Am avut o problemă cu reducerile de preț pentru copii și am rezolvat telefonic foarte ușor și incredibil de repede. Am vorbit în română fiind mult mai ușor să explic problema și să se găsească rezolv... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ne mai deschide orizontul în materie de deplasări la ski.pentru care va mulțumesc. Totuși, foarte puține oferte sunt de luat în seamă datorită : prețului mare, lipsei ofertelor bune în sezon pli... もっと見る
Calatorim cu Snowtrex de peste 10 ani, cu 3 copii care au plecat de la varsta de 4 ani pana la majorat si de fiecare data am gasit impreuna cea mai buna cazare, cea mai buna oferta fie vara , fie ia... もっと見る
I had a very good experience with the customer service in Romania, they were very helpful after I apparently made a mistake when booking... However, the mistake I made concluded in me not getting a co... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Sejururile SnowTrex ies în evidenţă prin simplitate şi claritate şi vin în întâmpinarea dorinţei clienţilor de servicii de calitate şi personalizate. Ne ocupam pentru clienţii noştri de cazare şi skipass. În majoritatea localităţilor punem la alegere diverse posibilităţi de cazare din diferite categorii. Rezervarea cursurilor de schi şi închirierea de echipament le oferim de multe ori ca supliment la rezervare. Pentru cazare vă stau la dispoziţie în majoritatea staţiunilor mai multe unităţi hoteliere, de diferite tipuri. Puteţi alege din pachete pentru familii, cu mult SPA sau de Lux, printre altele, pentru vacanţa voastră perfectă. SnowTrex - Servicii de calitate şi personalizate!
連絡先
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, ドイツ
- 0312 295 321
- info-ro@snowtrex.com
- www.snowtrex.ro
4.8
優良
82件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Recomand cu incredere
Prețuri foarte OK! Oferte multiple și sistemul de fidelizare foarte inovativ și eficient
2025年12月19日
SnowTrex RO からの回答
Stimate client,
Mulțumim pentru feedback-ul pozitiv!
Ne bucurăm foarte mult să aflăm că oferta și prețurile noastre corespund așteptărilor dumneavoastră.
Cu stimă,
Echipa SnowTrex
Good deals.
Good deals.
I have been using snowtrex for several years. Easy interaction, operator ( Delia ) was very nice and helpful.
2025年12月3日
SnowTrex RO からの回答
Dear customer,
Thank you for your positive review and continued trust. We are delighted to hear that we were able to help you and look forward to welcoming you back as our customer!
Kind regards,
Your SnowTrex team
Stimate client,
Vă mulțumim pentru aprecierea exprimată și pentru încrederea acordată. Suntem încântați că am reușit să vă fim de fiecare dată de ajutor și vă așteptăm cu drag să reveniți în calitate de client și pe viitor.
Cu stimă
Echipa SnowTrex
SnowTrex RO からの回答
Dragă client,
Mulțumim pentru feedback. Ne bucurăm foarte mult să aflăm că ați avut o experiență pozitivă cu noi.
Cu drag,
Echipa SnowTrex
The best experiens
2025年10月7日
Very receptive customer service
I had a very good experience with the customer service in Romania, they were very helpful after I apparently made a mistake when booking... However, the mistake I made concluded in me not getting a confirmation for a room I had booked, just because I didn't choose the "book right away" button. In my defence, and this is where the negative review comes, It was not at all obvious during the booking process, where I did wrong...so probably, if I booked again, I would do the same mistake. So I think this is something that should be improved for a more pleasurable customer experience.
2025年10月8日
Great experience as always
There are always great offers
Easy to book. Easy to change bookings.
Very helpful customer service
Thanks
2025年10月5日
🔝Top
Am întâlnit o fată super și de ajutor.Delia este 🔝.Ne-a ajutat foarte mult cu rezervarea.
2025年1月11日
Am avut o experienta buna de booking
Am avut o experienta buna de booking. Excelenta chiar. Comunicare prompta si eficienta. Oferte diverse. Recomand cu drag!
2024年11月5日
Familie cu 3 copii calatorind cu Snowtrex de peste 10 ani
Calatorim cu Snowtrex de peste 10 ani, cu 3 copii care au plecat de la varsta de 4 ani pana la majorat si de fiecare data am gasit impreuna cea mai buna cazare, cea mai buna oferta fie vara , fie iarna.
Seriozitatea si sentimentul ca nimic nu se poate intampla cand ajungem la destinatie ne-a facut sa revenim de fiecare data. Suntem atipici si nu putem lua 2 camere la hotel, optiunea noastra a fost mereu ori chalet, ori apartament. Prin Snowtrex am gasit solutia cea mai buna! Iarna cand ne propunem sa ne incaltam claparii si sa plecam pe partie, ne propunem Snowtrex.
2024年10月6日
Nice experience regarding my reservation
Quick response to questions; reservation went smooth and without any problems
2024年9月9日
Exista și snowtrex
Ne mai deschide orizontul în materie de deplasări la ski.pentru care va mulțumesc.
Totuși, foarte puține oferte sunt de luat în seamă datorită :
prețului mare,
lipsei ofertelor bune în sezon plin și "firimiturilor" de perioade expuse. Cine face mii de km în locații care-ți oferă 2,3,4,5 zile de ski care, posibil sunt mai acceptabile la preț?
2024年7月22日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。