Fantastisk service. To unge medarbejdere ydede en service ud over det sædvanlige. Den ene hentede min click and collect ordre ude i gården og den anden kørte de 10 tunge plante sække ud til bilen og... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Ndr. Ringvej 7, 7000 Fredericia, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hurtig og prof betjening på click & collect bestilling. Dog havde vi bestilt på denne måde, da vi ikke kunne betale for varerne et par dage før med vores Silvan Konto fordi vi ikke havde kode men pl... もっと見る
企業が回答しました
Fra bestilling til afhentning i Click og Collect ca 1 time - super Afhentning lige indenfor døren - super, i stedet for man skal ned i bunden af butikken Venlig og hutig ekspedion
企業が回答しました
Udstyret klart til brug, dog ikke nødvendigvis så rent som jeg selv har afleveret det tilbage. Ingen problem ved udlejning og returnering. 100% tilfreds med det.
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Ndr. Ringvej 7, 7000, Fredericia, デンマーク
4.0
ほぼ満足
143件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SILVAN - Fredericia からの回答
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Fredericia からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God hele vejen👍
2026年10月3日
SILVAN - Fredericia からの回答
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Fredericia からの回答
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Fredericia からの回答
Mange tak for din positive anmeldelse og de 4 stjerner. Vi er glade for at høre, at du oplevede god og venlig betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af stubfræser
Leje af stubfræser, rigtig fin maskine, klar til brug, nem at betjene, kyndig instruktion af et par søde piger som var meget behjælpelige, lånte endda et par køreramper til traileren, SUPER God oplevelse.
2026年9月4日
SILVAN - Fredericia からの回答
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at maskinen var nem at betjene, og at vores medarbejdere var hjælpsomme. Det glæder os, at du havde en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at booke men for mange mails
Nemt at booke og godt produkt, men jeg behøver ikke have 7 mails for at leje en møbelrenser i 4 timer
2026年8月30日
SILVAN - Fredericia からの回答
Vi er glade for at høre, at booking og produkt var godt. Tak for din feedback vedrørende antallet af e-mails .
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Fredericia からの回答
Vi er glade for at høre, at jeres Click&Collect-bestilling var klar så hurtigt. Tak for jeres positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
100 % tilfreds
Udstyret klart til brug, dog ikke nødvendigvis så rent som jeg selv har afleveret det tilbage. Ingen problem ved udlejning og returnering. 100% tilfreds med det.
2026年8月26日
自発的なレビュー
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at udlejning og returnering var problemfri, og at du er 100% tilfreds med processen. Vi noterer os din kommentar om rengøring og vil tage det med i vores overvejelser.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Fredericia からの回答
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med sød og venlig betjening ved afhentning af din pakke. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Får jeg overhovedet de varer jeg har…
Får jeg overhovedet de varer jeg har betalt for?
Min forventning var at modtage de varer, jeg havde bestilt og betalt for.
Varerne skulle for længst være kommet, men jeg har ikke set noget til dem her d. 17. aug.
Tilsyneladende er de ikke engang ankommet hos GLS endnu.
2026年8月13日
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du har modtaget en forkert vare.
Vi kan se, at Silvan kundeservice har beklaget og gensendt de reklamerede varer, som aftalt pr. mail.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Fredericia からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hmmm
Hmmm. Butikken er ekstremt rodet, og på 2 ud af de 5 varer, jeg købte, passede prisen på hylden ikke med prisen på kasseapparatet. Det var selvfølgelig dyrere. Personalet var dog søde og imødekommende, men sikke en rodebutik...
2026年7月29日
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Særdeles god service i forbindelse med…
Særdeles god service i forbindelse med renovering af trægulv og i den forbindelse leje af maskiner
2026年7月27日
SILVAN - Fredericia からの回答
Vi er glade for at høre, at du har fået god service i forbindelse med renovering af trægulv og leje af maskiner. Mange tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Manglende vare.
Jeg oplever desværre nogen gange at jeg skal køre forgæves efter det jeg skal bruge. Selvom jeg altid tjekker på nettet at den lokale Silvan har den vare jeg ønsker at købe, så sker det igen og igen at de alligevel ikke har varen. Personalet virker ligeglade med det, som om at det er lidt hverdag for dem, og at de ikke har en proces til at forbedre på det.
Så Silvan er mit sidste valg.
2026年6月12日
SILVAN - Fredericia からの回答
Vi beklager, at du gentagne gange har oplevet at køre forgæves, selv efter at have tjekket vores lager online. Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge vores processer for at sikre, at vores online lagerstatus er mere præcis.
Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Uansvarligt
man skal være opmærksom på når henter en pakke ved Silvan Fredericia. to uge siden jeg har mødet en pakke fra Silvan hvor den var tøm og en dyr telefon forsvandt. medarbejder var ikke hjælpsom og siger at det er ikke deres problem. pakken lå der i 24 timer og det var åben og telefon taget fra pakken. jeg forstår det ikke og jeg har snakket med dem og de siger at jeg må gå og kontakt postnord.
2026年6月19日
自発的なレビュー
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God brugbar ventilator til stuen
God brugbar ventilator til stuen, hurtig leveret med click&collect
2026年6月23日
SILVAN - Fredericia からの回答
Tusind tak for de 5 stjerner 😊 Fantastisk at høre, at både service og produkter levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Fredericia からの回答
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Værktøjet virket ikke
Værktøjet virket ikke, hvis man skulle bruge en ny måtte man betale igen
2026年6月20日
自発的なレビュー
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare i forbindelse med udlejning.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lejede maskiner som ikke var i orden og…
Lejede maskiner som ikke var i orden og ikke virkede. Jeg fik dog pengene retur. Men irriterende
2026年6月11日
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende.
Vi er dog glade for at høre, at sagen blev løst med en kreditering fra butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。