Skarp service. Skileproduktion tager hånd om dig som kunde. De er skarpe og hurtige hvis man har udfordringer med det købte produkt. Deres tilgængelige Youtube videoer kan jeg også stærkt anbefale.... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Skarp service. Skileproduktion tager hånd om dig som kunde. De er skarpe og hurtige hvis man har udfordringer med det købte produkt. Deres tilgængelige Youtube videoer kan jeg også stærkt anbefale.... もっと見る
企業が回答しました
Jeg kan kun anbefale skilteproduktion.dk. Igår bestilte jeg varer kl 15:00 og så var de her allerede i dag. Og alle de produkter jeg har købt, har levet helt op til mine forventninger, og varens beskr... もっと見る
Fuld ud tilfreds. Bliver sendt samme dag man bestiller, faktisk inden for 10 min bliver det pakket, og dagen efter har man varen som bliver leveret hjem til en. Produkterne er jeg mere en tilfreds med... もっと見る
企業が回答しました
Bestilte et hæfte med farveprøver. Hurtig levering, men portoen var ret dyr set i forhold til varens pris, vægt og størrelse.
当該企業による記述
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Skilteproduktion からの回答
2 stjerner – Venlig tone, men uprofessionel håndtering og manglende opfølgning.
Jeg skriver denne anmeldelse for at informere andre kunder om forløbet – ikke fordi et produkt var defekt, for det kan ske alle steder. Det afgørende er, hvordan fejl bliver håndteret.
Problemerne startede allerede ved bestilling. Ordren blev lagt d. 28. november, men blev først sendt efter to telefoniske henvendelser fra vores side. Der blev ikke fulgt op fra deres side efter første kontakt, og pakken ankom først d. 23. december (de skriver selv at der er levering indenfor 1-3 arbejdsdage)
D. 27. december gjorde vi opmærksom på, at det medfølgende gavekort allerede var brugt. Svaret var, at det kunne de ikke gøre noget ved.
D. 4. januar kontaktede vi dem igen, da maskinen viste sig at være defekt. Herefter fulgte en lang proces med videoer, billeder og mange forskellige tests i flere omgange. Som kunde skulle vi i praksis selv stå for fejlsøgning, optage dokumentation og følge op mellem hvert trin, da mails sjældent blev besvaret uden at vi ringede. Det oplevedes meget uprofessionelt.
Selve retur- og reklamationsprocessen bar også præg af rod. Maskinen blev returneret efter aftale, men der gik over to uger uden tilbagebetaling, og først efter endnu et opkald d. 17/02 modtog vi en kreditnota. I kreditnotaen stod der desuden “godkendt afvigelse fra 14 dages returret”, selvom der var tale om reklamation på en defekt vare – ikke fortrydelsesret.
Tonen i telefonen var venlig, og de nægtede ikke retur, men hele forløbet var præget af manglende struktur, ansvar og proaktiv opfølgning. Intet skete uden, at vi selv tog kontakt, og ansvaret blev ofte lagt videre til leverandør, producent eller systemer fremfor at blive taget ejerskab for.
Samlet oplevelse:
Fejl kan ske – men håndteringen her virkede uprofessionel. Manglende opfølgning, rod i reklamationsprocessen og et stort behov for, at kunden selv tester og driver sagen, gør oplevelsen markant dårligere end den burde være.

Skilteproduktion からの回答
Kæmpe ros til jer!
Tak til Christian for at “bygge” en strømforsyning til min Roland skæreplotter som er udgået på markedet. Wauw det kalder jeg god service! Måtte slippe 400kr hvor en original fra Roland ville koste 1000kr
Tak tak TAK!
Mvh Susanne Erbs

Skilteproduktion からの回答
nem og hurtig handel og godt produkt og nem og overskuelig hjemmeside

Skilteproduktion からの回答

Skilteproduktion からの回答
Rigtig god service, samt hurtig levering. Firmaet kan kun anbefales A++++++

Skilteproduktion からの回答

Skilteproduktion からの回答
De er til at snakke med, og hjælper gerne hvis der skulle være et problem før og efter bestilling.
Der er ikke rigtig noget at sætte en finger på hos Skilteproduktion.

Skilteproduktion からの回答
Vi har nu handlet folie i skilteshoppen 4 gange over de sidste 12 måneder.
Vi er yderst tilfredse med oplevelse og køber kun folie hos dem.
En gang har der været sendt noget forkert, straks det blev påpeget blev det korrekte fremsendt.
En gang havde jeg fået lagt en helt skæv bestilling og blev ringet op og spurgt ind til om det var korrekt eller der var noget der skulle ændres. Det er god service når de fanger sådanne ting.

Skilteproduktion からの回答

Skilteproduktion からの回答
Super service og hurtigt levering.
Kanon hjælp når man kontakter dem på telefonen

Skilteproduktion からの回答
Sender ikke det man bestiller ,som skrevet er på lager , sender meget senere ind låget 1-3 dage fordi det viser sig at de ikke har det på lager som deres salgs side skriver de har 😡 så hvis du skal være sikker på at modtage det du har bestilt så find en anden forhandler ✋🏻 senere fik jeg godtgørelse for at skrive en bedre anmeldelse og de gav mig ret i de havde lavet en fejl.

Skilteproduktion からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。