Altid en fornøjelse at besøge Silvan i Gladsaxe. Jeg sætter især stor pris på den professionelle vejledning jeg altid får af Michael når jeg skal handle planter og blomster til haven og hjemmet�... もっと見る
所在地
所在地を変更Gladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Var forbi Silvan i Gladsaxe fordi jeg havde et Haveprojekt som gav mig nogle udfordringer, haven er nu sommerklar takket være jeres utrolige hjælpsomme og venlige medarbejder Michael Så nu kan somme... もっと見る
Havde bestilt en click og collet - da jeg ankommer en god times tid senere er ordren endnu ikke pakket. Efter ca. 15 minutter ankommer ordren, men jeg var i tvivl om det var de korrekte varer. Vi genn... もっと見る
Venlig og hjælpsomme medarbejder. Var selv usikker på det jeg skulle bruge, men det lykkedes med fælles hjælp at finde den rigtige løsning - tak 👍
企業情報
連絡先
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, デンマーク
4.0
ほぼ満足
288件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bestilte plastopbevaringskasser
Bestilte plastopbevaringskasser. Tjekket ikke disse da jeg modtog dem. Da jeg kom hjem viste det sig at det ene låg var alt for stort.
Dette var nr 2 fejl som denne butik har klaret på de 2 besøg jeg har gjort på en uge. Har tidligere fået lavet 8 nøgler som det viste sig at Silvan ikke kunne lave!!!
Mega trist at man skal bruge tid på KØRER frem og TILBAGE flere gange. Dette virker som om, at personalet bare er der for at få lidt løn eller også bare manglende interesse for sit job.
Jeg kan ikke anbefale denne butik
2025年9月18日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Mange tak for de 5 stjerne 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super venligt og hjælpsomt personale
Meget hjælpsomt personale, som altid prøver at give kunderne den bedst mulige løsning.
2025年9月14日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vores personale var hjælpsomt og gav dig en god løsning. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Der er en fantastisk service og en medarbejder der hedder sasha , som er I det skønneste humør og man føler sig så meget velkommen
Der er en fantastisk service og en medarbejder der hedder sasha , som er I det skønneste humør og man føler sig så meget velkommen
2025年9月15日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og vi sætter stor pris på din positive feedback om vores service og medarbejder. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service
Super service, Sasja som stod i kassen var en frisk ung dame og viste hvad hun talte om. Og hurtig til at ekspedere.
Altid rart med et frisk pust og glad personale👍👍😀
Ikke sidste gang jeg kommer der.
2025年9月10日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og personale. Det betyder meget for os, at du bemærkede den hurtige og kompetente betjening. Tak for din positive feedback! Vi ser frem til dit næste besøg.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med farvetoningen. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det føles mærkeligt
Det føles mærkeligt, at jeg gik i butikken for at finde en bestemt vare, men ingen kunne finde den. Men da jeg valgte CLICK & COLLECT med et pakkegebyr på 17,79 DKK, blev den hurtigt fundet. Det er ikke fordi pakkegebyret betyder så meget for mig, men situationen føles bare mærkelig.
2025年9月8日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi beklager meget situationen.
Vi kan se, at pakketillægget står som krediteret igen d. 13/9.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
For 3 år siden købte vi et tørrestativ…
For 3 år siden købte vi et tørrestativ i imprægneret træ hos Silvan Gladsaxe. Det blev opsat korrekt i betonmørtel af en anlægsgartner efter anvisningerne. Desværre brækkede det ene ben allerede efter 3 år pga. nedbrydning, hvilket bestemt ikke levede op til forventningerne til imprægneret træ.
Selvom reklamationsretten på 2 år var udløbet, valgte vi at reklamere, da vi mente, at der var tale om en produktfejl. Leverandøren afviste sagen, men Silvan Gladsaxe håndterede situationen forbilledligt og valgte at erstatte stativet alligevel.
En stor tak til Kristian fra Silvan Gladsaxe for den høje grad af service og imødekommenhed. Det gør en stor forskel som kunde, og det fortjener ros!
2025年9月10日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med dit tørrestativ. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om vores service og imødekommenhed. Tak fordi du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click and Collect går IKKE hurtigt
God hjemmeside og fik bestilt alt hvad jeg skulle bruge og valgte Click and Collect, så jeg ikke skulle bruge for meget tid i butikken. Silvan Gladsaxe lå på vejen hjem fra job så jeg valgte den, herfra gik det ikke så godt. Blev ganske vist ringet op og tilbudt nogle andre beslag end dem, jeg egentlig skulle bruge, men fin service og fik dem til samme pris og skulle derfor ikke køre til en anden butik. Jeg har aldrig være i Gentofte butikken før og der var ingen skilte til vareindlevering. Måtte parkere for at gå ind og spørge og fik at vide jeg skulle i Drive In. Det gjorde jeg så men her kunne jeg ikke få øje på skilte til vareindlevering men så et skilte med Click and Collect så jeg ringede på klokken for at hente min ordre. Der gik 5-6 min før en medarbejder dukkede op og yderligere 2-3 min før jeg fik mine varer. 3 min til at læsse det ind i bilen og så skulle jeg hurtigt ud - troede jeg! Var den eneste i Drive in og ventede 10 min på en medarbejder og der kom først en da jeg gik ind i butikken for at få gang i sagen. Havde trykket på klokken flere gange uden held. Efter yderligere et par min kom den samme medarbejder som havde udleveret min ordre og jeg blev endeligt lukket ud. Jeg troede det ville tage 5 min at hente varerne der var betalt i forvejen men det tog i alt omkring 1/2 time.
2025年9月5日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Næsten klart og pakket ved click and…
Næsten klart og pakket ved click and collect… mennn at man så skal rende rundt i hele silvan for at finde en der kan åbne port i drive inn🙈🥴
2025年9月3日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi beklager meget besværet med at finde en medarbejder til at åbne porten ved drive-in.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tusind tak for den positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Oplevelse i Silvan
Alex var en meget venlig og sød medarbejder. Hans kundeservice er fremragende. Kan stærkt anbefale ham og Silvan Gladsaxe.
2025年9月4日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om den fremragende kundeservice.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vi fik meget kyndig hjælp til vores…
Vi fik meget kyndig hjælp til vores projekter af meget søde Celine 🙏🏼 tak!
2025年9月3日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at I har fået god hjælp med jeres projekter. Mange tak for jeres positive tilbagemelding, det betyder meget for os!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Katja was super helpful and friendly! Thanks for all the advice!
Super helpful and friendly!
2025年9月3日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Thank you very much for the good review.
Best regards
Maria
Silvan
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super oplevelse hos Silvan Gladsaxe!
Super oplevelse hos Silvan Gladsaxe - venligt, imødekommende og hjælpsomt personale og en butik som står ryddelig og præsentabel.
Personalet var smilende og hjælpsomme til at vise mig hvor nøjagtigt det jeg søgte stod.
Her vil jeg klart komme igen.
2025年8月22日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i Silvan Gladsaxe. Det er dejligt at vide, at du fandt personalet venligt og hjælpsomt, og at butikken var præsentabel. Tak for din anbefaling.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dejlig let at bestille og betale og…
Dejlig let at bestille og betale og super hurtig levering
2025年8月27日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for, at bestilling og levering var let og hurtig for dig. Mange tak for din positive anmeldelse og de flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget venlig og kompetent betjening
Meget venlig og kompetent betjening. Fin service og produkthjælp
2025年8月27日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores betjening og service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。