Sofamed レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Sofamed à fuir-suite-on empôche le fric et on voit après.. Tiens tiens! ..mon appréciation aurait-elle dérangé? J'aurais préféré une réponse directe ,mais on m'annonce dès le lendemain que mon... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

J’ai commandé plusieurs fois auprès de SOFAMED, tout c’est toujours bien passé. Les livraisons ont été rapides. Pour un des commandes, il y avait un problème d’approvisionnement, j’ai aussitôt été pré... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Délais non respectes ( + de 3 semaines ) sans aucune information. Commande passée le 4/11/22 livrée le 26/11/22. Inadmissible ! Stock non mis à jour sur leur site encore faut-il de savoir. Service... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Réf. n°129854 : Chaussures Adour. Achat le 4 juin 24. Expérience très satisfaisante de la pré-commande à la livraison, le 10 juin 24 par Colissimo. Conseils obtenus rapidement au 0321097138 leur Servi... もっと見る

企業情報

  1. 外科製品卸売業

さまざまな外部ソースから提供された情報

Vente et location de matériel médical et de confort pour les particuliers et professionnels de santé.


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

232件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.6

すべてのレビュー

(232)

過去12か月のレビュー数: 2件

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5つ星のうち5の評価

satisfaction

Siège de très bonne qualité ,transportable facilement,conforme à mes attentes en terme de confort lombaire.
Existe-t'il en d'autres dimensions, adaptable à des personnes plus corpulentes?

2023年1月9日
5つ星のうち3の評価

commande en ligne trop longue à…

commande en ligne trop longue à arriver. J'ai toutefois très bien été reçue pour le retrait à l'agence de Lille. Je vais dorénavant faire mes achats sur l'agence de Lille qui me permettra d'avoir un délai convenable. commande du 20/01 eu en totalité le 31/01

2023年1月19日
5つ星のうち1の評価

il a fallu trois semaines pour recevoir…

Faux, mon chèque ccp était daté du 12/12/2020; j'ai appelé le 19/12, livraison le 5/01/2023. C'est quand même rapide.Site à déconseiller.il a fallu trois semaines pour recevoir ma commande...disponible sur le site!!!!

2022年12月15日
Sofamed ロゴ

Sofamed からの回答

Bonjour,
Veuillez nous excuser mais sur notre site, nous avons indiqué un délai de livraison de 10 à 15 jours ouvrés.
Restant à votre disposition.
Cordialement,

5つ星のうち1の評価

Défaillance du service commercial

J'ai commandé en novembre 2022 un article de plus de 1000€ que je souhaitais offrir pour les fêtes de fin d'année, le délai que l'on m'avait communiqué était de 3 ou 4 semaines. Je consultait régulièrement sur le site l'évolution de la commande. J'étais très content quand je constatait son expédition quelques jours avant Noël. Au bout d'une semaine je n'avais rien reçu, et on m'expliquait dans un premier temps que le transporteur devait me recontacter, puis j'ai reçu un message laconique comme quoi je serai livré à la "mi-janvier". J'ai fait part de mon mécontentement...j'attends toujours une réponse et une explication !

2022年12月27日
自発的なレビュー
Sofamed ロゴ

Sofamed からの回答

Bonjour,
Au départ, notre fournisseur nous avait annoncé un délai de 2 à 3 semaines pour l'expédition de votre commande. Lorsque vous nous avez contacté en décembre, nous avons appelé notre fournisseur qui nous a annoncé que le délai était reporté à mi-janvier car ils ont eu de gros problèmes de retard de livraison de leurs commandes.
Nous sommes sincérement désolés pour ce problème de délai indépendant de notre volonté.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Service clients Sofamed

5つ星のうち1の評価

Le produit livré ne correspond pas du…

Le produit livré ne correspond pas du tout au produit commandé

2022年12月15日
Sofamed ロゴ

Sofamed からの回答

Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce problème. Nous avons appris que ce produit a évolué pour répondre à de nouvelles normes.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Service clients Sofamed

5つ星のうち1の評価

apres 2 mois d'attente on m'à livré 3…

apres 2 mois d'attente on m'à livré 3 pinces non pas celles que j'ai commandé mais 3 pinces bas de gamme made in china que vous trouvez à 3€ dans tous les magasin de bric a brac.
sur les 3 deux sont inutilisables et mise a la poubelle
c'est honteux d'agir de la sorte et après de demander notre avis!

2022年12月4日

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