Sofamed レビュー 

Efficacité Rapidité et Serieux

Coussin illégal en profondeur du à son modèle. Le modèle précédent qui hélas ne se fait plus était meilleur. Complètement uniforme.

produits bien emballés et conformes aux photos du site,on nous tient au courant lorsqu'il y a un retard de livraison du à une rupture de stock,prise en charge par Sofamed du remboursement des produits si vous êtes en ALD

Tres bon contact
Envoi rapide
Parfait

Informations claires et expédition rapide

Les 1eres années les gants étaient de ytes bonne qualité...
Là les gants sont fragiles ils cassent pour un rien

Livraison ok et respectée

Livraison correcte, livreur poli et souriant.

J’ai commandé sur internet une paire de pantoufles et des tampons alcoolisés pour désinfecter la peau, et bien sûr j’ai payé, en carte bleue.
On m’a téléphoné pour me dire que rien n’était disponible. Cette société travaille à la contre marque, c’est à dire qu’elle n’a pas de stock et achète à son fournisseur après que l’on ait commandé et découvre chez son fournisseur que les produits ne sont plus en stock !!!
De plus la société ne peut pas rembourser en carte bleue si la carte bleue est une e.carte destinée par sécurité aux achats internet, il faut adresser à la société un RIB!
Décidément cette enseigne n’est pas du tout structurée pour vendre sur internet.
Seul avantage, elle est en France et joignable au téléphone.

Je suis client chez Sofamed depuis plusieurs années et j'ai toujours été bien servi, réactif, en somme aucun problèmes.

Le produit semble de qualité,ni trop ferme ni trop mou.Reste bien sur à le tester dans le temps.
Perte d'une étoile du seul fait d'une expédition peu véloce.

Poussette au top . service client au top. Reçu rapidement

Tout était parfait
Nous avons été informés tout au long de la livraison

Grand merci

J'ai acheté ce siège pour une utilisation quotidienne dans ma voiture .
J'ai acheté le même siège il y a 2 ans pour un usage quotidien dans mon appartement .
Cela m'évite de déménager ce siège indispensable pour mon dos : appartement/voiture et vice-versa .

Le colis s'est perdu en chemin . Après 6 semaines de patience, j'ai contacté le sav qui a fait immédiatement le nécessaire pour renvoyer le colis que j'ai recu la semaine suivante. Très bonne communication avec mon interlocuteur !😎

Au moins répondre aux clients

Le délai entre la commande et la livraison a été très long ! Commande début octobre et livraison en fin décembre 2023.
Vous aviez annoncé une rupture de stock, j'aurais trouvé normal que vous attendiez le réapprovisionnement avant de prélever la somme dûe le 11 octobre 2023