Vi fick ett så fint bemötande i denna butik. Hade varit i flera sova butiker innan men personalen här hjälpte oss verkligen hitta rätt! Idag är nästan all värk och smärta i kroppen ett minne blått, rä... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Trevligt mottagande när man kommer in i butiken,bra information om olika sängarna. Framförallt servicen efter köpet Då vi hade otur med en lukt i en sänggavel som inte tålde. Då ställde all... もっと見る
企業が回答しました
Det tog lång tid innan jag fick besked om min beställda vara. När jag ringde första gången meddelande man att man hör av sig när varan kommit. När det gått en tid till och inget hört ringde igen och f... もっと見る
企業が回答しました
Varit i två olika butiker under två veckor för att få hjälp med bra kudde. Ingen av gångerna har jag fått bra hjälp. Får känslan av att man endast ger bra service vid sängköp, då det är en dyrare inv... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Bäckebol について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Importgatan 28, 422 46, Hisings Backa, Backa, スウェーデン
- 031-52 12 20
4.4
優良
392件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tycker allt ifrån köp till leverans har…
Tycker allt ifrån köp till leverans har varit super.
2024年10月8日
SOVA - Bäckebol からの回答
Så roligt att vi kunde hjälpa till! Stort tack för din recension. Hälsningar, SOVA
Leveransen lovades v 40
Leveransen lovades v 40. Den bli försenad till v 42.
Dåligt. Något konstigt att det tar 6 veckor att leverera efter bestälningen och betalningen. Sex veckors räntefritt lån till företagsre. Hoppas att det hjälpper.
2024年8月29日
SOVA - Bäckebol からの回答
Hej Maria, Vi beklagar verkligen förseningarna i leveransen och för eventuella olägenheter det kan ha orsakat. Vi strävar alltid efter att leverera i tid, men ibland kan oförutsedda omständigheter påverka schemat, om du känner att de är något mer som du inte fått svar på så når du kundservice via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html Önskar dig en fin dag. Vänligen SOVA
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
En lugn miljö med stort utbud.
En lugn miljö med stort utbud.
Bra med personlig service och trevligt bemötande.
2024年8月12日
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Bemötandet i butiken var super
Bemötandet i butiken var super. Affären var enkel att göra. Men leveranstiden är inte bra. Nu har sova flyttat leveransen framåt 4 veckar men fakturan är statiskt och skall betalas innan sängen har kommit. Känns inte bra.
2024年8月10日
SOVA - Bäckebol からの回答
Tack för din recension! Vi beklagar verkligen att leveranstiden har blivit fördröjd. Ibland händer det förseningar som är utanför vår kontroll, och vi förstår att det är frustrerande. Om du har fler frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta vår kundservice här.: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html - så hjälper de dig gärna vidare. Vänligen SOVA
Köpte säng och KANON service och jätte…
Köpte säng och KANON service och jätte trevlig personal
2024年8月6日
SOVA - Bäckebol からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Väldigt lång vänta på leverans
Har fått bra förklaring från affären och ser fram mot en snar leverans.
2024年8月2日
SOVA - Bäckebol からの回答
Hej, vi beklagar verkligen att leveransen dragit ut på tiden och att du fortfarande väntar på din säng. Vi förstår att detta skapar besvär och ser till att informera leveransavdelningen om ditt önskemål om några dagars framförhållning när leveransen sker. Om du vill ha ytterligare information eller hjälp, vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare. Vänligen SOVA
Väl omhändertagen när man kom till…
Väl omhändertagen när man kom till butiken, bra utbud av sängar i alla klasser och märken. Bra kunskap av de som jobbar där, fick mycket hjälp för att hitta en säng som passar just mig.
2024年8月17日
SOVA - Bäckebol からの回答
Hej Torbjörn, tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du kände dig väl omhändertagen i butiken och att vårt team kunde hjälpa dig att hitta en säng som passar just dig. Hoppas du är nöjd med ditt val och att du får många sköna nätter i din nya säng! Vänligen SOVA
SOVA - Bäckebol からの回答
Tack för din fina recension! Vi är glada att du uppskattade vårt bemötande och att vi kunde bidra till din kundnöjdhet. Välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Jag fick proffsig hjälp med mitt köp
Jag fick proffsig hjälp med mitt köp, snabbt och enkelt. Fantastisk personal i butiken trevliga och hjälp samma både före och efter köp. Jag kan verkligen rekommendera butiken.
2024年6月25日
SOVA - Bäckebol からの回答
Hej Lasse, tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du fick proffsig och snabb hjälp, och att vår personal kunde ge dig ett bra bemötande både före och efter ditt köp. Vi uppskattar verkligen din rekommendation! Vänligen SOVA
Alltid 5 star treatment
2024年8月6日
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
Säljaren var grym och kunde sina saker
2024年7月12日
SOVA - Bäckebol からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
Duntäcke och kuddar
Fantastiskt trevlig personal och service! Hit kommer vi gärna igen!
2024年8月8日
自発的なレビュー
SOVA - Bäckebol からの回答
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du haft en så positiv upplevelse med vår personal och service. Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka! Vänligen SOVA
Kunnig o bra säljare+++++
Kunnig o bra säljare! +++++
Bra service! +++++
SOVA renommenderas++++×
2024年7月6日
SOVA - Bäckebol からの回答
Hej Marie,
Tack för din positiva feedback och för att du rekommenderar oss. Välkommen åter! Vänligen SOVA
Mycket trevligt bemötande
Mycket trevligt bemötande, och flott service.
Bara rosor til lIgor och hans personal.
2024年6月29日
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig och kunnig personal.
2024年5月5日
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
Inget blev bra och nu står jag här med…
Inget blev bra och nu står jag här med en sänggavel som är i fel mått å allt. Den enda som har en hjärna på Bäckebol är Iggy.
2024年4月25日
SOVA - Bäckebol からの回答
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。