbiamo verificato e possiamo confermare che siamo già in contatto con te per spiegarti la situazione relativa al tuo cashback. Il nostro team ti ha fornito una spiegazione completa di quanto accaduto nel tuo caso specifico.
Ci auguriamo che questo abbia contribuito a chiarire la situazione. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a rispondere al nostro messaggio e saremo lieti di aiutarti ulteriormente.
Diefstal
Heb mijn cashback van shopbuddies niet gekregen, veranderen voorwaarden nadat je de verzekering hebt afgesloten en doen alsof dit nooit is gebeurd en daardoor geen recht op heb de cashback. 27,50 euro gestolen van mij.
2025年11月20日
自発的なレビュー
ShopBuddies からの回答
Hallo Fatih, bedankt voor je review en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. Helaas hebben wij geen controle over de goedkeuring van cashback — de voorwaarden worden strikt bepaald door de merchant. Als de merchant besluit om een cashback te weigeren, hebben wij helaas geen mogelijkheid om deze eindbeslissing te wijzigen. We betreuren deze ervaring ten zeerste.
Sogar 1Stern ist zuviel
Sogar 1Stern ist zuviel. Meine erfasste Cashback wird seit 5 Monaten nicht ausgezahlt und auf Kontaktaufnahme via Mail wird auch nicht reagiert.
2026年1月31日
自発的なレビュー
ShopBuddies からの回答
Hallo Melis, vielen Dank für deine Bewertung und es tut uns wirklich leid für das Unannehmlichkeiten. Bitte beachte, dass wir leider keinen Einfluss auf die Genehmigung von Cashback haben — dies liegt allein beim Merchant, der jede Transaktion prüft und entscheidet, ob er den Cashback genehmigt oder ablehnt. Manchmal kann dieser Prozess bis zu 7 Monate dauern, und wir haben leider keine Möglichkeit, den Vorgang zu beschleunigen. Sobald es eine Aktualisierung zu deinem Cashback gibt, wirst du als Erstes benachrichtigt. Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, wende dich bitte an unser Support-Team — wir helfen dir gerne weiter!
Cashback wird nicht ausgezahlt
Ich habe eine Reise bei Tarifcheck mit Cachback über Shopbuddies gebucht. Gebucht wurde im September, verreist im Januar. Ich warte bis heute auf mein Cashback (265 Euro)
2026年5月8日
自発的なレビュー
ShopBuddies からの回答
Hallo Christian, vielen Dank für dein Feedback und es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast – das ist definitiv nicht das, was wir uns für dich wünschen! Bitte beachte, dass die Genehmigung von Cashbacks letztendlich beim jeweiligen Händler liegt, und manchmal kann dieser Prozess leider etwas länger dauern. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, besonders bei einem größeren Betrag. Bitte kontaktiere uns direkt, damit wir den Status deines Cashbacks prüfen und unser Bestes tun können, um es so schnell wie möglich für dich zu bearbeiten. Wir sind für dich da!
Cashback wurde fälschlicherweise abgelehnt
Cashback wurde fälschlicherweise abgelehnt und man hat keine Möglichkeit auf eine Nachprüfung. Sehr intransparent. Das gibt es bei keinem anderen Cashbackanbieter. Nicht zu empfehlen.
2026年5月2日
自発的なレビュー
ShopBuddies からの回答
Hallo Tobias, vielen Dank für dein Feedback und es tut uns wirklich leid für die Unannehmlichkeiten! Bitte beachte, dass wir leider keinen Einfluss auf die Genehmigung von Cashbacks haben – diese Entscheidung liegt vollständig beim jeweiligen Händler. Wenn der Händler einen Cashback ablehnt, haben wir von unserer Seite leider keine Möglichkeit, daran etwas zu ändern. Wir wissen, dass das frustrierend sein kann, und das tut uns aufrichtig leid. Wir sind trotzdem immer für dich da, falls du Fragen hast oder wir dir anderweitig helfen können!
Bought a Voucher for REWE for 15€ and…
Bought a Voucher for REWE for 15€ and got 5€ Cashback because I got a 5€ discount on vouchers through the spin wheel. Got the voucher instantly and the 5€ discount was saved instantly. Will see how the cash out goes!
2026年5月3日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。