Era clienta habitual desde hace 3 años y cuando tuve un único problema, tuve un CERO en servicio postventa! Compré sobres rígidos en julio para mis envíos y descubrí que la cinta adhesiva no funcionab... もっと見る
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Llevo 2 pedidos de gran cantidad, unos 400 sobres, y me han llegado solo 1/3 en condiciones, el resto me han llegado totalmente deformados y curvados, imposible de entregar así al cliente final.. he r... もっと見る
No han llegado. Hoy jueves ya hace 9 días que se realizó el pedido (pasado martes) y todavía ayer estaba en el aeropuerto de Reino Unido. Y eso que puse que era urgente ya que tenia que decidir para... もっと見る
企業が回答しました
Peor imposible. La empresa GLS creo que ni ha llevado el pedido a mi casa, lo han dejado en un punto de recogida que solo abren por la mañana. Me mandan mensaje y me dicen que tengo hasta el dia 3 par... もっと見る
企業情報
連絡先
Unit A2, Knaves Beech Industrial Estate, HP10 9QY, Loudwater, 英国
- ventas@sobres.es
- www.sobres.es
1.1
ひどい
1776件のレビュー
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No volvere a comprar agafa
No tenian lo que buscaba lo tuve que cambiar y mucha demora en la entrega del paquete
2016年5月11日
自発的なレビュー
Sobres España からの回答
Buenos días,
Disculpe por lo sucedido con su pedido en cuanto a la falta de stock del producto pero no entiendo porque no nos manifestó su inconformidad en el momento de contactarlo por correo electrónico.
Usted realizó el pedido el día 2 de Mayo después de la hora de corte de pedidos por lo que ese mismo día el pedido no podía mandarse, lo he contactado el día Martes antes de la hora de corte con la información de que no lo teníamos en existencias para poderle enviar el pedido el mismo día y me ha respondido luego de la hora de corte cuando los pedidos ya han sido despachados por lo que el pedido con el cambio que usted me solicitó fué enviado el día laboral siguiente.
Luego del día de envío usted ha recibido el pedido en 3 días laborables que son menos del tiempo que informamos en la web 4-6 días laborables.
En condiciones normales y habiendo enviado el pedido el día 3 de Mayo que es cuando el pedido debió haber sido enviado si no hubiera falta de stock usted lo recibió al 4to día laboral, tiempo que se informa en la web por lo que no entiendo porque dice en su comentario que hubo demora en la entrega del paquete.
Si necesita más información no dude en contactarnos.
Cordial saludo,
Equipo de ventas
Muy bien
Muy bien. El pedido tal cual lo describían y los sobres fieles a las fotos.
2016年5月10日
自発的なレビュー
Buen servicio
Correspondencia entre lo visto en la web y lo recibido. Envío rápido.
2016年5月10日
自発的なレビュー
Todo bien!!
Llegaron en seis dias y muy bien enviado en sus paquetes y envuelto en papel burbuja.. Todo genial!lo recomiendi
2016年5月10日
自発的なレビュー
Todo genial
Más rápido de la esperado y todo en perfectas condiciones. Volveré a comprar pronto sin ninguna duda.
2016年5月4日
自発的なレビュー
Muy recomendable
El producto es tal y como se describe en la web. Además son muy rápidos en el envío. Muy recomendable
2016年5月4日
自発的なレビュー
primera vez
solo he comprado una vez, ahora sera la segunda.
aun no puedeo dar una opinion
2016年5月3日
自発的なレビュー
Rapido y de gran calidad
Despues de comparar mucho, me decanté por esta pagina por sus precios y su infinidad de modelos.
El servicio rapido y comodo. Ya es la segunda vez que confio en sobres.es (y lo seguiré haciendo)
2016年5月3日
自発的なレビュー
Perfecto
Me llegaron en perfecto estado, tal y como se muestra en las fotos y en menos de una semana. Encantada con la compra!
2016年4月30日
自発的なレビュー
Perfecto en general
Los sobres vinieron perfectos en tiempo y estado. Lo único que vinieron tres de menos.
2016年4月29日
自発的なレビュー
Sobres España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por su comentario, nos complace saber que le hayan gustado los sobres.
Disculpe por los 3 sobres que no ha recibido, si desea puedo enviarle el reemplazo de los mismos.
Si desea que se los envíe nos podría confirmar por correo electrónico a ventas@sobres.es
Muchas gracias.
Que tenga un buen día!
Equipo de ventas
sobres de calidad y muy rapido me encantan
los sobres son tal como se muestran en las fotografias , son de calidad, y el envio es muy rapido los pedi el viernes y el miercoles ya estaban en casa.
todo perfecto
2016年4月29日
自発的なレビュー
Perfecto
Me ha gustado mucho la rapidez de entrega y el estado bien cuidado de los sobres, gracias!
2016年4月29日
自発的なレビュー
Excelente, solo un fallo las roturas de stock que tienen.
Fenomenal trato de Melissa, gracias por tu paciencia.
2016年4月29日
自発的なレビュー
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