Vejle afdelingen er så dårlig på service, at det skriger til himlen. Magen til amatør butik skal man lede længe efter. Der findes kun ungarbejdere som ikke ved det fjerneste om de produkter de står... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Damhaven 7, 7100 Vejle, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Opdatering: Jeg blev ringet op af en venlig person fra Silvan i Vejle, og de undskyldte og forklarede at de tager kritikken alvorligt og vil forbedre deres process, derfor har jeg valgt at rate dem... もっと見る
企業が回答しました
Jeg kom i Silvan på en helligdag, da jeg manglede urtepotte til min plante. Mødte en glad og smilende medarbejder Signe, som fandt flere forskellige potter frem og heldigvis var der en der passede ti... もっと見る
企業が回答しました
Hurtigt og nemt, og selv om den ene varer jeg fik udleveret, ikke var den jeg havde betalt for, sørgede sødeste Frederik fra Silvan i Vejle for at rette op på fejlen, uden det blev ekstra besværligt f... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Damhaven 7, 7100, Vejle, デンマーク
4.3
優良
118件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Elendig udlejning.
2026年9月27日
SILVAN - Vejle からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail til kundeservice@silvan.dk omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Så flot glad for min ordre 👍
2026年9月17日
SILVAN - Vejle からの回答
Det glæder os utrolig meget at høre, at du er tilfreds med din ordre. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vejle afdelingen er bunden
Vejle afdelingen er så dårlig på service, at det skriger til himlen.
Magen til amatør butik skal man lede længe efter. Der findes kun ungarbejdere som ikke ved det fjerneste om de produkter de står med.
2026年9月19日
自発的なレビュー
SILVAN - Vejle からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Købte klik and collect
Købte klik and collect, så online fungerede det fint Og, jeg hentede mine varer
2026年9月9日
SILVAN - Vejle からの回答
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at din online bestilling fungerede fint, og at du nemt kunne afhente dine varer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Vejle からの回答
Vi er glade for at høre, at din bestilling var nem, og at den var klar ved ankomst.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Vejle からの回答
Vi er glade for at høre, at samtalen om leveringen var god, og at vores personale var imødekommende. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Maskinudlejning…..aldrig igen.
Jeg lejede en havefræser hos Silvan Maskinudlejning i Vejle og hentede den kl. 10.
Der var to fræsere at vælge imellem, og personalet var først lidt i tvivl om, hvilken jeg havde lejet, men det blev hurtigt afklaret. Vi fik startet maskinen, og jeg kørte den selv op på traileren via mine læsseramper. Alt så umiddelbart fint ud.
Da jeg kom frem til adressen, hvor jeg skulle bruge fræseren i ca. 3 timer, begyndte problemerne. Den var meget svær at starte, og efter næsten 30 minutter fik jeg endelig gang i den. Herefter kunne jeg ikke få den i gear. Jeg fik hjælp af naboen, men uden held. Efter et par minutter gik maskinen i stå, og derefter var den umulig at starte igen.
Da den ikke længere kunne køre, var det noget af en opgave at få den op på traileren igen, men det lykkedes, og jeg kørte tilbage til Silvan.
Her skal personalet have ros. Jeg fik hurtigt hjælp, og de forsøgte selv at få maskinen startet og i gear – også uden held. Heldigvis havde de endnu en havefræser stående, men den viste sig desværre også at være defekt, da startsnoren ikke gik i indgreb.
Efter godt en times ekstra bøvl stod jeg derfor stadig uden en fungerende havefræser. 👎👎
2026年8月15日
SILVAN - Vejle からの回答
Tak for din grundige beskrivelse af forløbet. Selvom den første havefræser kunne startes ved udleveringen, beklager vi, at den efterfølgende ikke kunne bruges som forventet, og at den anden maskine heller ikke var funktionsdygtig.
Det er godt at høre, at vores personale tog hånd om dig og selv forsøgte at få maskinerne til at fungere. Vi forstår samtidig skuffelsen over, at du trods hjælpen stod uden en brugbar havefræser til den planlagte opgave.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Vejle からの回答
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En meget sur betjening
En meget sur betjening, når man pænt spørger om hjælp ved kassen. Blev meget skuffet, at man ikke er mere venlig🥲
2026年8月8日
SILVAN - Vejle からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Vejle からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fandt os meget hjælpsomme. Mange tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Vejle からの回答
Vi er glade for at høre, at vores udlejning og kundeservice i butikken fungerede godt for dig. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bestilt vare ikke på lager ...
Havde bestilt et vandings ur til click og collect - betalt - og modtaget bekræftelse - da jeg skulle hente varen kunne jeg konstatere at den alligevel ikke var på lager i butikken - havde nok været en god ide at informere kunden inden jeg brugen en halv time på at køre til Vejle for at afhente varen! - beskeden var at der desværre var sket en lager fejl
2026年6月26日
SILVAN - Vejle からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse min din Click&Collect ordre ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lånte et foldestillds
Lånte et foldestillds. Det virkede ok, dog virkede hjullåsene ikke alle lige godt.
Al kommunikation med Silvan var fint
2026年6月22日
SILVAN - Vejle からの回答
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at høre din positive oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super oplevelse med click and collect…
Super oplevelse med click and collect hver eneste gang ! :-)
2026年6月19日
SILVAN - Vejle からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God oplevelse!
Det var nemt, maskinen stod klar til afhentning lige indenfor døren.
Maskinen var i fin stand og der var en god instruktionsvideo via QR-kode på maskinen.
Alt godt og nemt!
2026年6月17日
SILVAN - Vejle からの回答
Vi er glade for at høre, at afhentningen var nem, og at maskinen levede op til forventningerne med en god instruktionsvideo. Tak for den positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
god service
2026年6月13日
SILVAN - Vejle からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik så absolut den bedste service ved…
Fik så absolut den bedste service ved Mikkel fra Silvan i Vejle
2026年6月10日
SILVAN - Vejle からの回答
Mange tak for de 5 stjerner. Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。