Købte i går ny plæneklipper. Mine evner rakte desværre ikke til klargøring af maskinen. Måtte kapitulere og søge hjælp hos Silvan, Farum. Morten smed straks, hvad han havde i hænderne og fixede, det d... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Gammelgårdsvej 93, 3520 Farum, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Efter et kort besøg hos Silvan i Farum, kom jeg ud og opdagede jeg havde fået en parkeringsbøde. I forundring over at blive pålagt en bøde for at handle i en butik skrev jeg her på trustpilot for at... もっと見る
企業が回答しました
Som flere andre gange kører man forgæves, idet hjemmesiden ikke stemmer overens med virkeligheden i butikken og/eller personalet - hvis der er noget - ikke ved hvor man skal lede
Jeg handlede i dag i Silvan, og jeg vil bare sige sikke en fantastisk oplevelse! Scott var helt exceptionel i sin service. Han var både imødekommende, hjælpsom og virkelig vidende om produkterne... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Gammelgårdsvej 93, 3520, Farum, デンマーク
3.9
ほぼ満足
170件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SILVAN - Farum からの回答
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god kunde service
Super god betjening.
Jeg havde forlagt min bon. Men havde et udskrift med på konteringen.
Den meget service minded medarbejder Scott hjalp med at genfinde mit køb og jeg kunne få refunderet mit fejlkøb og komme hjem
Med den rigtige vare.
Mange tak for rigtig god service.
En speciel tak til Scott.
Du ved hvad god service er. Tak 😊
2025年10月16日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den gode service, du modtog. Vi sætter stor pris på din anerkendelse af medarbejderens hjælp med at genfinde din kvittering og refundere fejlkøbet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse, og at din hund nød godbidderne. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og hurtig betjening
2025年9月26日
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for, at du er tilfreds med den betjening du modtog! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
God service! Scott fandt min forsvundne bon fra dagen før, så jeg kunne bytte min vare til en anden farve. Overskud, venlighed og suveræn medarbejder.
2025年9月24日
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du fik den hjælp, du havde brug for. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nærværende betjening
2025年9月21日
SILVAN - Farum からの回答
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback om betjeningen 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Føler mig snydt
Føler mig snydt, når jeg bestiller en vare til click and collect og efterfølgende finder varen i butikken, hvor jeg kan købe den uden det gebyr som i opkræver i forb. med click and collect
2025年9月12日
SILVAN - Farum からの回答
Silvan oplyser følgende på den tast, man lægger varen i kurven til Click&Collect med:
"Ingen tillæg ved køb over 200,-"
Vi skriver også følgende i bestillingsprocessen inden betaling:
"Pakketillæg
For at dække håndteringen af din Click & Collect-bestilling, tilføjes et tillæg på 19,- ved ordrer under 200,- "
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Effektiv pakkeudlevering af Scott🏃
2025年9月12日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for, at pakkeudleveringen var effektiv. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Afhentning af pakker er nemt og…
Afhentning af pakker er nemt og hurtigt.
Venlig betjening af Scott👌
2025年9月12日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt og hurtigt at afhente pakker. Tak for din positive feedback om betjeningen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service
2025年9月8日
SILVAN - Farum からの回答
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Var den første kunde i butikken
Var den første kunde i butikken, da den åbnede. Her blev jeg mødt af Scott, som var venlig og imødekommende😀.
2025年9月10日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i butikken! Det betyder meget for os, at du blev mødt med venlighed og imødekommenhed. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Lejede en nedbrydningshammer via…
Lejede en nedbrydningshammer via hjemmesiden. Det hele klappede - venlig betjening- ikke mindst var vi glade for at kunne leje maskinen et ekstra døgn også via hjemmesiden. Nem og hurtig returnering, kvittering via mail. Alt i alt en god oplevelse.
2025年9月7日
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med leje af nedbrydningshammeren via vores hjemmeside. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det hele spillede
Klik and collect klar efter 5 min, det hele spillede ved ankomst, nem betjening, sød og hjælpsom fyr.
Alt i alt en suplem oplevelse(er det som regel altid 🏆)
2025年8月30日
SILVAN - Farum からの回答
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god service.
2025年8月25日
SILVAN - Farum からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Et high-five til pakkeshoppen i Silvan…
Et high-five til pakkeshoppen i Silvan hvor der altid er hurtig ekspedition.
Særligt godt når Scott er på arbejde og han lige gør that little extra som faktisk gør det sjovt at hente en pakke.
2025年8月25日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget god service
Jeg handlede i dag i Silvan, og jeg vil bare sige sikke en fantastisk oplevelse!
Scott var helt exceptionel i sin service. Han var både imødekommende, hjælpsom og virkelig vidende om produkterne. Jeg følte mig virkelig set og godt behandlet som kunde.
Han tog sig tid til at lytte til mine behov, kom med gode forslag og hjalp mig med at finde præcis det, jeg skulle bruge – uden at jeg følte mig presset til at købe mere end nødvendigt. Det er sjældent, man møder så engageret og serviceminded personale.
Tak for en rigtig god oplevelse – jeg kommer helt sikkert igen!😊
2025年8月27日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse i butikken. Vi sætter stor pris på din positive feedback om den gode service, du har modtaget. Det er dejligt at vide, at du følte dig godt behandlet og hjulpet. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin service mht udlejning
Fin service mht udlejning. dog ikke muligt at leje maskine i 2 dage, men kun 1 eller 3 dage ?
2025年8月20日
SILVAN - Farum からの回答
Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service med smil på.
Kom ind i silvan i Farum og skulle taste mit pakke nummer ind og efter fik jeg en sms jeg lige skulle svare på privat. Den unge mand kaldte mit navn op og stod klar med min pakke og det var da god og hurtig service. Tak Scot for at være på plettet med hurtig service og smil på læben😊
2025年8月21日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i Silvan i Farum! Det lyder som om, du har fået en god og hurtig betjening. Tak for din feedback, vi sætter stor pris på den😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I havde det jeg skulle bruge
I havde det jeg skulle bruge. Jeg spurgte ved kassen om i havde sat jeres frø væk. Så sagde han. Frø?. Ja du ved til at så i jorden. Krydderurter.Det ved jeg ikke står der ikke flere. Øh nej hele stativet er væk. Er der nogen anden du kan spørge om det. Han så helt elendig ud og sagde det tror jeg ikke...måske. Så fik jeg ondt af ham og sagde det er ligemeget og gik...
Men han var ikke uvenlig. Sød og helt blank.
2025年8月16日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Havde ikke den lille gasflaske
Havde ikke den lille gasflaske, som jeg bestilte, men de gav mig så en større til samme pris. Og ringede og gav mig beskeden før jeg kom til butikken.
2025年8月11日
SILVAN - Farum からの回答
Tak for din anmeldelse! Vi sætter pris på din forståelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。