レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Super ! Rendez-vous rapide, personnel très accueillant, les locaux sont nickel, un coin salon est disponible pour attendre confortablement avec machines à café . Les prix sont imbattables ! Les pres... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Plateforme de réservation au top, RDV rapide, super garage à Bezon. Donc tout est parfait sauf si vous avez besoin d'une facture ! Juste impossible en fait, et impossible d'avoir quelqu'un au télépho... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Après un rappel de Simplauto Mongeron pour un contrôle technique de l’anniversaire des 2 ans, j’ai eu un rendez-vous très rapidement sur leur site. L’accueil est professionnel et chaleureux. Je... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Merci beaucoup à site Simplauto pour RDV à mon présentation de contrôle technique dans sont centres 24 rue de Paris Domont équipe très agréable dynamique, respecté l’heure et offrir café ! Je recomman... もっと見る

企業情報

  1. 価格比較サイト

当該企業による記述

Avec Simplauto, réservez votre contrôle technique automobile au meilleur prix ! Comparez les prix autour de chez vous, et dénichez des créneaux à des prix imbattables ! Avec Simplauto, le contrôle technique, c'est simple, rapide et économique.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

780件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Site non fiable

Réservation payée sur le site Simplauto. Sur place d'emblai on me dit qu'il faut payer un supplément. Je refuse car c'est pas normal et surtout pas honnête. Et comme par hasard bizarrement mes 4 pneus sont recalés pour des '' entailles dangereuses'' (ça serait surtout du côté intérieure des pneus, dans ce cas il aurait pu me le montrer lorsque la voiture était sur le pont). A mon retour je m'aperçois avec la lampe qu'ils s'agit de microfissures à peine visible à l'œil nu (sur des pneus qui ont moins de 2 ans et seulement 15000 km ! ) Je les montre à mon garagiste qui n'en revient pas. Donc même si au départ le tarif est aguichant je ne reviendrai plus ! et la contre visite je la ferai ailleurs. Sachez que les avis négatifs dont le mien par exemple, n'apparaissent jamais sur le site car d'avance lorsque vous donnez votre avis, il est stipulé qu'ils s'octroient le droit de les éditer donc conclusion tous les avis sur site sont faussés...A fuir!

Ma réponse du 19/03/2022 (suite à celle de Simplauto) : Vous modérez les avis en considérant arbitrairement (avant même de contacter le contrôleur) que tout avis défavorable est forcément mensonger c'est bien la preuve que vous éditez ce que vous voulez, c'est bien le contraire de la transparence. D'autre part effectivement ce n'était pas la première fois que j'avais pris rendez-vous mais bien la 3e fois, preuve que je ne suis pas un "hater" coutumier d'avis dénigrant (effectivement les 2 premières fois rien à dire, à signaler que cette fois le propriétaire avait changé ceci explique peut être cela). Simplement comme tout client non passif, je raconte mon expérience pour respecter les règles de la transparence commerciale dont vous prônez les vertus mais en fait vous même, vous ne respectez pas les principes. Encore une précision, mon véhicule n'est pas un utilitaire scudo mais un scudo "panorama" pour passager, lors de la réservation il fallait choisir entre voiture et utilitaire et de toute façon le tarif était identique (depuis ça été modifié peut-être suite mon avis, au moins ça aura servi à rectifier ce qui semble avoir été un bug). Le contrôleur qui m'avait réclamé un supplément m'avait avoué que je n'étais pas le premier dans ce cas, je lui avait précisé et fait constater que quelque soit le choix, le tarif était le même, par principe ce n'était pas au client qui avait réservé de bonne foi de régler le supplément mais à lui de gérer le problème avec Simplauto.
Au final vous ne faites que confirmer ce que je disais, votre démarche consiste seulement à penser qu'un client mécontent a forcément tort, que l'erreur est impossible de votre côté ni celui de votre contrôleur.

Epilogue : Je viens de faire ma contre visite avec ces mêmes pneus dans un centre choisi au hasard. Celui-ci les a validés sans problème et au détour m'a fait part de son grand étonnement sur l'avis du 1er contrôleur.

2022年3月3日
自発的なレビュー
Simplauto.com ロゴ

Simplauto.com からの回答

Cher Monsieur,

Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus qu'il s'agissait de votre deuxième réservation dans ce centre. Nous présumons que cette première expérience s’était donc bien passée.

Le centre vous a demandé un supplément à juste titre : vous avez un Fiat Scudo, qui est un utilitaire. Or vous avez choisi le type de véhicule "Voiture" et non "Utilitaire". Ce n'est donc pas Simplauto qui s'est trompé, mais bien vous, lorsque vous avez réservé. Le choix du type de véhicule se fait à plusieurs endroits sur le site : dans le moteur de recherche, puis, si vous ne l’avez pas vu, sur l’agenda, et enfin sur le récapitulatif de la réservation.

S'agissant de la contre-visite, nous n'avons rien à dire : le contrôleur est agrémenté par l’État (ce qui n'est pas le cas de votre garagiste). Il a prescrit une contre-visite s’il a jugé en son âme et conscience que la contre-visite était nécessaire.

Enfin, concernant votre avis sur le site, nous modérons en effet les avis qui cherchent de toute évidence à se venger en cas de contre-visite, alors que le contrôleur a simplement fait son travail.

Nous appellerons dès demain le centre pour avoir plus de détails concernant votre véhicule.

Bonne journée.

EDIT 23/03/2022 : nous vous avons envoyé un email la semaine dernière auquel vous n'avez pas pris la peine de répondre. Vous ne nous avez jamais contactés concernant votre problème sur notre site. Et c'est bien dommage, puisque nous répondons sous 1 minute sur notre tchat à tous nos clients. Votre seul but était de toute évidence de nous nuire, et pas de discuter. Bonne journée.

5つ星のうち5の評価

Très simple pour économiser

La prise de Rendez Vous est tellement simple qu'on demeure sceptique, voire inquiet et hésitant avant le paiement, car on craint une arnaque; ce n'est qu'après avoir "rebouclé" avec le site officiel du garage que je me suis décidé à franchir le pas!
Attention le site prend par défaut un véhicule de type "Clio" pour un véhicule "lambda" (dixit un gérant du ControleTechnique).
Mais je connaissais déjà le sérieux de l'Etablissement, auquel j'avais accédé par "CT malin" précédemment.
en Résumé, rapide et économique, donc parfait

2022年3月2日
5つ星のうち5の評価

Meilleur et pas cher

J'ai été dirigée vers le centre de contrôle technique le moins cher de ma région et il s'avère qu'il est très compétent. Respect des horaires, pertinent au niveau des conseils et remarques. Merci à toute l'équipe de A S Sécurité auto st Sébastien !

2022年2月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Profiter de l ignorance en mécanique de…

Profiter de l ignorance en mécanique de la gente féminine c est très vilain.
suite à votre avis de contre visite pour mon Audi A3, j ai fait réaliser la contre visite chez un de vos confrère sans effectuer de travaux sur le véhicule.
Mon véhicule à été validé CT ok.
et vous vous avez perdu un client....

2022年1月12日
自発的なレビュー
Simplauto.com ロゴ

Simplauto.com からの回答

Bonjour,

Nous comprenons votre déception du fait de votre contre-visite, mais malheureusement notre site n'y est pour rien. Cela fait partie du contrôle technique, et le centre de contrôle technique l'a prescrite s'il a jugé qu'elle était nécessaire.

Votre avis concerne le centre de contrôle technique, et non notre site qui n'est pour rien dans sa décision.

Bonne journée.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報